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县行政审批服务局2026年上半年工作总结和下半年工作思路
今年以来,县行政审批服务局紧扣县委、县政府目标任务,围绕省市政务服务工作要点,深入推进线上线下融合发展。1-5月,我县依申请政务服务事项共办件XX件,“一网通办”办件率达XX%,网办率XX%,掌办率XX%,线上实际办理率达XX%,超期受理率仅XX%,超期办结率仅XX%。累计完成公共资源交易额XX亿元,其中,工程建设项目XX宗,交易金额XX亿元;政府采购XX宗,交易金额XX亿元;土地和产权交易XX宗,成交额XX亿元。现将2026年上半年工作情况和下半年工作思路总结如下:
一、2026年上半年工作总结
(一)聚焦“好办易办”,提升政务服务效能。一是“高效办成一件事”集成落地。逐步推进国家五批XX项“一件事”场景应用,已上线XX项中落地并入驻政务大厅XX项,设置专窗实现一键申报、并联审批,其余XX项由导办人员指导网上办理,特别推动个人身后、社会救助及扶残助困“一件事”向乡镇便民服务中心延伸。同时通过宣传折页、台卡、书签等物料,结合大厅易拉宝、电子屏开展应用推广和宣传引导。今年以来累计受理“高效办成一件事”XX件。二是政务服务资源下沉延伸。依托青村纪·农创园平台,打破工政务服务空间壁垒,在园区专属打造嵌入式青年入乡政务服务驿站,设立综合服务专窗,园区运营团队配备驿站驻点代办专员,负责对工商注册变更、涉农项目申报、知识产权申请、人才认定、创业补贴等XX项高频事项进行帮办代办,累计为入园企业办理各类事项XX件,企业跑腿次数减少XX%,平均办理时长压缩XX%。同时搭建线上专属服务群,不定期收集园区企业需求,根据集中需求或者特定主题开展政策宣讲,如今年以来已开展“公证赋乡创”“公积金惠农助企”“创客沙龙”等活动XX场。
(二)推进“AI+政务”,打造智能服务场景。积极推进“人工智能+政务服务”,探索人工智能在政务服务领域的场景应用。例如,不动产窗口推出“AI智库”,收录自然资源系统、不动产登记有关政策文件及高频业务咨询需求,由智能客服进行全年无休的即时问答和办事引导,线下同步推出“AI智能自助终端”,使用自助终端办理业务时也可与客服直接对话;公证处窗口依托AAA

