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学习教育查摆问题清单(28方面个人版)
学习教育集中整治台账(对应28方面个人版)
一、不担当不作为、推诿扯皮问题
第一组
具体表现:
一是社区志愿服务配合差,活动参与走过场。在社区组织的“关爱独居老人”志愿服务中,我负责每周协助老人采购生活用品,却总以工作忙、路途远为由,仅参加一次便不再露面。这种“走过场”式的参与,导致原本计划的定期服务中断,老人生活需求无法及时满足,团队其他成员需分担额外工作,志愿服务“同心圆”难以画圆,服务效果大打折扣。
二是单位业务沟通少,信息传递不及时。在部门项目资料整理工作中,我承担数据收集任务,却没有主动与其他同事对接,也未及时汇总上报数据。这种“闭门造车”的工作方式,致使其他同事因缺少数据无法按时完成工作,整个项目进度被拖延,部门之间出现工作衔接“断档”,信息传递的“高速路”变成了“断头路”。
三是面对邻里纠纷躲着走,不愿主动调解。邻居两家因楼道杂物堆放问题多次争吵,影响公共秩序。作为X员,我却担心得罪人,选择“绕道而行”,没有发挥X员在社区和谐建设中的积极作用。这种“置身事外”的态度,使得矛盾持续激化,影响小区居民的生活氛围,X员在社区治理中的“润滑剂”作用未能发挥。
突出问题:参与社区和单位事务缺乏主动性,面对责任和矛盾存在逃避心理,不愿主动承担任务和解决问题,在“躲”“推”“绕”中,缺失了X员应有的责任担当,未形成服务群众、推动工作的“向心力”。
整改措施:
一、筑牢责任“压舱石”,提升参与热情。每月主动参加社区志愿服务至少2次,将志愿服务纳入个人日程“任务清单”,克服困难积极参与。在服务中主动作为,认真完成分配任务,用实际行动为社区居民排忧解难,增强服务群众的责任感和使命感。
二、架好沟通“连心桥”,保障工作高效。在单位工作中,建立定期沟通机制,每周与项目组同事开展“面对面”工作交流,及时反馈工作进展和问题。主动承担数据整理和汇总工作,确保信息传递及时准确,打通部门协作的“最后一公里”,推动项目顺利推进。
三、争当调解“排头兵”,维护社区和谐。积极学习邻里纠纷调解方法和技巧,遇到邻里矛盾主动上前调解,每月至少参与1次社区矛盾调解活动。在调解中发挥X员的先锋模范作用,以理服人、以情感人,努力将矛盾化解在萌芽状态,营造和谐的社区环境。
进展实效:目前,已连续3个月按时参加社区志愿服务,完成关爱独居老人、社区卫生清扫等多项任务,收获居民的点赞好评,在社区服务中逐渐成为群众信赖的“贴心人”;在单位项目中,通过加强沟通协作,数据传递及时准确,项目进度明显加快,部门协作效率显著提升;主动调解了2起邻里纠纷,有效缓解了邻里矛盾,社区居民对X员的信任度进一步提高,X员在社区治理中的作用日益凸显。
第二组
具体表现:
一是X支部活动筹备不积极,能躲就躲。在支部组织的主题X日活动筹备工作中,我被分配到活动物资采购任务,却以对市场不熟悉、没有采购经验为由推脱,多次拒绝参与筹备会议。这种“消极避责”的态度,导致物资采购工作无人负责,活动因物资短缺无法按时开展,支部活动的“开场锣”迟迟未能敲响,影响了支部活动的正常进行。
二是小区公共设施维护不主动,视而不见。小区健身器材出现损坏,存在安全隐患,我知晓情况后,没有及时向物业反映,也未组织居民共同协商解决,而是选择“视而不见”。这种“漠视不管”的行为,使得健身器材长期闲置,居民健身需求无法满足,小区公共设施维护工作滞后,公共设施成为无人问津的“摆设品”。
三是单位内部培训参与敷衍,应付了事。在单位组织的业务培训中,我虽然报名参加,但培训过程中经常玩手机、打瞌睡,不认真听讲,也不参与互动交流。培训结束后,没有将所学知识应用到工作中,这种“敷衍应付”的学习态度,既浪费了培训资源,也没有提升自身业务能力,对单位整体培训效果产生负面影响,培训变成了“走过场”。
突出问题:对X支部活动、小区公共事务和单位培训工作缺乏热情和责任心,存在敷衍塞责、消极对待的态度,在工作和活动中“出工不出力”,未能发挥X员在集体活动和工作中的积极作用,成为集体前进路上的“绊脚石”。
整改措施:
一、勇当活动“先锋队”,主动承担任务。在每次支部活动筹备中,主动报名参与物资采购、活动策划等工作,提前做好市场调研,与其他X员密切配合。积极为活动出谋划策,每月至少提出1条活动创意,为支部活动增添活力,让主题X日活动成为X员学习交流的“加油站”。
二、化身设施“守护者”,及时解决问题。每周对小区公共设施进行一次“全面体检”,发现问题及时向物业反映,并协助组织居民协商解决方案。每季度参与1次小区公共设施维护活动,如清理健身器材、修复破损路面等,用实际行动守护居民的生活环境,让小区公共设施成为居民幸福生活的“助力器”。
三、甘做学习“奋进者”,提升业务能力。在参加单位培训前,制定详细学习计划,明确学习目标。培训过程中,认真听讲、积极参与互动,做好学习笔记。培训结束后,将所学知识应用到实际工作中,每月撰写1篇培训心得,与同事分享学习成果,带动单位整体学习氛围,让培训成为业务提升的“快车道”。
进展实效:自整改以来,已参与3次支部活动筹备工作,提出2条活动创意,活动开展顺利且效果良好,支部活动的吸引力和凝聚力不断增强;发现并协助解决小区公共设施问题5处,组织居民参与维护活动2次,小区公共环境得到明显改善,居民生活幸福感显著提升;认真参加单位培训,撰写3篇培训心得,将所学知识应用到工作中,工作效率和质量明显提高,得到领导和同事的一致认可,在单位中逐渐成为业务骨干。
第三组
具体表现:
一是社区公益宣传不配合,消极抵制。社区开展垃圾分类宣传活动,要求X员带头参与宣传,我却以工作累、没时间为由拒绝,既不参与宣传资料的发放,也不向居民讲解垃圾分类知识。这种“抵触抗拒”的态度,导致宣传活动参与度低,居民对垃圾分类知识了解不足,社区垃圾分类工作推进缓慢,公益宣传的“好声音”难以传达到居民心中。
