正文复制

在全省直播电商行业规范发展座谈会上的发言
尊敬的各位领导、各位同仁:
非常荣幸参加今天的座谈会。作为直播电商行业的参与者和见证者,我深切感受到这个新兴业态蓬勃发展的强劲势头,也清醒认识到当前行业发展面临的新挑战新课题。下面,结合工作实际,我就推动直播电商行业规范发展谈几点认识和思考。
当前,直播电商已经成为数字经济时代的新兴商业模式和新型消费方式。我省直播电商交易规模连续三年保持40%以上的高速增长,带动就业超50万人,培育了一批具有全国影响力的直播基地和头部主播。特别是在疫情期间,直播电商为保民生、促消费、稳就业发挥了重要作用。但与此同时,行业快速发展也暴露出一些亟待解决的问题:部分直播主体合规意识淡薄,虚假宣传、数据造假等乱象时有发生;产品质量参差不齐,消费者投诉量持续攀升;行业准入门槛较低,恶性竞争现象突出;监管体系尚不健全,新业态新模式给传统监管方式带来挑战。这些问题如果得不到有效解决,将严重制约行业的健康可持续发展。
推动直播电商规范发展,首先要准确把握规范与发展的辩证关系。规范不是限制发展,而是为了更好地发展。我们要坚持在发展中规范、在规范中发展,既要保持包容审慎的态度,为创新留足空间;又要划定底线红线,防止野蛮生长。建议从以下几个方面协同发力:
夯实主体责任是关键。直播平台作为第一责任人,必须切实履行资质审核、内容管理、商品质量把控等主体责任。要建立严格的入驻审核机制,对主播和商家实行实名认证和信用管理。完善商品溯源体系,确保"谁直播谁负责、谁经营谁负责"。头部主播和MCN机构要发挥示范引领作用,带头守法诚信经营。我们欣喜地看到,一些龙头企业已经开始建立内部合规审查团队,实行"合规一票否决"制度,这种做法值得推广。