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中国税务报/2025 年/12 月/22 日/第 A03 版税务新闻
莱西税务：推进协同共治
提升征管质效
本报记者 冯国滨 田福雁 通讯员 侯义凤
跨部门合作为企业解决涉税疑难问题 123 个，协调解决矛盾纠纷 30 余件，纳税人缴费人满意度持续上升⋯⋯国家税务总局莱西市税务局发挥协同共治合力，借力税务大数据，诉求响应效率和征管服务质效不断提升。
社保争议协同调解
“ 提交社保费相关证明材料没几天，税务部门就帮助调解成功，我可以按期办理退休了，心里的石头总算落了地。” 近日，完成社保争议调解的仇女士说。
仇女士是青岛某针织有限公司职工，今年到龄退休。退休前查询缴费情况得知，公司多年来为其申报的缴费基数明显偏低，导致退休后养老金待遇缩水。在与企业多次协商无果后，仇女士来到莱西市综治中心税务窗口请求帮助。
接到诉求后，莱西市税务局依托综治中心平台，利用调解资源集中办公优势，联合人社、医保等部门，召集企业代表和仇女士开展调解工作。调解中，莱西市税务局工作人员向当事双方宣讲了《中华人民共和国社会保险法》相关规定，出示了仇女士经过相关部门核实的证据材料，税务、人社、医保部门分别解答了双方当事人提出的疑问。经过协商，当事双方最终达成一致，同意共同核实缴费基数，经各方确认后依法完成补缴，并签署了调解协议。
