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中国城市报/2025 年/11 月/24 日/第 B01 版城市X建周刊
山东省济宁市：深化提升X建引领基层治理整体效能
中共济宁市委组织部
近年来，山东省济宁市以线上网络化、线下网格化、服务社会化、全员组织化“ 四化” 工作体系为抓手，全面提升X建引领基层治理整体效能，推动社区X建与城市治理深度融合，聚力打造城市社区“ 幸福家园”。
坚持线上网络化
全面提升运转效能
济宁市坚持X建引领、信息赋能，发挥组织部门职能作用，实施X建引领智慧社区拓展计划，全面整合现有城市社区信息系统、信息设施，打造集X务、政务、服务于一体的“ 济智治” 智慧管理平台。目前全市所有社区已实现全覆盖。
拓展应用场景，推动基层减负。围绕摸清社区实际需求，坚持问题导向，通过实地调研、座
谈访谈等形式，让社区全面参与智慧社区建设工作，梳理日常性工作事务 71 项、应用场景需求
28 项， 为应用场景和功能开发提供精准靶向。 聚焦上级重复调度数据表格问题， 开发基础信息 “ 一张表” 应用场景，综合 15 个部门信息数据需求，链接多方数据库资源，建立统一的表格模板，设置小区、楼栋、人口信息、重点人群等 55 个数据项，对数据实行标签化管理，设置一键筛选查找、一键导出功能，降低社区干部反复排查、重复填表的工作量。聚焦社区工作者入户走访工作量大的问题，优化信息发布功能，开发智慧广播、AI 微信群、短信群发平台等渠道，实现重要情况和紧急信息一键发布、一键直达。
拓展服务场景，方便居民群众。加强数据资源互联互通，通过链接“ 爱山东” 等平台资源，推动就业、卫生、救助等 8 类政务服务事项实现“ 网上通办”，水、电、气、暖、通信等公共事业收费线上办理，实现政务服务、便民服务“ 指尖办”。聚合社区周边商场、维修、家政、餐饮、零售、美发等生活服务商家，居民“ 一键点单”、服务直达。完善社区智慧化养老模式，完善空巢家庭老人、独居老人等基础数据库，通过配备智能手环、看家视频等，实现对老年人特别是独居老人的健康状态实时监测，异常情况可以“ 一键呼叫”，社区干部上门服务，让居家养老、社区养老更有温度、更具品质。
拓展安全场景，守牢安全底线。围绕小区特别是老旧小区安保力量薄弱等问题，依托智能设备配备，完善智能视频监控、人脸识别、智能门禁、电子围栏入侵等功能，对人、物、事件等进行智能分析识别，实现对社区内安全问题的自动识别、及时预警和联动处置。强化智能感知设备应用，在公共场所、独居老人家中等特殊场所，加装烟感报警器、燃气报警器等智能感知设备，对火灾和燃气泄漏等事件实时预警监测，全面提升应急处置能力。围绕电动车进电梯等问题，在有条件的小区配备了电梯阻车报警器，以技术手段拦住上楼电动车，从根源上杜绝电动车上楼带来的安全隐患。
坚持线下网格化
全面夯实基层基础
济宁市发挥X建引领基层治理协调机制作用，强化组织、队伍、能力、机制“ 四个引领”，不断激发网格管理服务活力，全面推进社区“ 幸福家园” 建设。