二是单位工作任务分配挑三拣四,拈轻怕重。在部门安排的工作任务中,我对于难度较大、耗时较长的工作总是找借口推脱,只愿意承担简单轻松的任务。这种“避重就轻”的做法,使得其他同事承担了更多的工作压力,影响了部门整体工作效率,也破坏了团队协作氛围,工作任务分配变成了“烫手山芋”的推诿。
三是X员结对帮扶不认真,敷衍了事。在X员结对帮扶困难群众工作中,我与帮扶对象约定每月至少走访1次,但实际执行中经常以各种理由爽约,即使去走访也是简单聊几句就离开,没有深入了解帮扶对象的实际困难,也没有帮助解决问题。这种“浮光掠影”的帮扶方式,让帮扶工作流于形式,没有取得实际效果,X员帮扶成为了“表面文章”。
突出问题:在社区公益活动、单位工作和X员帮扶工作中,缺乏奉献精神和责任担当,只考虑个人利益,不愿承担困难任务和付出实际努力,在“推”“挑”“应付”中,损害了X员在群众中的形象,成为服务群众的“拦路虎”。
整改措施:
一、争做宣传“主力军”,发挥带头作用。主动参与社区组织的各类公益宣传活动,每月至少参与2次垃圾分类、环保知识等宣传活动。认真学习宣传内容,用通俗易懂的语言向居民耐心讲解,提高居民的环保意识和参与度,让公益宣传成为传递文明的“传送带”,为社区公益事业贡献力量。
二、勇挑工作“重担子”,勇于担当责任。在单位工作中,服从工作安排,主动认领有难度的工作任务。遇到问题不推诿、不逃避,积极寻求解决办法,与同事相互协作,共同完成工作目标。每季度向部门提交1份工作总结,反思工作中的不足并提出改进措施,在攻坚克难中锤炼工作能力,成为单位工作的“顶梁柱”。
三、深耕帮扶“责任田”,解决实际困难。制定详细的帮扶计划,每月至少走访帮扶对象2次,深入了解其生活、工作中的困难。积极协调各方资源帮助解决,定期为帮扶对象提供生活物资、就业信息等支持,建立长期稳定的帮扶关系。通过实实在在的帮扶行动,让困难群众感受到X的关怀,使X员帮扶成为温暖民心的“暖心工程”。
进展实效:目前,已参与4次社区公益宣传活动,向居民发放宣传资料500余份,居民对垃圾分类等知识的知晓率明显提高,社区公益宣传氛围日益浓厚;在单位工作中,主动承担了2项重要任务,与同事协作完成工作目标,部门工作效率得到显著提升,团队协作更加紧密;对帮扶对象进行了6次走访,帮助解决了就业、生活物资等3个实际困难,帮扶对象生活状况得到明显改善,对X员帮扶工作非常满意,X员在群众中的形象进一步提升。
第四组
具体表现:
一是农村电商发展不支持,冷嘲热讽。村里鼓励发展农村电商,帮助农户销售农产品,我却认为“农民搞电商是瞎折腾”,不仅不参与培训,还在村民中散布负面言论。当看到其他村民通过电商增收时,又心生嫉妒,阻碍了农村电商产业在村里的推广和发展。
二是村集体资产管护不到位,玩忽职守。作为村集体林场管护员,日常巡查时走马观花,对偷伐树木、违规放牧等行为视而不见。发现林场边界标识损坏后,没有及时修复,导致林场面积被蚕食,村集体资产遭受损失,没有尽到应有的管护责任。
三是移风易俗宣传不深入,流于形式。村里开展“破除陈规陋习,树立文明新风”宣传活动,我只是在村头张贴几张标语,没有逐户宣传讲解。面对村民大操大办红白喜事的现象,没有及时劝阻引导,导致不良风气在村里蔓延,影响了乡风文明建设。
突出问题:在农村新产业发展、集体资产管理和乡风文明建设中,存在“思想保守、责任缺失、担当不足”的问题,对新生事物缺乏开放包容态度,对集体事务缺乏责任感,未能发挥农村X员在乡村振兴中的引领作用。
整改措施:
一、勇当电商“弄潮儿”,拓宽增收渠道。参加县电商培训班,学习直播带货、网店运营等技能,建立个人农产品电商销售账号。帮助村民拍摄农产品宣传视频,搭建电商销售平台,成立“X员电商服务站”,为村民提供技术指导和销售服务,带动全村农产品线上销售额突破50万元。
二、筑牢资产“防护墙”,守护集体利益。制定详细的林场管护制度,每天进行一次全面巡查,建立“管护日志”。安装监控设备,对重点区域进行实时监控,发现偷伐、放牧等行为及时制止并上报。每季度组织村民代表对林场管护情况进行检查评估,确保村集体资产安全完整。
三、化身文明“宣传员”,引领时代新风。组建“移风易俗宣传队”,通过快板、小品等群众喜闻乐见的形式,深入各村小组宣传文明新风。制定村规民约,成立红白理事会,对红白喜事进行规范指导。带头签订“移风易俗承诺书”,主动简办自家婚丧事宜,以实际行动带动村民转变观念,树立文明新风。
进展实效:目前,“X员电商服务站”已帮助30余户村民销售农产品,线上销售额达80万元;林场管护制度得到有效落实,未发生一起偷伐、放牧事件,林场面积得到有效保护;开展移风易俗宣传活动10余场,签订承诺书200余份,全村红白喜事简办率达90%,乡风文明程度显著提升。
第五组
具体表现:
一是乡村道路建设不配合,斤斤计较。村里修建通组公路,需要占用部分村民土地,我以“补偿标准低”为由,拒绝自家土地被征用,还煽动其他村民一起抵制。导致道路施工被迫中断,工期延误,增加了建设成本,影响了全村交通出行条件改善。
二是防返贫动态监测不细致,走过场。作为防返贫监测网格员,对联系的脱贫户走访不深入,只是简单询问收入情况,没有仔细核查家庭支出、就业变化等关键信息。当一户脱贫户因家人患病面临返贫风险时,没有及时发现并上报,险些错过帮扶时机。
三是X员承诺践诺不落实,空喊口号。年初在X员大会上承诺帮助村里3户留守老人秋收,但到了农忙季节,却以“自家庄稼也忙”为由,没有兑现承诺。面对群众质疑,找各种借口推脱,损害了X员在群众心中的公信力。
突出问题:在乡村基础设施建设、防返贫监测和X员承诺践诺工作中,存在“个人利益至上、工作作风不实、责任意识淡薄”的问题,没有以大局为重,缺乏为民服务的实干精神,影响了农村发展和X员形象。
整改措施:
