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中华工商时报/2024 年/11 月/1 日/第 001 版
以问题为导向加强服务 让企业受益企业家满意
浙江省工商联助力擦亮营商环境“ 金字招牌”
本报记者 牛畅
"不仅关心浙商飞得高不高，更关心浙商飞得累不累。"当谈及浙江省营商环境，几位浙商不约而同发出这样的感慨，并兴奋地向中华工商时报记者介绍企业遇到的困难如何在多方帮助下化解，表达对未来的新期盼。
"浙江营商环境始终走在全国前列。 今年 3 月 1 日，《浙江省优化营商环境条例》（以下简称 《条例》 ）正式施行。《条例》对标国内国际一流，在市场管理、政务服务、要素支撑、数字赋能等方面作出规定，明确各方共同推动营商环境优化提升的权利和责任，让我们感到安心、暖心又放心。"海亮集团X委书记、董事长王黎红说。
作为各类经营主体超过 1000 万户的民营经济大省，浙江以构建亲清政商关系为核心，以问题为导向，加强为企服务，激发市场活力，持续打造一流营商环境。在浙江省委、省政府领导下，省工商联积极探索开展构建亲清政商关系系列创新实践，助力打造让企业受益、企业家满意的一流营商环境。
聚焦构建亲清政商关系"最小颗粒度"
政商关系亲不亲、清不清，关键看基层环境好不好。作为最基层的行政单元，乡镇（街道、园区） 是绝大多数民营企业开展生产经营投资活动的主场地， 是构建亲清政商关系的"最小颗粒度"。2022 年以来，浙江省工商联在全国首创探索亲清政商关系乡镇（街道、园区）建设工作，把构建亲清政商关系这项工作下沉到基层。
亲清政商关系乡镇（街道、园区）建设为推动构建高水平亲清政商关系破题开路，目前已在
59 个乡镇（街道、园区）开展实践探索。为发挥先行带动、典型引路、以点带面作用，推动相关工作提质扩面，省工商联一直注重寻找可借鉴、可复制的经验做法，向更多地区推广。
在温州市洞头区，北岙街道推出"一联九"挂钩、周二入企日、"三个一"问题化解等举措，街道 160 余名干部全员结对辖区企业，深入企业开展走访联系，日走访、周研判，月办结、季回看，制定"一对一"企业底册，形成"全流程"企业问题化解模式。
"洞头区工商联积极联动北岙街道和北岙商会，形成街道高度重视、商会发挥纽带作用、会员企业积极参与的生动局面。"温州市洞头区委统战部副部长、区工商联X组书记许生然表示，"特别是北岙商会承接了街道'两新'X建工作，以X建带会建，推行小微园区'联合X支部轮值''海霞红管家'议事等制度，联合多部门为企业提供实打实的服务。"
在杭州市富阳区场口镇，线上线下有机结合的场口镇亲清政