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市政务和数据局过去五年工作情况和未来五年工作思路以及2026年工作总结和2027年工作计划
一、过去五年工作情况和未来五年工作思路
（一）过去五年工作情况
数字化履职能力不断提高。按照市政府“为企业提供‘店小二’式的服务，对企业诉求‘不轻易说NO’……全面提升政务窗口服务质效，让群众企业享受到‘VIP级’办事体验”的工作要求，不断加强政务服务场所窗口及软硬件设施建设，提升服务水平。设置“重点产业项目服务专区（专窗）”，累计为20家重点产业项目或企业提供业务辅导、协调帮办等服务。推动国家发布的51项“高效办成一件事”重点改革事项上线，累计业务办理量超24.9万件，其中涉企业务超13万件。依托XX政务服务网、X省事、X智助等线上渠道和线下自助设备推进“一网通办”，五年来指尖办超1500万件次、自助办超290万件次。深化“免证办”，推广电子证照413971次。
数字化驱动能力持续加强。建成XX省数据资源“一网共享”平台XX分节点，截至2026年9月，发布上线数据资源11206类、数据量5.48亿条，全省排名第7；审核440张用数需求单，成功用数5534类，回流省级数据20.18亿条。起草《关于推进XX市数据要素化工作的调研报告》并获市政府主要领导批示；与XX数据交易所、XX数科公司等做好前期沟通。
数字化支撑能力稳中有进。建成基于国产技术路线的XX市信创云平台，资源总量合计vCPU5200核、内存23818GB、存储350TB，为全市41个单位75个政务信息系统提供支撑。建成国产商用密码资源池并对政务云系统开放，完成33个云上系统对接授权。在“X盾-2022”攻防演练中，我市被评为“优秀组织单位”；在“X盾-2023”“X盾-2024”攻防演练中，我市连续两年被评为“优秀防守单位”。实现全市政务服务网进驻单位电子印章全覆盖，制发和备案电子印章1646枚，接入电子印章的业务系统18个，累计调用近1500万次。
数字化创新能力持续提升。建设XX市集约化协同办公系统并在全市推广部署，获“2022年X省政务服务创新案例”。在全省第一个部署经济态势感知研判平台标准版，汇聚1500多项经济运行指标、23个部门286万条数据，获“2023年X省政务服务创新案例”。完成地市“X治慧”标准版部署，搭建经济运行、应急态势、政务服务、社区治理弱信号平台等65个特色专题，其中社区村弱信号研判平台获“2024年X省政务服务创新案例”。“X省事”平台实名注册用户632.9万，累计特色服务创新事项147个、本地可服务事项901项。依托“X省事”建设XX市中小学入学报名系统。我市成为全省首个依托“X省事”统一入口支撑全市中小学线上报名的地市，获省、市领导肯定性批示。《XX市依托X省事平台打造全域招生“指尖办”服务新模式》一文被省委办采用，在全省交流推介。
信息化项目审核严格规范。落实全市政务信息化项目统筹建设管理要求，把好准入审核关。五年来共受理政务信息化项目申报628个，初审退回222个，评审通过406个，项目涉及总投资预算10.78亿元，核准投资预算9.57亿元，核减金额1.21亿元。
（二）未来五年工作思路
持续深化审批改革。梳理整合跨部门关联事项，挖掘打造更多本地“特色一件事”集成服务场景，至少推动20件“高效办成一件事”或“特色一件事”上线。稳步推进数智赋能政务服务，逐步实现“信息少填、材料少报、次数少跑、时限缩减”。
深化政务数据共享。扩大政务数据资源，挖掘用数需求和应用场景，做好数据质量管理和共享安全保障。探索公共数据资源授权运营，计划引进XX、深圳交易所在我市设立服务基地，印发授权运营实施方案并适时启动。
探索人工智能在政务领域试点应用。落实“人工智能