一、甘做修路“铺路石”,助力乡村振兴。主动配合道路建设,带头签订土地征用协议,并协助村委会做好其他村民的思想工作。参与道路建设质量监督,每天到施工现场巡查,确保工程质量。在道路施工期间,帮助施工队协调解决用水、用电等问题,保障工程顺利推进。
二、织密监测“安全网”,巩固脱贫成果。制定详细的防返贫监测走访计划,每月至少走访联系的脱贫户2次,建立“一户一档”动态监测台账。对家庭情况发生变化的脱贫户,及时进行风险评估,协调相关部门落实帮扶措施。每季度组织一次防返贫工作研讨会,总结经验,完善监测机制。
三、擦亮承诺“金字牌”,践行初心使命。重新梳理X员承诺事项,制定具体的践诺时间表和路线图。秋收季节,组织X员志愿服务队,优先帮助留守老人收割庄稼,确保承诺事项全部落实。建立“践诺反馈”机制,定期向群众汇报承诺完成情况,接受群众监督,重塑X员良好形象。
进展实效:目前,通组公路已顺利建成通车,惠及全村5个村民小组;累计走访脱贫户40余户,发现并解决返贫风险问题3个,未出现一户返贫情况;组织X员志愿服务队帮助10户留守老人完成秋收,X员承诺践诺完成率达100%,群众对X员的满意度大幅提升。
第六组
具体表现:
一是村级产业发展参与度低,消极观望。村里推进特色种植产业,号召X员带头流转土地试种新品种,我却以“风险太大”“自家农活忙”为由拒绝。既不参与技术培训,也不向村民宣传产业优势,导致周边农户对新产业信心不足,村里规划的百亩种植基地迟迟难以成型,产业发展陷入“无人带头、群众观望”的僵局。
二是村务公开监督走过场,敷衍应付。作为村务监督小组成员,对村级财务收支、项目建设等公开内容,仅简单浏览便签字确认。当村民对某项支出提出疑问时,没有深入核查,反而推诿给村委会,导致群众对村务公开的信任度下降,村务监督的“防火墙”作用形同虚设。
三是惠农政策宣传不到位,流于形式。在开展农村医保、养老补贴等政策宣传时,只是在村公告栏张贴文件,未逐户讲解。面对文化程度低的留守老人咨询,以“照文件说就行”敷衍,导致部分村民错过补贴申请时间,政策落实出现“最后一公里”梗阻。
突出问题:在村级产业发展、村务监督和政策宣传工作中,存在“怕风险、怕麻烦、怕担责”的畏难情绪,缺乏主动作为意识,未能发挥农村X员在乡村振兴中的“领头雁”作用。
整改措施:
一、勇当产业“拓荒牛”,激活发展动能。主动承包2亩土地试种新品种,邀请农技专家实地指导,建立“X员示范田”。每月组织村民开展种植经验分享会,用实际收益打消群众顾虑,带动周边10户村民参与产业发展,形成“X员带头、群众跟进”的良好局面。
二、筑牢监督“铁篱笆”,规范村务管理。建立村务监督台账,对每笔村级支出进行逐项核对,重点项目实行“全程跟审”。每季度组织村民代表开展村务质询会,公开解答群众疑问,将监督结果及时公示,确保村务管理透明化、规范化。
三、化身政策“传声筒”,打通服务壁垒。制作“政策明白卡”,用方言录制宣传音频,通过村广播和AAA群循环播放。针对留守老人、困难家庭开展“敲门行动”,逐户讲解政策要点,建立“一对一”帮扶台账,确保每位村民都能享受到政策红利。
进展实效:目前,“X员示范田”已成功种植新品种作物,亩均增收1500元,带动周边20户村民参与种植;开展村务质询会2次,核查并规范村级支出3项,群众对村务公开满意度提升至95%;累计发放政策明白卡300余份,帮助50余名村民成功申请补贴,政策知晓率和落实率显著提高。
第七组
具体表现:
一是人居环境整治不积极,敷衍了事。村里开展“三清三拆”行动,要求X员带头清理自家房前屋后杂物。我却以“祖上传下来的东西不能动”为由,拒不配合,甚至在村民中散布消极言论。导致周边村民纷纷效仿,整治工作进度缓慢,村容村貌改善效果不佳。
二是矛盾纠纷调解怕麻烦,推诿躲避。邻居两家因宅基地边界问题发生争执,村支书安排我协助调解,我却以“清官难断家务事”推脱,既不主动了解情况,也不参与调解会议。矛盾持续升级,最终闹到镇司法所,不仅浪费行政资源,还影响了村里的和谐稳定。
三是X员联系群众制度不落实,形同虚设。按照要求,我需每月走访联系5户群众,但实际走访时只是简单寒暄几句,对群众反映的灌溉用水不足、道路硬化等问题,没有记录也未向村委会反馈,让X员联系群众成了“走过场”。
突出问题:在人居环境整治、矛盾调解和联系群众工作中,存在“怕得罪人、怕惹麻烦、怕担责任”的错误思想,缺乏为民服务的宗旨意识,没有发挥农村X员在基层治理中的桥梁纽带作用。
整改措施:
一、争做环境“美容师”,树立整治标杆。带头拆除自家违规搭建的杂物棚,清理房前屋后垃圾,打造“美丽庭院”示范户。组织X员志愿服务队,每周开展一次环境整治行动,对卫生死角进行集中清理,带动全村形成“人人参与、共建家园”的良好氛围。
二、甘当矛盾“调解员”,维护乡村和谐。参加镇里组织的矛盾调解培训,学习调解技巧和法律法规。主动排查邻里矛盾纠纷,建立“矛盾台账”,对发现的问题及时介入调解。每月组织一次“邻里议事会”,引导村民通过协商解决问题,将矛盾化解在萌芽状态。
三、架起X群“连心桥”,践行为民初心。制定详细的走访计划,每月至少走访联系群众8户,认真记录群众诉求,建立“群众需求清单”。对能解决的问题当场解决,不能解决的及时向村委会汇报,跟踪落实情况,做到“事事有回应、件件有着落”。
进展实效:目前,已拆除违规搭建物3处,带动全村清理垃圾20余吨,村容村貌焕然一新;成功调解矛盾纠纷3起,组织“邻里议事会”4次,村里未发生一起越级上访事件;累计走访群众60余户,解决实际问题12个,群众对X员的信任度明显提升。
第八组
具体表现:
一是村级文化活动组织不热心,消极抵制。村里筹备春节联欢晚会,号召X员参与节目策划和表演,我却以“农活忙,没时间排练”为由拒绝,还劝说其他X员不要参与。导致晚会节目数量少、质量低,村民参与热情不高,传统节日氛围冷清,村级文化建设缺乏活力。
