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南昌日报/2025 年/10 月/21 日/第 001 版
内外兼修提品质

精管善治惠民生
——南昌“ 十四五” 时期城市管理书写高质量发展答卷
洪观新闻记者 胡萧
从智慧平台无人机巡航的“ 空中视角”，到街巷路面精细修补的“ 脚下温度”；从垃圾分类蔚然成风的绿色实践，到民生热线快速响应的民生承诺⋯⋯“ 十四五” 以来，南昌始终将“ 人民城市人民建、人民城市为人民” 的理念融入治理肌理，以建设宜居、韧性、智慧、安全城市为目标，在智慧赋能、市政完善、民生服务等领域深耕细作，用匠心雕琢英雄城的品质与温情，交出了一份写满获得感的城市管理答卷。
智慧赋能
构建城市治理“ 数字大脑”
在南昌市城市运行管理服务中心，利用视频数据交换和 AI 分析技术实现对视频中产生的城市管理行为进行实时分析研判，结合问题发生的集中时间段，建立更加智能的分析逻辑。这套全省首个通过住建部验收的智慧平台，整合 5 万余路监控视频，可自动识别占道经营、道路破损、道路积水、暴露垃圾等 72 类问题，案件处置效率提升 3 倍以上。
“ 十四五” 期间，南昌推进城市管理从数字化向智慧化转型，构建起“ 1+8+3” 架构的智慧管理体系，整合市容环卫、市政设施、园林绿化、综合执法、城市水务、燃气监管、公园景区、应急管理八大行业应用场景，实现“ 数据同源、业务协同”，从“ 被动响应” 向“ 主动预判” 转变，做到城市治理更精准、更高效。
“ 您好，请不要随意停车”“ 您好，请不要占道经营” ⋯ ⋯ 走进新建区，空中一架架无人机携带着高清设备持续巡航，实时传回的画面与 AI 识别警报同步传向指挥中心。这是南昌打造的“ 一网统飞” 平台正在运行的场景。
作为城市低空管理的 “ 智慧中枢”，“ 一网统飞” 平台以人工智能技术为核心引擎， 构建起 “ 前端统设备、中端统需求、后端统数据” 的集约化体系，通过统一调度无人机资源，实现“ 一机多飞、一飞多用” 的高效配置，让城市管理的精准度与响应速度得到质的提升。
“ 我们在新建区及周边布局 7 个无人机机场，每个机场以 5 公里为半径构建巡飞网络，重点覆盖主城区、汉代海昏侯国遗址国家考古遗址公园等区域，聚焦违规停车、占道经营、森林防火等关键领域，实现问题发现与处置的即时衔接。” 该平台相关负责人伍俊康说。
南昌市城市运行管理服务中心工位屏幕上显示在红谷滩区长江路与凤凰北大道路交叉口西行 100 米人行道上有一堆垃圾系统自动判别生成案件——暴露垃圾。系统会立即发出警报，并将相关信息发送给环卫部门和执法人员。环卫部门迅速清理垃圾，执法人员则根据摄像头记录的证据对违规者进行处罚和教育。