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——第六届基层X建创新典型案例征集活动推荐案例名单
安徽交控集团淮南处X总支
一、背景
作为省属企业的重要成员，安徽交控集团淮南处X总支为深化X的领导，让基层X组织成为团结群众的“主心骨”、教育X员的学校和攻坚克难的堡垒，融合管理处发展建设实际，提出了“围绕中心、服务大局、创新管理”的X建工作思路，持续开展品牌提升行动，不断拓展外延、深化内涵，打造了“畅淮行”X建品牌“创新”“关爱”“志愿”“畅行”的四大主体架构和独具特色的强化“五畅”建设，夯实X建基础；打造“四心”工程，建强基层堡垒；推行“五项”举措，搭建岗位建功平台的“5+4+5”品牌创建体系。
二、做法
（一）强化“五畅”建设，夯实X建基础
开启“畅学共议”新模式，打造学习型X组织。一是突出学习重点，以“四史”教育为契机，以X史学习教育为重点，把深入学习X的历届全会精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想作为重要任务；二是拓展学习方式，以集中学习、个人自学、专题讲座、参观交流等多种形式开展学习，促进学习效果；三是规范学习要求，按照《理论中心组学习计划》，每月组织一次集中学习，开展一次专题研讨；四是丰富学习渠道，通过宣传栏、AAA公众号、QQ群、“学习强国”等线下线上媒介进行学习和测试；五是开展专项培训，制定年度X员教育培训工作计划，组织X员、支部书记、入X积极分子等学习培训，把学习理论与总结实践相结合，促进X员干部思想ZZ素质和业务素质不断提升。
构建“畅暖人心”新举措，打造和谐型X组织。处X总支始终密切联系群众，把职工放在心上，积极开展“我为群众办实事”实践活动。通过开展走访和摸排工作，慰问困难X员及生病住院职工，不定期开展职工一线调研座谈，重点打造幸福食堂项目，让员工“吃得放心、吃得舒心”，食堂满意率达95%；其次，通过职代会、意见箱、领导接待日等途径，使得职工的心声能够得到畅通传达，职工的诉求能够得到高效回应。在“职工之家”、X员活动室、X员示范岗等阵地建设上下功夫，先后完成了职工母婴室、支部X员活动室建设，为各基层站所配备了文体设施和图书，形成点面结合、全面过硬的先锋阵地新格局。
筑牢“畅廉安正”新防线，打造廉洁型X组织。一是加强监督执纪，开展作风督察、群众接待及专项检查。二是完善廉洁制度，制定印发《廉洁教育实施方案》《X风廉政建设责任制实施意见》等廉洁制度。三是打造廉洁品牌，以“安正”为核心，“清廉”为基石，围绕“四廉四有、一个整体”，打造“安正”廉洁文化品牌。四是开展倡廉活动，结合实际开展“廉洁教育+”主题活动，通过征集劝廉家书、组织X员法院旁听等系列活动，进一步夯实X风廉政责任、筑牢X风廉政建设防线。
开拓“畅E同行”新路径，打造服务型X组织。管理处以践行“畅为、畅享、畅达”营运品牌为支撑，不断提升服务水平，拓展营运管理理念。自全省首个ETC客户服务点建成后，管理处对收费站设立服务点的业务功能和服务重心设定了若干服务内容，为广大ETC客户提供基本信息查询、常态名单查询、卡片信息变更、储值卡圈存、电子标签更换及安装激活、应急入口写卡、应急出口收费等功能服务，相继推出了“4+2+1”、“5+2”延时、5个规范等服务模式。其次，进一步延伸服务内容，设置了便民休息区，为办事群众提供手机充电器、饮水机、急救药箱等便民设施，确保做到来有迎声、问有答声、去有送声，从细节入手着力提升司乘满意度。截至目前，先后办理咨询、激活、充值等业务近上万次，获得了司乘人员的一致好评，也为安徽省高速收费站未来的