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在全县旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作专题会议上的讲话
同志们：
今天，我们召开全县旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作专题会议，主要任务是深入贯彻落实全省旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作电视电话会议精神和省、市专项整治部署要求，深刻汲取近期曝光的旅游市场乱象教训，对我县旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作进行全面动员和系统安排。参加今天会议的有全县各A级景区、旅行社服务网点等涉旅经营单位负责人，县文化和旅游局产业发展股、文化市场综合行政执法大队、旅游行业管理所相关工作人员。大家长期奋战在文旅工作一线，对全县文旅产业发展付出了辛勤努力，在此，我代表局X组向大家表示感谢。下面，围绕这次专项整治工作，我讲四个方面的意见。
一、提高ZZ站位，深刻认识开展旅游市场秩序整治的紧迫性
文化和旅游工作事关民生福祉，事关一个地区的形象和声誉。习近平总书记高度重视文化和旅游工作，多次作出重要论述，在考察云南时对文旅融合发展、旅游市场规范等提出明确要求，强调要守护好旅游这块金字招牌。全县文旅系统必须深入学习领会习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述以及考察云南重要讲话精神，把思想统一到省委省政府、市委市政府和县委县政府的工作要求上来，以高度的ZZ自觉抓好旅游市场秩序整治。
当前，全省上下正在深入开展旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治，这是立足全省文旅产业转型升级全局作出的重要部署。近段时间以来，一些地方接连曝光旅游乱象，个别景区服务质量下滑、投诉舆情多发，少数经营主体顶风违规操作，严重损害了全省旅游整体形象。我县虽然旅游产业体量不大，但绝非“世外桃源”，绝不能有置身事外的旁观心态。从日常监督检查情况看，一些苗头性、倾向性问题已经显现，个别经营单位在规范经营、安全管理、服务保障等方面存在明显短板。如果我们对这些苗头不警觉、不处置，小问题就会演变成大事件，最终影响的是全县文旅产业长远发展根基。
各涉旅经营单位必须清醒认识到，旅游市场秩序整治不是一阵风，而是贯穿产业发展全过程的常态化要求；不是可有可无的软约束，而是不可触碰的底线红线。要以此次专项整治为契机，彻底摒弃麻痹思想、侥幸心理和松懈心态，真正把旅游市场规范运行的责任扛在肩上、落到实处。全县文旅系统要把整治工作作为当前和今后一个时期的重要任务，集中力量攻坚，确保取得实效。
二、坚持问题导向，清醒认识当前全县旅游市场存在的突出短板
问题就是工作的靶向。找准问题、正视问题，才能有效解决问题。前期，局里组织对全县涉旅经营单位进行了多轮日常监督检查，综合通报的情况和省市反馈的信息，当前全县旅游市场主要存在以下几方面突出问题。