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在全院2026年医德医风专项整治工作部署会议上的讲话
各位领导班子成员、同志们、各科室负责人：
大家好！
今天，我们在这里召开*县妇幼保健院医德医风专项整治工作会议，心情是严肃的，任务是明确的。这次会议的主要任务，是深入学习贯彻*省卫健委关于加强行业作风建设的系列文件精神，结合我院当前发展实际，对我院接下来一个时期的医德医风专项整治工作进行全面、系统、深入地动员和部署。参加今天会议的，都是医院的领导班子成员和各科室的骨干负责人，是我们医院各项事业发展的中坚力量。可以说，这次会议既是一次思想统一会、认识深化会，更是一次责任落实会、工作推进会。我们必须以高度的ZZ自觉和强烈的责任担当，深刻认识此次专项整治工作的极端重要性和现实紧迫性，共同推动我院医德医风建设迈上新台阶、取得新成效。
下面，我讲三点意见。
一、提高ZZ站位，深刻认识医德医风建设的根本性战略性意义
医德医风，是医疗卫生事业的灵魂，是我们每一位医务工作者安身立命的基石，更是我们*县妇幼保健院赖以生存和发展的生命线。X的十八大以来，以习近平同志为核心的X中央把保障人民健康放在优先发展的战略位置，作出了实施“健康中国”战略的重大决策部署。作为守护全县妇女儿童健康的第一道防线，我们医院的医德医风状况，不仅直接关系到每一位患者的就医体验和健康福祉，更直接影响着X和政府在人民群众心中的形象，塑造着我们医院在社会上的口碑与公信力。因此，加强医德医风建设，绝不是一项可有可无的软任务，而是一项必须常抓不懈、久久为功的硬任务，是一项关乎医院长远发展的根本性、战略性工作。
（一）加强医德医风建设是践行初心使命的必然要求。我们作为妇幼保健机构，服务的对象是妇女和儿童这两个最需要关爱和保护的群体。我们的初心和使命，就是用精湛的医术和高尚的医德，为她们的健康保驾护航。优良的医德医风，是这份初心使命最直接、最生动的体现。当患者感受到的是我们温暖的关怀、耐心的解释、廉洁的操守时，她们感受到的就是医者仁心的温度，是我们医院作为公立医疗机构的责任与担当。反之，任何“生、冷、硬、顶、推、拖”的行为，任何对患者疾苦的漠视，都是对我们初心使命的背离，都会严重伤害医患之间的信任。
（二）加强医德医风建设是推动医院高质量发展的内在动力。当前，我们正处在医院发展的关键时期。面对日益激烈的医疗市场竞争和人民群众日益增长的健康需求，我们靠什么赢得优势、赢得未来？技术是硬核，服务是关键，而医德医风则是这一切的根本保障。一个没有良好医德医风作支撑的医院，即便拥有再先进的设备、再漂亮的大楼，也终将是“金玉其外，败絮其中”，无法行稳致远。只有全院上下风清气正，医务人员心无旁骛地钻研业务、服务患者，我们的医疗质量才能持续提升，我们的服务品牌才能真正树立，医院的高质量发展才会有坚实的基础和不竭的动力。据相关行业数据，近年来全国范围内因服务态度、医患沟通等非技术性因素引发的医疗投诉占比持续高位，这为我们敲响了警钟。虽然我们暂时没有掌握本院2025年至2026年第一季度的具体投诉率和满意度数据，但从日常工作中收集到的反馈来看，我们绝不能掉以轻心，必须防微杜渐。