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中国新闻出版广电报/2025 年/6 月/23 日/第 007 版营销
打造新华特色工会服务品牌
——“ 新华书店公共文化服务创新案例” 系列报道· 广东篇
本报记者 徐平
充分发挥国有新华实体书店网点渠道建设资源优势，因地制宜开辟出服务户外劳动者的工会驿站，不仅能解决户外劳动者现实困难、拓展工会服务覆盖面，更能充分发挥文化企业优势与国有新华书店服务外延的能力。，会员享受50万 +最新公文资料，日日更新
《中国新闻出版广电报》记者在采访中了解到，自 2022 年广东新华发行集团股份有限公司创立的首家工会驿站正式揭牌投入使用，3 年来，依托遍布全省的新华书店网络，广东新华扎实推进工会驿站建设，最高峰时已建成驿站 192 家，形成一道独具特色的惠民服务风景线。
实现驿站与书店共建共管共享
2022 年 6 月 24 日，广东新华首家工会驿站揭牌仪式在广州四阅书店（东湖店）举行。该驿站经广东省总工会认定为省级工会驿站，是在广东省出版集团有限公司指导下，建设的首家服务于户外劳动者的工会驿站。
在新华书店网点工会驿站建设之初，南方出版传媒股份有限公司副总经理，广东新华发行集团股份有限公司X委书记、董事长蒋鸣涛就提出，扎实推进工会驿站建设，推动打造具有文化辨识度的劳动者服务网络，助力工会服务精准触达基层群体；以“ 公共+文化+服务” 为核心，打造户外劳动者精神栖息地；结合区域特色，因时、因地、因势提供个性化服务。
据悉，为保障驿站的长效稳定运营，广东新华制定出台了《关于广东工会驿站“ 新双 15 工程” 和“ 最美工会驿站” 建设的通知》《工会驿站补助经费使用台账》《工会驿站公益活动登记表》等一系列规范化文件，明确了经费使用与活动登记的标准流程。同时，建立了“ 总部统筹、属地运维” 的管理模式，确保驿站运营有序。
此外，广东新华积极作为，率先完成驿站信息采集工作，并在全国总工会职工之家 APP、百度地图、高德地图等平台进行标注，显著提升了服务的精准度和便捷性。