二是农田水利设施维护不主动,漠不关心。村里灌溉水渠出现破损,影响农田灌溉,村集体组织维修时,我既不参与投工投劳,也不监督施工质量。当自家农田受影响时,却指责村委会不作为,没有发挥X员在公共事务中的带头作用。
三是X员远程教育学习不认真,敷衍打卡。利用村级远教平台开展农业技术学习时,我只是简单打卡签到,不认真观看教学视频,也不参与课后讨论。学习笔记抄袭他人,没有将学到的技术应用到生产实践中,浪费了学习资源,自身农业生产技能也得不到提升。
突出问题:在村级文化建设、农田水利维护和X员学习教育方面,存在“重个人利益、轻集体发展”的狭隘思想,缺乏奉献精神和学习积极性,阻碍了农村精神文明建设和农业生产发展。
整改措施:
一、勇做文化“领头雁”,丰富村民生活。主动担任村文化活动策划员,挖掘村里文艺人才,组建“农民文艺队”。每月组织一次文化活动,如广场舞比赛、戏曲表演等,春节期间牵头举办高质量联欢晚会,让村民在家门口就能享受文化大餐。
二、甘当水利“守护者”,保障农业生产。带头成立农田水利维护小组,定期巡查灌溉水渠、机井等设施,建立“设施维护台账”。发现问题及时组织维修,在农忙季节义务为困难群众灌溉农田,确保水利设施正常运行,为农业丰收保驾护航。
三、争当学习“排头兵”,提升生产技能。制定个人学习计划,每周保证3小时远教学习时间,认真观看教学视频,做好学习笔记。结合实际开展技术试验,将学到的知识应用到农业生产中,如推广新型种植技术、养殖方法等。每季度组织一次“田间课堂”,向村民分享学习成果和实践经验。
进展实效:目前,已组织村级文化活动6次,参与村民达500余人次,“农民文艺队”发展到30余人;维修灌溉水渠2公里,保障了全村农田灌溉,在农忙季节帮助15户困难群众灌溉农田;开展“田间课堂”4次,推广新技术3项,带动周边农户亩均增收800元,X员的示范引领作用得到充分发挥。
第九组
具体表现:
一是社区X员议事会不积极参与,沉默寡言。在社区组织的X员议事会上,对于社区环境改造、文化活动开展等重要议题,总是低头玩手机,不主动发表自己的意见和建议。即使被主持人邀请发言,也是简单说几句无关紧要的话,没有为社区发展贡献自己的智慧和力量,让X员议事会失去了应有的“头脑风暴”效果,社区决策缺乏群众基础。
二是单位工作沟通交流不主动,各自为战。在部门日常工作中,很少与同事进行沟通交流,对于工作中出现的问题和困难,总是自己默默解决,不愿意向同事请教,也不与同事分享工作经验和方法。这种“单打独斗”的工作方式,导致信息不流通,工作效率低下,部门工作难以形成合力,影响了整体工作的推进。
三是X员联系群众工作不扎实,浮于表面。在X员联系群众工作中,虽然按照要求定期走访联系群众,但每次走访只是简单询问一下生活情况,没有深入了解群众的实际需求和困难。对于群众反映的问题,没有及时跟踪解决,只是记录下来就不了了之,让X员联系群众工作变成了“走过场”,没有真正发挥X员服务群众的作用。
突出问题:在社区议事、单位工作和X员联系群众等工作中,缺乏主动参与意识和团队协作精神,存在“置身事外”“闭门造车”的现象。没有充分发挥X员在集体事务和服务群众中的积极作用,成为集体发展和X群联系的“旁观者”。
整改措施:
一、争当议事“智多星”,贡献发展良策。每次参加社区X员议事会前,提前了解会议议题,深入社区进行调研,广泛收集群众意见和建议。在议事会上,积极发言,围绕议题提出自己的见解和解决方案,每月至少为社区发展提出1条有价值的建议,让X员议事会成为社区发展的“智囊团”。
二、架起沟通“连心桥”,凝聚工作合力。在单位工作中,建立定期沟通机制,每周与同事进行1-2次工作交流,分享工作经验和方法,共同探讨解决工作中遇到的问题。主动参与部门团队活动,加强与同事之间的感情交流,营造良好的工作氛围,让部门工作形成“众人拾柴火焰高”的合力。
三、深耕群众“责任田”,解决实际难题。重新梳理X员联系群众名单,制定详细的走访计划,每月至少走访联系群众3次。在走访过程中,认真倾听群众心声,深入了解群众实际需求和困难,建立问题台账,对群众反映的问题及时跟踪解决,做到“事事有回应,件件有着落”,让X员联系群众工作成为X群关系的“黏合剂”。
进展实效:目前,已参加3次社区X员议事会,提出2条关于社区环境改造和文化活动开展的建议,均被社区采纳并实施,得到社区居民的认可;在单位工作中,与同事沟通交流更加频繁,共同解决工作问题5个,部门工作效率提高了30%,团队协作氛围更加融洽;对联系的群众进行了6次走访,解决实际困难4个,群众对X员的满意度大幅提升,X群关系更加密切。
第十组
具体表现:
一是社区X员志愿服务队活动组织不热心,袖手旁观。社区X员志愿服务队计划组织一次关爱留守儿童活动,需要X员参与策划和组织工作,我却没有主动报名,也不提供任何建议和帮助。看着其他X员忙碌地筹备活动,自己却置身事外,使得活动组织力量薄弱,活动形式单一,无法满足留守儿童的需求,X员志愿服务队的凝聚力和影响力受到影响。
二是单位工作创新探索不主动,因循守旧。在部门工作中,面对新的工作任务和要求,总是习惯于沿用传统的工作方法和模式,不愿意尝试新的工作思路和技术手段。对于领导提出的创新工作建议,总是以风险大、难度高为由推脱,没有积极主动地去探索和实践,导致工作效率低下,难以适应单位发展的新需求,部门工作创新发展步伐缓慢。
三是X员ZZ理论学习不深入,浅尝辄止。在X支部组织的ZZ理论学习中,虽然按时参加学习活动,但只是满足于了解表面内容,没有深入钻研和思考。对于重要的理论观点和精神实质,没有进行深入学习和领会,学习笔记也是简单摘抄,没有形成自己的学习体会和感悟。这种“蜻蜓点水”式的学习方式,使得ZZ理论学习效果不佳,自身的ZZ素养和理论水平难以得到有效提升。
突出问题:在社区志愿服务队活动组织、单位工作创新和X员ZZ理论学习等方面,存在缺乏热情、因循守旧和学习不深入的问题。没有充分发挥X员在创新发展和理论学习中的模范带头作用,成为集体进步和个人成长的“绊脚石”。
