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国企办公室主任岗位竞聘演讲:以耐心、细心、责任心践初心
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
感谢组织给我这次机会,让我能够站在这里,竞聘集团办公室主任这个岗位。对我来说,这不仅是一次展示自我的机会,更是一次认真思考办公室工作、审视自身能力素质的过程。
我叫XX,在集团系统工作了10年。这些年里,我在井下待过、在电厂干过、在机关也历练过,对基层的酸甜苦辣有切身体会,对机关的运转协调有一定了解。正是这样的经历,让我对办公室在企业发展中的定位和作用,有了自己的一些认识。办公室是企业的运转中枢、信息汇集地、参谋部和后勤部。对上要服务好领导决策,对下要协调好基层诉求,对内要保障好运转秩序,对外要展示好企业形象。事无巨细都要经过这道关口,方方面面都要协调到位。这个岗位不好干、压力大、要求高,但我愿意来挑战,想实实在在地为企业做些事情。
我今天陈述的主题是“以‘三心’践初心:耐心、细心、责任心”。这“三心”,是我多年在不同岗位上最深切的体会,也是我认为做好办公室工作最根本的要求。耐心是基础,细心是关键,责任心是灵魂。有了这“三心”,才能把办公室繁杂琐碎的事务理出头绪,才能在千头万绪中保持清醒,才能在日复一日的平凡工作中守住初心。
一、以耐心为基,在繁杂琐碎中保持定力
办公室工作千头万绪,文件流转、会议组织、来访接待、沟通协调、督查督办、后勤保障,事事要关心、件件要落实。没有耐心,坐不住这个冷板凳。
耐心对待事务性工作。办公室每天面对大量重复琐碎的事务——收发文件、接打电话、安排会议室、统计报表,看似不起眼、少了哪个环节都不行。一份文件流转不及时,可能耽误重要事项的传达落实;一个电话接听不到位,可能影响企业对外形象;一次会议安排出现纰漏,可能让整个活动的效果大打折扣。要把每一件小事当成大事来办,不能因为琐碎而马虎、不能因为重复而厌倦。办公室的功夫,就下在日常这些不起眼的琐事上。
耐心做好服务工作。办公室是服务部门,服务的对象是领导、是机关、是基层。服务好领导决策,提供及时准确的信息和资料;服务好机关运转,创造良好的工作环境和条件;服务好基层诉求,帮助解决困难和问题。服务工作做久了容易产生厌烦情绪,特别是遇到不理解、不配合甚至抱怨指责的时候。这个时候就要有耐心,不能因为受了委屈就敷衍塞责,不能因为被误解就消极怠工。做好服务是办公室的本分,不是施舍,更不是恩赐。
耐心协调各方关系。我是能源企业出身,知道煤电化运各板块之间的协调难度有多大。煤矿有煤矿的诉求,电厂有电厂的苦衷,化工有化工的压力,机关有机关的考虑。办公室处在承上启下、协调左右的枢纽位置,每天面对大量需要协调的事项。各说各的理、各有各的难,办公室夹在中间,没有耐心不行。耐心沟通把各方意见听充分听清楚,耐心解释把政策规定讲明白讲透彻,耐心协调寻求最大公约数、找到各方都能接受的解决方案。协调不是和稀泥,是在坚持原则的前提下求同存异、化解矛盾。
耐心面对批评和否定。办公室工作接触面广、受关注度高,稍有疏忽就可能出错。挨批评是常事,受委屈是常态。受点批评就受不了、被否定了就气馁消沉,这不行。做人要有肚量,干事要有韧劲。批评有道理,虚心接受马上改进;批评有误会,耐心解释消除隔阂;批评不讲理,沉得住气不被激怒。这种承受能力是办公室岗位必备的心理素质。

