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在XX区创建全国文明城市工作推进会上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全区创建全国文明城市工作推进会，主要任务是深入学习领会xx市在精神文明建设与全国文明城市创建中的宝贵经验，全面检视我区当前创城工作中存在的突出问题与薄弱环节，并对下一阶段的决战决胜工作进行再动员、再部署、再落实。刚才，相关部门负责同志汇报了工作进展与存在问题，讲得都很具体、很实在。
创建全国文明城市，是区委、区政府立足全区发展大局、顺应人民群众期盼作出的一项重大决策部署。这块“金字招牌”的含金量，不仅在于其代表着一座城市的综合实力与核心竞争力，更在于其承载着广大市民对美好生活的热切向往。自创城工作启动以来，全区上下付出了巨大努力，取得了一定成效。今年以来，通过“群众议事厅”等机制平台，累计协调解决了群众急难愁盼问题超过2900件；我区12345政务服务便民热线的群众满意率达到了99.71%，这些数据背后，是广大干部职工的辛勤汗水，也是城市文明水平稳步提升的有力印证。
但是，我们必须清醒地认识到，对标全国文明城市的测评体系，对照人民群众的更高期待，我们的工作还有不小的差距。一些长期存在的“顽疾”尚未根除，一些新出现的管理短板亟待补齐，创建工作的系统性、整体性、协同性仍有待加强。创建全国文明城市已经到了攻坚克难、冲刺撞线的关键时刻，容不得半点松懈和丝毫麻痹。全区上下必须以“开局即是决战，起步就是冲刺”的临战姿态，拿出背水一战的决心和勇气，全力以赴打赢这场攻坚战。
下面，我讲几点意见。
一、深刻领会先进经验，以更高站位谋划创建工作
他山之石，可以攻玉。xx市作为连续四届蝉联“全国文明城市”荣誉并入选全国文明典范城市创建试点的先进地区，其创建经验对我区具有极强的借鉴意义和指导价值。学习xx，绝不能停留在简单模仿和表面文章，而要深入其里、学其精髓，真正将其成功做法内化为我们推动工作的强大动力和科学方法。
一要学其高位推动的组织体系。xx市始终将创城工作作为“一把手工程”，成立由市委书记、市长挂帅的指挥部，建立起“X委统一领导、X政齐抓共管、部门各负其责、社会积极参与”的领导格局。这种将创城工作置于城市发展核心位置的战略定力，是其能够久久为功、善作善成的根本保障。我们要对标这种组织模式，进一步健全和强化我区的创城指挥体系，确保各项指令第一时间传达到位、各项任务第一时间落地生根。各级领导干部尤其是主要负责同志，必须亲自研究、亲自部署、亲自督战，将责任层层压实到每个单位、每个岗位、每个人头。
二要学其常态长效的制度体系。xx市的成功，关键在于跳出了“为创城而创城”的迎检思维，通过出台《xx市文明行为促进条例》等地方性法规，建立模拟测评、暗访督查、台账管理等常态化工作机制，将创城工作融入日常、抓在经常。这启示我们，文明创建是一场永不停歇的“马拉松”，而非一蹴而就的“百米冲刺”。必须把功夫下在平时，加快构建系统完备、科学规范、运行有效的常态长效机制。要将测评标准转化为日常工作的行为准则，用制度管人、管事、管长远，真正实现从“突击式迎检”向“常态化治理”的根本转变。