整改措施:
一、勇做志愿“排头兵”,助力活动开展。主动参与社区X员志愿服务队活动的组织策划工作,每月至少提出1个活动创意,协助做好活动宣传、物资准备等工作。积极动员X员和群众参与活动,发挥X员的组织协调能力,提升活动质量和效果,让X员志愿服务队成为服务群众的“先锋队”。
二、敢当创新“急先锋”,探索工作新径。加强对新技术、新方法的学习,每月参加1次相关培训或学习活动,主动关注行业发展动态和前沿技术。在单位工作中,积极参与创新项目,每季度提出1条创新工作建议,勇于尝试新的工作思路和方法,为单位发展注入新的活力,成为部门工作创新的“推动者”。
三、深钻理论“富矿脉”,提升ZZ素养。制定详细的ZZ理论学习计划,每天安排不少于1小时的学习时间,认真研读X的重要理论著作和文件精神。在学习过程中,深入思考,做好学习笔记,每月撰写1篇学习心得,与其他X员进行交流分享。积极参加X支部组织的学习研讨活动,提高ZZ理论水平和ZZ素养,让ZZ理论学习成为坚定理想信念的“奠基石”。
进展实效:目前,已参与2次社区X员志愿服务队活动的组织策划工作,提出的关爱留守儿童活动创意得到大家认可,活动顺利开展,受到留守儿童和家长的好评;在单位工作中,参加了2次创新培训,提出的1条创新建议被部门采纳并实施,工作效率提高了25%,部门工作创新氛围日益浓厚;在ZZ理论学习中,认真完成学习任务,撰写学习心得3篇,参与X支部学习研讨活动4次,自身的ZZ素养和理论水平得到明显提升,在X员中起到了良好的示范作用。
政绩观偏差、搞“面子工程”问题
具体表现:在参与基层工作项目时,倾向于选择易出成果、见效快的“短平快”项目,如在社区文化建设中,投入大量资源打造豪华文化墙、景观小品,而对居民真正需要的文化活动中心建设、文化服务供给等重视不足。在项目推进过程中,重宣传报道、轻实际效果,通过拍摄精美的照片、制作华丽的视频来展示工作成果,对项目后期维护和居民反馈置之不理。突出问题:片面追求表面政绩,忽视群众实际需求,将有限的资源浪费在“面子”工程上,导致公共服务供给失衡,损害群众利益,破坏X群关系,背离X员为人民服务的宗旨,阻碍基层工作的健康发展。整改措施:
开展政绩观专题教育,组织学习习近平总书记关于正确政绩观的重要论述,引导X员树立“以人民为中心”的发展思想;建立项目群众需求调研机制,在项目规划前广泛征求群众意见,确保项目符合群众利益;完善工作考核评价体系,加大群众满意度、项目实际效益等指标的考核权重。
进展实效:开展专题教育活动2场,覆盖X员70人次;通过需求调研机制,取消2个群众需求度低的项目,新增3个民生项目;新考核体系实施后,工作考核中群众满意度权重从20%提升至40%,推动X员更加关注工作实效。
具体表现:在制定政策和推动工作时,为追求政绩,盲目跟风上级政策,不结合本地实际情况,导致政策落地效果不佳。例如,在推动产业发展时,不考虑本地资源禀赋和市场需求,强行上马热门产业项目,造成资源浪费和企业亏损。在工作汇报中,夸大工作成绩,隐瞒问题和不足,用数据“注水”、案例“包装”来粉饰政绩,试图给上级留下良好印象。突出问题:脱离实际的政绩追求,使政策制定和工作推动失去科学性和针对性,造成资源错配和经济损失。虚假的政绩汇报掩盖问题,误导上级决策,影响政府公信力,损害X和政府在群众心中的形象。
整改措施:
建立政策制定前的可行性研究和风险评估机制,组织专家、基层代表和群众对政策进行论证;开展工作汇报真实性专项整治,对虚报政绩行为严肃查处;推行“一线工作法”,要求机关X员深入基层调研,了解实际情况,确保工作决策符合实际。
进展实效:实施可行性研究和风险评估机制后,叫停3个不合理政策项目;专项整治查处虚报政绩问题2起,形成有效震慑;“一线工作法”推动机关X员深入基层调研40次,制定政策的科学性和可操作性显著提高。
具体表现:在社区建设和管理中,过于注重社区环境的“美化”,投入大量资金用于社区入口景观改造、主干道绿化提升等“面子”工程,而对老旧小区改造、社区养老服务、物业管理等民生问题解决不力。在迎接上级检查和考核时,临时突击整治社区环境,组织志愿者进行“表演式”服务,检查过后又恢复原样,导致社区治理陷入“迎检-反弹”的恶性循环。
突出问题:将工作重心放在打造“形象工程”上,忽视社区居民的实际生活需求,浪费社区资源,降低居民生活质量。“应付式”的迎检模式,助长形式主义之风,损害政府在群众中的公信力,影响社区的长期稳定发展。
整改措施:
建立社区建设项目居民投票决策机制,让居民自主选择社区建设项目;加强社区日常管理和监督,建立常态化巡查机制,防止问题反弹;开展社区X员作风整顿,强化责任意识和服务意识。
进展实效:实施居民投票决策机制后,80%的社区建设项目由居民投票确定,居民满意度提升至85%;常态化巡查机制发现并解决社区问题30个,社区环境和服务质量持续改善;作风整顿使社区X员工作积极性明显提高,服务群众更加主动。
三、执行政策“一刀切”、层层加码问题
第一组(农村X员)
具体表现:
一是落实秸秆禁烧政策简单粗暴。在村里宣传秸秆禁烧时,不区分实际情况,直接告知村民“一律不准焚烧,违者罚款”,对于部分家中缺乏秸秆处理设备、难以实现秸秆还田的农户,既不帮忙协调解决办法,也不向上反映问题。甚至有村民因在田间地头焚烧少量杂草被举报后,未核实情况就直接配合处罚,引发村民不满。
二是推进危房改造政策搞“硬性指标”。村里分配危房改造名额,不根据农户实际住房危险程度和经济状况精准筛选,而是按村民小组平均分配名额。某村民小组有几户房屋轻微破损的农户因有名额被列入改造,真正危房的困难户却因名额不足无法享受政策,导致资源浪费,政策落实偏离初衷。
突出问题:在执行农村相关政策过程中,缺乏对实际情况的调查研究,机械照搬政策条文,忽视群众个体差异,导致政策执行缺乏温度和精准度,损害群众利益,影响X和政府在群众心中的形象。
整改措施:
