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X副书记在树立和践行正确zjg学习教育“回头看”部署会上的讲话
同志们：
今天把大家召集起来，主要是贯彻落实集团X组专题会暨X的建设工作领导小组会议、医疗公司X委学习教育总结会议精神，对全院树立和践行正确zjg学习教育“回头看”工作作一次集中部署。前一段学习教育，院X委和各支部是认真抓了的，学习研讨、问题查摆、整改整治、建章立制都动了真格，全院在“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”这个根本问题上，思想认识有明显提升，作风有肉眼可见的变化。但这个会不是来“庆功”的，是来“再校准”的。
这次学习教育不是终点，是新的起点。有些同志可能觉得集中学习阶段结束了，材料报了、台账建了，这茬事就算翻篇了。这个念头要不得。zjg是思想深处的东西，不是开几次会、写几篇心得就能一劳永逸。尤其对医院来说，今天床位排得满不满、门诊等候时间长不长、患者投诉处理及不及时、学科人才底子扎不扎实，都是zjg的试金石。环境一变、指标一压、考核一来，老毛病很容易回弹。所以“回头看”不是简单翻旧账，是回到问题原点再看一遍、带着“显微镜”再查一遍、朝着实绩再验一遍。下面我讲四个方面，每个方面三条意见。各支部、各科室对照认领，责任到人、节点到周，X办和纪检部门跟办督查。
一、在“常学常新”上持续用力
理论武装这件事，最怕的就是“集中学习时热一阵、过后凉一截”。树立正确zjg，根子在X性、在为民立场清不清醒。医院不是普通事业单位，我们手上是诊疗权、是处方权、是资源分配权，zjg一偏，就会变成重营收轻公益、重门面轻临床、重短期数据轻长远根基。这一块必须常态化抓、往心里抓。
（一）抓好“第一议题”常学，让思想不放空。X委理论学习中心组要把正确zjg作为常设议题，不能等上级点名才学。班子成员每人每年至少牵头作一次专题发言，别念通稿，要结合分管领域讲——医务科讲医疗质量是不是被考核指标带偏了，护理部讲服务细节是不是只盯检查不盯患者感受，设备科讲采购论证是不是只图“配上就好”不想“用得长久”，门诊办讲排队时长、投诉闭环是不是真在盯。讲不出问题的学习，就是空转。各支部“三会一课”也要把正确zjg纳进去，但不能念报纸式学习。要用医院自己的事当教材，哪起投诉是因为态度冷硬，哪起纠纷是因为沟通不到位，哪台设备买了闲置，哪笔支出重形式轻实效——拿身边事育身边人，比念十篇评论员文章管用。新入职医生、新提中层、关键岗位人员，支部书记要重点谈，zjg成型期偏一点，后面带偏一票人。
（二）抓好“以患者为镜”常新，让立场不偏移。常学之外还要常新。学文件不是目的，目的是每次都能对照患者视角重新校一遍。公立医院的政绩，从来不是写在报表上的诊疗人次、业务收入、排名进位，而是群众实实在在的获得感、就医安全感、健康幸福感。你病区环境弄得再漂亮，患者排队两小时看病三分钟，不算政绩；你重点专科牌子挂得再多，门诊投诉没人回、随访断了线，不算政绩；你科研论文发得再好，临床一线该补的短板没人补，也不算政绩。所以我要求，今后各科室每季度至少搞一次“患者视角复盘”，挑几起投诉、几起纠纷、几件便民诉求，倒推流程哪里卡了、态度哪里冷了、沟通哪里断了。班子成员下支部、下病房，别光听主任汇报业务数据，要随机问患者、问护士、问一线医生。学没学进去，看你能不能答出“我这科最让患者憋屈的是哪件事”。
（三）抓好“警示教育”常敲，让红线不触碰。卫健系统、医院内部，因为zjg歪了搞数据美化、逐利创收、选择性接诊、重效益轻公益的案例不少，有些就发生在身边。警示教育不能一年搞一次走流程，要常态化敲警钟。X办每月整理一期警示材料，不贪大、不避丑，就挑三类事，一是诊疗和服务中的逐利倾向，二是科研、统计、考核数据上的虚浮苗头，三是工程建设、设备耗材采购中的风险点。各支部组织讨论时答三个问题，这事我会不会犯？我科室有没有类似苗头？发现了敢不敢拦？答不上来的，支部书记找他谈。ZZ判断力、ZZ领