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浙江法治报/2026 年/2 月/27 日/第 019 版建设更高水平平安浙江
金华市磐安县安文街道：深化基层治理

彰显主城担当
本报记者 江胜忠 通讯员 戴宏杰
2025 年以来，磐安县安文街道聚焦高质量发展首要任务，以“ 共富共美” 专项行动和“ 三个十大” 重点工作为总抓手，聚力作好强城、兴村、融合“ 三篇文章”，全面深化基层治理，全域提升平安指数，全链提升法治水平，勇扛城关担当、彰显主城作为，奋力交出经济发展与平安建设两张高分答卷。
片区综治中心，让景区游客安心无忧
马年新春，安文街道墨林古村热闹喜庆。青山环抱、层峦叠嶂，整洁的农家小院错落有致，
茶餐厅、咖啡馆、沉浸式剧本杀、木作工坊和创意手作店，吸引了四面八方的游客。
庞大的人流给景区安全管理带来很大挑战。然而，春节假期，墨林古村没有发生一起较大矛盾纠纷，也无火情警报和交通事故，这得益于街道在县委政法委支持下、在全县率先开展墨林片区综治中心建设。
设在墨林村口的片区（村）综治中心整合原村级调解室、警务室、网格化服务管理工作站及“ 数智墨林” 监控管理平台等资源，依托“ 1+3+N”“ 包村小组”（“ 1” 即街道驻村干部，“ 3” 即片警、村主职干部和网格员，“ N” 即山城办事员、医生、司法所工作人员、心理辅导师、平安志愿者等），统筹村两委干部、X员志愿者、山妹子等群防群治力量，通过创新实施“ 六微工程”（搭建微平台、制订微公约、板凳微议事、村情微画像、精准微服务、挖掘微故事） ，切实发挥矛盾纠纷调处、社会治安防控、智能安防建设、综治队伍赋能、重点群体关爱、基层社会治理、应急处突处置和公共法律服务等作用，不断提升村庄平安建设水平。
安文街道综治办主任羊茂和介绍，墨林片区综治中心的建设为墨林村游客提供更好的平安服务，也为矛盾纠纷化解提供了强大的硬件保障。中心建成以来，帮助游客找回走失小孩、宠物 8起，排查化解矛盾纠纷 28 起（其中涉旅矛盾纠纷 12 起） ，找到肇事车辆 3 起。去年墨林古村共接待游客约 45 万人次，无打架斗殴、无矛盾纠纷升级。
张雨晗是墨林村的一名乡村创客，同时也是墨林志愿服务队队员。值班时，她与服务队队员们一起在古村进行交通劝导、消防安全、食品安全、游客咨询等服务。 “ 看到古村井然有序，游客玩得尽兴，我们就非常开心。” 张雨晗说。
在村综治中心，记者看到，针对节假日、周末人员密集超负荷运转的问题，中心制定了相应应急预案，同时制定矛盾纠纷化解和游客投诉的应急预案，及时有效化解游客矛盾，保障景区和谐稳定。