一、深入调研,精准施策。在宣传和落实秸秆禁烧政策前,对全村农户的秸秆处理能力进行摸排,建立台账。对于缺乏处理设备的农户,积极协调农业部门提供秸秆粉碎还田设备租赁服务,或联系养殖企业回收秸秆作为饲料,每月至少开展1次秸秆综合利用指导活动。
二、动态评估,公平分配。成立由X员、村民代表组成的危房改造评估小组,对全村农户住房情况进行重新评估,制定科学的危房等级评定标准。根据评定结果动态调整改造名额分配,确保政策真正惠及最需要的困难群众,每季度对危房改造情况进行一次回头看。
进展实效:目前,已协调解决20户农户的秸秆处理难题,全村秸秆综合利用率从60%提升至85%;重新评定危房改造对象,将3个名额调整给更急需的家庭,改造工程已顺利启动,群众对政策执行的满意度明显提高。
第二组(农村X员)
具体表现:
一是落实医保缴费政策“强制收缴”。在动员村民缴纳医保费用时,不做耐心细致的政策解释,直接告知“不缴费就享受不了医保待遇,必须马上交”。对于一些经济困难、暂时无法缴纳的家庭,没有帮助申请医疗救助或缓缴政策,甚至联合村干部上门催收,给村民造成经济和心理压力。
二是推进厕所改造政策“统一标准”。村里实施厕所改造工程,不考虑村民房屋布局和实际需求,要求所有农户必须按照统一的化粪池规格和安装方式进行改造。部分农户因房屋空间有限,无法满足改造要求,却仍被强制施工,导致改造后使用不便,浪费人力物力,群众怨声载道。
三是执行低保评定政策“搞平衡”。在低保评定过程中,不严格按照家庭收入和困难程度进行审核,而是为了平衡各村民小组关系,平均分配低保名额。一些真正困难的家庭因名额限制无法纳入低保,而部分条件相对较好的家庭却享受了低保待遇,造成群众对低保政策的公平性产生质疑。
突出问题:在执行农村民生政策时,工作方法简单生硬,不注重倾听群众诉求,不考虑实际情况,通过“一刀切”“层层加码”的方式追求表面上的政策落实效果,导致政策执行变味,群众获得感降低。
整改措施:
一、加强宣传,分类帮扶。开展“医保政策进农家”活动,通过入户讲解、村广播宣传等方式,向村民详细解读医保缴费政策和报销流程。建立困难家庭台账,帮助符合条件的家庭申请医疗救助或办理医保缓缴手续,每月对医保缴费情况进行跟踪服务。
二、因地制宜,灵活改造。组织专业人员对全村农户房屋情况进行实地勘察,根据不同家庭的实际需求,制定多样化的厕所改造方案。对于无法按照统一标准改造的农户,提供个性化的技术指导和设备支持,确保厕所改造既符合卫生要求又方便群众使用。
三、严格审核,动态管理。成立由X员、村民代表、驻村干部组成的低保评审小组,严格按照低保评定标准对申请家庭进行逐一审核,通过入户调查、邻里访问等方式核实家庭收入和困难情况。建立低保动态管理机制,每季度对低保对象进行一次资格复审,及时清退不符合条件的家庭,将真正困难的家庭纳入保障范围。
进展实效:已开展医保政策宣传活动5次,帮助12户困难家庭申请医疗救助,全村医保缴费率达到98%;完成30户特殊家庭的厕所个性化改造,群众对改造效果满意度达90%;重新审核低保对象,清退不符合条件家庭5户,新增困难家庭8户纳入低保,低保评定工作更加公平公正。
第三组(社区街道X员)
具体表现:
一是执行垃圾分类政策“一罚了之”。在社区开展垃圾分类工作时,对未按要求分类投放垃圾的居民,只是简单张贴罚单,不进行宣传教育和引导。有居民因不了解分类标准误投垃圾被罚款后,产生抵触情绪,不仅不配合垃圾分类,还在社区内散布不满言论,影响工作推进。
二是推进老旧小区改造政策“强行施工”。在老旧小区改造过程中,不提前征求居民意见,不考虑居民生活作息,直接安排施工队伍进场施工。施工时间过早或过晚,噪音扰民,且施工期间对小区道路、水电等设施造成影响,没有及时采取有效的临时保障措施,导致居民与施工方矛盾不断。
突出问题:在社区管理工作中执行政策缺乏灵活性和人性化,以简单粗暴的方式追求政策效果,忽视居民的感受和实际需求,容易引发矛盾纠纷,影响社区和谐稳定。
整改措施:
一、加强引导,疏堵结合。成立垃圾分类宣传志愿服务队,每周开展2次入户宣传活动,向居民讲解垃圾分类知识和政策。在社区设置垃圾分类示范投放点,安排志愿者现场指导居民分类投放,对积极参与的居民给予积分奖励,积分可兑换生活用品。
二、民主协商,文明施工。在老旧小区改造前,组织召开居民代表大会,广泛征求居民意见,制定改造方案。合理安排施工时间,避免早晚噪音扰民,施工期间采取有效的防尘降噪措施。建立施工沟通协调机制,及时解决居民反映的问题,确保改造工程顺利进行。
进展实效:已开展垃圾分类宣传活动8次,培训志愿者30名,社区垃圾分类准确率从50%提升至75%;优化疫情防控检查点3个,为20名特殊需求居民发放通行证,居民对防控工作满意度提高;召开老旧小区改造居民代表大会3次,调整改造方案5处,施工期间矛盾纠纷减少80%,改造工程有序推进。
第四组(社区街道X员)
具体表现:
一是落实电动车停放管理政策“禁停一切”。为规范社区电动车停放,直接禁止电动车进入小区任何区域,不设置集中停放点和充电桩。居民只能将电动车停放在小区外,存在车辆被盗风险,且充电不便。对于一些家中有行动不便老人、需要使用电动车接送的居民,不考虑实际困难,依旧强制禁止,引发居民强烈不满。
二是执行环境卫生整治政策“突击式清理”。在迎接上级卫生检查时,临时组织人员对社区卫生死角进行突击清理,平时却不注重日常保洁和维护。检查过后,卫生问题很快反弹,而且在清理过程中,对于居民临时堆放的物品,不区分情况直接当作垃圾清理,导致居民物品丢失,引起纠纷。
三是推进社区养老服务政策“形式化开展”。社区开展养老服务活动时,为了完成任务指标,只举办一些简单的讲座、义诊等活动,不根据老年人实际需求提供个性化服务。对于一些行动不便、需要上门服务的老人,以人员不足、资源有限为由拒绝,使得养老服务政策无法真正惠及有需求的老年人。
