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政务服务工作写作提纲30例（20250914）
1.扎实做好政务服务持续擦亮民生底色
简化优化服务流程。
健全完善救助体系。
做细做实两险缴费。
2.巧用“加减乘除”提升服务质效
做足“加法”，强化宣传促扩面。
做好“减法”，服务群众零距离。
做亮“乘法”，优质服务树形象。
做实“除”法，风险防控显成效。
3.便民服务“小窗口”优化营商“大环境”
完善基础设施，优化政务服务环境。
线上线下联动，提升政务服务效能。
强化服务意识，打造优质营商环境。
4.“三化”助推营商环境质效双升
“一体化”落实极简办。
“集成化”保障一次办。
“贴心化”推进帮代办。
5.业务培训强本领充电赋能促提升
强化专题培训，提升承办单位履职能力。
坚持例会制度，促进话务服务提质增效。
开展业务讲堂，增强热线办理综合效能。
6.全流程帮办代办跑出项目审批“加速度”
专业团队“精准办”，夯实服务“基本功”。
全程介入“主动办”，打通审批“中梗阻”。
创新机制“提速办”，提升服务“加速度”。
7.三举措提升热线办理质效
一是快速响应，提高工单签收效率。
二是机制保障，提升工单办理质效。
三是跟踪落实，彻底解决群众诉求。
8.坚持先锋引领打造“最美”政务大厅拓展便民惠企新高地
一是精塑环境之美，营造舒适办事新体验。
二是锻造效率之美，构建极速办事新通道。
三是铸就服务之美，传递暖心政务新温度。
