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体制内一定要学会为自己撑腰
有读者咨询:
您好,我在国企上班五年有余,已是个小中层。今年新来的分管领导莫名其妙对我职场霸凌,爱甩锅、无担当、易情绪化,动不动就甩脸子,工作各种挑刺,让人很难开展工作,很压抑。
我想请教一下破局之法。
回复:
我很喜欢的一位菜市场作家陈慧,她在鲁豫的《岩中花述》里讲了一段往事。
她刚离婚时一个人在乡下,有人想非礼她,嬉皮笑脸凑上来。
她不躲,盯着那人说:我是被中央电视台采访过的人,你算老几?
她后来说,那不是炫耀。农村有农村的逻辑,你跟他讲尊严,他听不懂。
但你说央视采访过,他听懂了,这是个有分量的人,动不得。 
她成功给自己撑了腰。
体制内也一样。
撑腰不是拍桌子、不是当刺头,是你得有点什么东西,让对方在动你之前,得掂量掂量。
1.肯定是先稳住自己,守住防线。
从现在开始,特别重要的一件事是,养成记录的习惯。
不是让你写小说,而是客观记下关键冲突的时间、地点、在场的人、说了什么话,以及所有不寻常的工作指令。
你记下来的那些东西,平时压在抽屉里就是几张纸,但到了某个节点,它就是能让翻盘发生的东西。
同时,自己手头的工作绝不能落下,反而要做得更扎实。
要学会做情绪隔离,要明白他的暴躁和无能是他的问题,不是你的错,
你的人生、生活不会因为他的否定就变得黯淡无光,就像陈慧说的那样:你算老几?
你稳住,就是在重新排序。
2.要时刻有证据意识。
在职场,尤其是有矛盾的职场,留痕往往是最好的自我保护。
我一直强调,领导在公开场合宣布的事,你不要当面顶撞,可以先应承下来。
但是要记得留痕,所有经过你手的工作,该把的关还是要悄悄把住,尤其是那些关键决策和重要责任,一定要在自己这里留好记录,工作日志、往来邮件等等。
如果对方习惯口头指令,事后可以补一条信息确认:“领导,刚才您安排的XX事,我理解是要……,预计XX时间完成,您看对吗?” 
3.要刻意培养敢于直面冲突的智慧与勇气。 
有的人,你越是忍他,他越瞧不起你,越是欺负你。
书本上,只会教你成为一个服从者、一个适合被管理的人。
没有斗争经验不要紧,被怼得哑口无言也不要自责,多总结、多模拟、多锻炼心理素质,抛开学校教的条条框框,摸索出一条适合你自己的斗争路线。
枪杆子里出政权,打得一拳开,免得百拳来!要在斗争中学习斗争。当他再次公开用模糊语言贬低你时,你可以平静地、带着请教的口吻追问。
他甩脸子你千万别跟着情绪走,将情绪攻击引导到具体事实的讨论上,往往能让对方的霸凌暴露在理性的审视下。
你一旦开始抠这些细节,他就开始发虚,因为他那火是演出来的,事实是钉死的。你越具体,他越抽象,抽象到后面自己就站不住了。
斗争的目的不是为了发泄,而是为了立威和设立边界,告诉对方你是有底线、有方法、不好惹的。
在单位,你要活成一座山而不是依附别人的草,你最大的靠山应该也只能是你自己。
人生就是一场心理博弈,职场就是一场心理较量,我们说话办事,不仅仅要凭自己的诚意和能力,还要有眼力和心机。
你不用怕把关系搞僵,真正的好关系从来不是忍出来的,是博弈出来的。
人家试探你的底线,你退一步,他就进一步。你划清楚,他反而知道该站在哪儿。
你已经是个小中层了,五年,是自己一步步走上来的。
不要把决定权交给一个才来没多久、连人都没认全的人。他算老几。