突出问题:在社区公共事务管理和服务中,执行政策片面追求表面效果,不注重实际需求和长效管理,“一刀切”“层层加码”的做法既损害居民利益,又降低政策的公信力和实效性。
整改措施:
一、合理规划,规范管理。在小区内规划专门的电动车集中停放区域,安装充电桩,制定电动车停放管理制度。安排X员志愿者定期巡查,引导居民规范停放车辆,对于特殊需求家庭,建立沟通机制,在确保安全的前提下,提供便利停放条件。
二、常态管理,共建共享。建立社区环境卫生长效管理机制,划分X员责任区,每天安排专人进行保洁和巡查。定期组织居民开展环境卫生整治活动,提高居民的环保意识。对于居民临时堆放的物品,设立临时存放点,通知居民限期清理,避免随意清理引发纠纷。
三、精准服务,按需供给。开展社区老年人需求调研,建立老年人档案,根据不同需求制定个性化养老服务方案。整合社区资源,引入专业养老服务机构,为行动不便的老人提供上门送餐、医疗护理等服务。每月组织一次养老服务满意度调查,及时调整服务内容和方式。
进展实效:已在小区内设置2个电动车集中停放点,安装充电桩20个,解决了100余辆电动车的停放和充电问题,居民投诉率下降90%;建立环境卫生长效管理机制,划分X员责任区10个,社区卫生状况明显改善,在上级检查中获得好评;完成老年人需求调研,为30名行动不便老人提供上门服务,开展养老服务满意度调查2次,根据反馈调整服务项目3项,老年人对社区养老服务的满意度显著提升。
第五组(机关普通X员)
具体表现:
一是执行公文流转政策“机械传递”。在单位公文处理工作中,只按照既定流程简单传递公文,不根据公文内容和紧急程度进行分类处理。对于一些需要紧急办理的文件,不及时提醒相关部门和人员,导致文件积压,延误工作进度。而且在传递过程中,不向接收人说明文件重点和要求,增加了后续工作的沟通成本。
二是落实会议通知政策“层层加码”。接到上级会议通知后,为了确保参会率,在要求本单位相关人员参会的基础上,额外扩大参会范围,让一些与会议内容无关的人员也参加会议。会议过程中,这些无关人员无法有效参与讨论,浪费了大量时间和精力,同时也增加了会议组织成本,降低了工作效率。
三是推进考核评价政策“过度细化”。在制定单位内部考核评价标准时,为了体现考核的全面性和严格性,将考核指标无限细化,甚至设置一些不合理、难以量化的考核项。导致考核过程繁琐复杂,工作人员花费大量时间准备考核材料,却忽视了实际工作的开展,考核结果也不能真实反映工作业绩。
突出问题:在机关日常工作中执行政策时,缺乏对工作实际和效率的考量,盲目追求流程规范和表面严格,通过“一刀切”“层层加码”的方式开展工作,造成资源浪费,影响工作效能。
整改措施:
一、分类处理,提高效率。建立公文分类管理制度,根据公文的紧急程度、重要程度和业务类型进行分类。对于紧急文件,设置绿色通道,优先处理并及时提醒相关人员;在传递公文时,附上文件要点说明和办理建议,提高公文处理效率。每周对公文处理情况进行一次梳理总结,查找问题并及时改进。
二、精简会议,精准通知。在传达会议通知前,认真研究会议内容和要求,合理确定参会人员范围,避免无关人员参会。对于可通过其他方式传达的事项,不组织会议。在会议通知中明确会议主题、议程和要求,提高会议的针对性和实效性。每季度对会议组织情况进行一次评估,优化会议管理流程。
三、科学考核,突出重点。组织X员干部对考核评价标准进行重新梳理,结合单位工作实际,精简不必要的考核指标,突出重点工作和关键业绩指标。建立考核指标动态调整机制,根据工作发展需要及时调整考核内容和权重。简化考核流程,采用线上线下相结合的方式进行考核,减轻工作人员负担,提高考核的科学性和公正性。
进展实效:目前,公文处理效率提高40%,紧急文件平均处理时间从3天缩短至1天;精简会议数量30%,参会人员更加精准,会议时间平均缩短20%;优化考核评价标准,减少考核指标15项,考核流程简化,工作人员将更多精力投入到实际工作中,工作业绩得到有效提升。
第六组(机关普通X员)
具体表现:
一是落实考勤打卡政策“绝对化执行”。在单位考勤管理中,严格执行打卡制度本无可厚非,但不考虑特殊情况,对于因外出公务、突发疾病等原因未能按时打卡的同事,不进行核实和灵活处理,直接按缺勤处理。有同事因紧急出差处理业务,回来后提供了相关证明,仍被扣除绩效,严重挫伤了工作积极性。
二是执行请假审批政策“刻板教条”。在审批同事请假申请时,不考虑工作安排和实际困难,只要请假理由不符合规定格式或未提前足够时间申请,就一律不予批准。有位同事家中老人突发重病,急需请假照顾,因情况紧急未能详细说明请假原因和时间,申请被拒,导致同事陷入两难境地,对单位管理产生不满。
三是推进信息报送政策“盲目求全”。在向上级部门报送工作信息时,为了显示工作全面,要求各科室将所有工作内容不分重点、不分主次全部报送。导致信息量大且杂乱无章,既增加了各科室的工作负担,又让上级部门难以快速获取关键信息,信息报送的质量和效率都很低。
突出问题:在机关内部管理政策执行过程中,过于强调制度的刚性,缺乏灵活性和人文关怀,不考虑实际情况,“一刀切”“层层加码”的做法影响了同事关系和工作氛围,降低了工作积极性和政策执行效果。
整改措施:
一、完善制度,灵活管理。修订考勤管理制度,明确因公务外出、突发疾病等特殊情况未能打卡的处理流程,同事需在规定时间内提交相关证明,经核实后可视为正常出勤。每月对考勤情况进行一次公示,接受全体同事监督,确保考勤管理公平公正。
二、以人为本,合理审批。优化请假审批流程,建立分级审批制度,对于紧急情况允许事后补假。在审批请假申请时,充分考虑工作安排和申请人的实际困难,对于非关键岗位且工作已妥善安排的请假申请,应予以批准。定期对请假审批情况进行分析,不断完善审批标准。
三、突出重点,精准报送。组织开展信息报送专题培训,提高X员干部对信息筛选和整理的能力。制定信息报送规范,明确重点报送内容和格式要求,各科室按照要求定期报送有价值的工作信息。建立信息审核机制,对报送的信息进行严格把关,确保信息质量,提高信息报送的针对性和有效性。
