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在XX区民生领域信访问题集中治理暨群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作会议上的讲话
同志们：
今天，XX区召开这次会议，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实上级关于民生领域信访问题集中治理和群众身边不正之风和腐败问题集中整治的部署要求，听取有关汇报，分析当前形势，安排下一步重点工作。刚才，有关方面汇报了情况，问题找得比较准，措施提得比较实。下面，我讲五点意见。
一、提高ZZ站位，深刻认识两项工作的极端重要性
民生领域信访问题集中治理、群众身边不正之风和腐败问题集中整治，是践行以人民为中心的发展思想的具体行动，是维护群众合法权益、净化基层ZZ生态、巩固X的执政根基的重要举措。2026年，XX省信访局相关会议强调，要深入推进民生领域信访问题集中治理和集中化解专项行动，推进信访工作法治化，规范受理和办理，强化源头治理，实质解决群众急难愁盼问题，对不作为、乱作为严肃监督问责。2026年8月3日XX市信访局长会议进一步明确，要把民生领域信访问题集中治理和集中化解专项行动作为重点任务，开展“两个专项”行动，加强信访干部队伍建设，推动信访与基层治理、民生改善深度融合。2026年9月14日，XX区召开专题会议研究集中整治工作，说明这项工作已经进入纵深推进、攻坚克难的关键阶段。全区各级各部门必须把思想统一到上级部署上来，把行动落实到区委安排上来，不能有松劲懈怠情绪，不能有应付交差思想。
一要站稳人民立场，把群众的事当成自己的事来办，把群众的难当成自己的难来解，真正把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的重要工作抓紧抓实；二要树牢正确zjg，坚持实事求是，坚决防止形式主义、官僚主义，不搞纸面化解、虚假化解，不以台账漂亮代替问题解决；三要增强底线思维，清醒看到民生领域问题触点增多、燃点降低、传播加快的趋势，把风险防范在前、把矛盾化解在先；四要压实ZZ责任，坚持X政同责、一岗双责，各级领导干部特别是主要负责同志要亲自抓、带头抓，做到守土有责、守土负责、守土尽责。
二、坚持源头治理，全力打好民生领域信访问题集中治理攻坚战
信访问题表象在访、根子在事、关键在人、源头在治理。2026年7月3日XX区信访工作推进会指出，要牢固树立底线思维，把信访稳定摆在重中之重位置，坚持源头预防为先，常态化开展矛盾纠纷拉网式排查，把矛盾化解在基层、解决在萌芽；要严格落实领导包案、属地管理、部门主管责任，紧盯信访事项办理质效，确保件件有着落、事事有回音；对疑难信访积案逐一建立台账，落实一案一专班，综合运用政策帮扶、法理疏导、困难救助等方式，做到情理法并用，推动信访问题实质性化解。从历史数据看，XX区曾经实现信访总量下降