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在XX街道网格员业务能力提升培训会上的讲话
同志们：
大家下午好！
初夏时节，万物并秀。今天，我们怀着共同的目标和期盼，在这里隆重举行XX街道网格员业务能力提升培训会，正当其时，意义深远。首先，我代表街道X工委、办事处，向在百忙之中莅临授课指导的XX区社会治安综合治理中心谢XX主任，表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！谢主任的授课高屋建瓴、内容详实、案例鲜活，为我们全体网格员送来了一场宝贵的“业务大餐”和“精神洗礼”。同时，我也要向参加此次培训的街道平安法治办的同志们，以及奋战在基层治理最前沿的全体专、兼职网格员同志们，致以亲切的问候！
本次培训会，我们确立的主题是“进万家门知万家，解万家忧办万家事”。这十二个字，既是对网格员工作的生动写照，更是我们深化基层社会治理、服务人民群众的初心与使命。我们举办这次培训，目的非常明确，就是要深入贯彻落实区委、区政府关于推进基层治理体系和治理能力现代化的决策部署，特别是要深化我们XX区近年来积极探索的“X建+网格+数字治理”模式，紧紧围绕XX街道的长治久安和高质量发展要求，通过系统性的学习和实战化的演练，快速补齐我们网格员队伍在履职过程中的业务短板，全面提升大家的服务效能和专业素养，从而进一步夯实我们XX街道社会和谐稳定的根基，为建设更高水平的平安XX、幸福XX注入强劲动力。
同志们，网格是社会治理的最小单元，也是感知社会脉搏的“神经末梢”。我们每一位网格员，就是这些“神经末梢”上最活跃的细胞，是X委政府联系服务群众最直接的桥梁和纽带。你们的工作看似平凡琐碎，却直接关系到千家万户的安宁与幸福，关系到我们整个社会治理大局的稳定。借此机会，我结合今天的培训内容和当前的工作形势，向大家提三点希望和要求。
一、提高思想认识，深刻领悟网格工作的时代内涵与神圣使命
思想是行动的先导。做好网格工作，首要的是解决思想认识问题。我们必须站在时代发展和战略全局的高度，去重新审视和定义我们肩负的职责。
首先，要深刻认识到网格工作是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要基石。X的二十大擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，其中，社会治理现代化是重要组成部分。今年是实施“十五五”规划的开局之年，也是我们全面推进基层治理提质增效的奋进之年。我们XX区推进的基层治理体系和治理能力现代化工作，其根基就在街道，落点就在社区，关键就在网格。大家要清醒地看到，你们已经从过去单纯的“信息员”“巡查员”，转变为新时代基层社会治理的“多面手”和“全科医生”。你们的每一次走访、每一次信息上报、每一次矛盾调解，都是在为我们这个宏大的治理体系添砖加瓦，都是在为我们XX街道的高质量发展保驾护航。
其次，要深刻认识到网格工作是践行以人民为中心发展思想的生动实践。我们常说“群众利益无小事”，这句话在网格工作中体现得最为淋漓尽致。对群众而言，他们可能不了解宏大的政策方针，但他们能最直观地感受到楼道是否干净、邻里是否和睦、办事是否方便。你们的工作，就是要把X和政府的温暖，通过一件件具体的实事、好事，传递到每一个家庭、每一个人心中。要真正把“进万家门知万家，解万家忧办万家事”作为我们工作的座右铭。这个“知”，不仅仅是知道他家里有几口人，更是要知道他的急难愁盼；这个“解”，也不仅仅是解决表面的问题，更是要解开群众的心结，化解深层次的矛盾。只有带着深厚的群众感情去做工作，我们的服务才能有温度，我们的治理才能得民心。