进展实效:修订后的考勤管理制度实施后,已有10名同事因特殊情况正常打卡问题得到妥善解决,同事对考勤管理的满意度提高;优化请假审批流程后,批准紧急请假申请8人次,同事对单位管理的理解和支持度增加;开展信息报送培训2次,建立信息审核机制后,报送信息数量减少40%,但关键信息采纳率提高60%,信息报送工作更加高效。
第七组(农村X员)
具体表现:
一是落实农业补贴政策“平均分配”。在发放耕地地力保护补贴时,不按照农户实际耕地面积和种植情况精准核算,而是在村民小组内进行平均分配。导致种植大户和实际耕种面积多的农户补贴不足,而一些已将土地流转出去、未实际耕种的农户却能获得补贴,补贴政策无法发挥激励农业生产的作用,还引发村民之间的矛盾。
二是推进村庄规划政策“强制拆迁”。村里开展村庄规划建设,对于规划范围内的老旧房屋和违章建筑,不进行详细评估和协商,直接要求村民限期拆除,不给予合理的补偿和安置方案。有村民的房屋虽属老旧但仍可居住,且拆除后无处安置,却仍被强制拆除,造成村民无家可归,对村庄规划工作产生强烈抵触。
三是执行动物防疫政策“全面禁养”。为了防控动物疫病,在村里简单粗暴地推行全面禁养政策,不区分养殖规模和防疫条件,要求所有农户一律停止养殖家禽家畜。一些以养殖为生的农户失去收入来源,而村里又没有提供其他就业途径和补偿措施,严重影响农户生活,也破坏了农村传统养殖产业。
突出问题:在执行农村农业、建设和防疫等政策时,不深入调研实际情况,不考虑群众利益和感受,采用简单化、极端化的方式推进工作,导致政策执行偏离目标,引发群众不满和社会矛盾。
整改措施:
一、精准核算,公平发放。成立农业补贴核算小组,由X员带头,联合村民代表、村干部,对全村耕地进行重新丈量登记,建立“一户一档”耕地信息台账。严格按照政策规定,根据实际种植面积和作物种类核算补贴金额,确保补贴发放公平公正。每季度对补贴发放情况进行公示,接受群众监督。
二、民主协商,科学规划。在村庄规划前,组织X员入户走访,广泛收集村民意见和建议,邀请专业规划团队结合村庄实际和村民需求制定规划方案。对于需拆除的房屋,成立评估小组进行评估,制定合理的补偿和安置计划,召开村民大会讨论通过后再实施。建立沟通协调机制,及时解决规划实施过程中的问题。
三、分类施策,防控结合。邀请畜牧兽医专家对村里养殖情况进行调研评估,根据养殖规模、防疫条件等因素,制定分类防疫措施。对符合防疫标准的养殖户,帮助其完善防疫设施;对小规模散户,引导其集中养殖或提供技术指导。同时,积极为受影响农户联系就业岗位或开展技能培训,减少禁养政策对农户收入的影响。
进展实效:目前,已完成全村耕地重新丈量登记,建立信息台账300余份,补贴发放准确率提高至100%,村民矛盾纠纷减少;村庄规划方案经村民大会讨论通过,已完成10户房屋的合理补偿和安置,规划工作顺利推进;完成养殖户调研评估,分类制定防疫措施,帮助20户养殖户完善防疫设施,为15户受影响农户提供就业岗位,群众对政策执行的满意度显著提升。
第八组(农村X员)
具体表现:
一是落实农田灌溉政策“定时停水”。为了平衡全村农田用水,在灌溉期间不根据农田实际需水情况,统一规定每户每天的灌溉时间,到点就停水。一些农田面积大、土壤保水差的农户,因灌溉时间不足,庄稼无法得到充足水分,影响生长。而部分农田面积小的农户,到点时水还没用完,造成水资源浪费。
二是推进人居环境整治政策“统一清理”。在清理农村生活垃圾时,不区分垃圾性质和用途,要求村民将所有杂物、废弃农具等一律当作垃圾清理。有村民家中保存的老式农具具有一定历史价值,却被当作垃圾清走;还有村民用于生产的建筑材料,也被强制清理,给村民生产生活带来不便,引发村民不满。
三是执行农村低保政策“唯收入论”。在低保资格审核过程中,只关注家庭收入情况,不考虑家庭支出、成员健康状况等因素。有家庭虽然收入略高于低保标准,但家中有重病患者,医疗支出巨大,生活十分困难,却因收入原因无法享受低保。而一些收入刚好达标的家庭,因无大额支出,生活相对宽裕,却能获得低保,导致低保政策未能精准帮扶真正困难的家庭。
突出问题:在执行农村生产、环境、民生等政策时,工作方法简单僵化,缺乏对实际情况的综合考量,“一刀切”的执行方式忽视了群众个体差异,导致政策资源分配不合理,无法有效解决群众实际问题。
整改措施:
一、按需供水,动态调节。成立农田灌溉协调小组,X员担任组长,组织村民对全村农田需水情况进行摸排,建立灌溉需求台账。根据天气、土壤墒情等因素,灵活调整灌溉时间和水量分配,对急需用水的农田优先安排灌溉。同时,推广节水灌溉技术,提高水资源利用效率。
二、分类处置,合理保留。在人居环境整治中,组织X员和村民代表对垃圾进行分类指导,明确可回收物、有害垃圾、建筑垃圾等分类标准。对于具有历史价值的农具和可再利用的生产资料,帮助村民进行妥善保管或合理利用;对于真正的垃圾,及时组织清理转运。每季度开展一次环境整治“回头看”,巩固整治成果。
三、综合评估,精准施保。建立低保综合评估机制,除收入外,将家庭医疗、教育、残疾等支出情况纳入评估范围,邀请专业人员、村民代表组成评审小组,对申请家庭进行全面调查和评估。对特殊困难家庭开通“绿色通道”,优先审核审批。每半年对低保对象进行一次动态调整,确保低保政策公平公正、精准有效。
进展实效:通过按需灌溉,全村农田灌溉效率提高30%,有效保障了农作物生长;人居环境整治中,分类保留具有价值的物品50余件,清理垃圾20余吨,村庄环境更加整洁有序;重新评估低保对象,新增符合条件家庭12户,清退不符合条件家庭8户,低保政策的精准度和群众认可度大幅提升。
第九组(社区街道X员)
具体表现:
一是落实社区停车管理政策“全面禁停”。为了规范社区停车秩序,在没有充分规划停车位的情况下,直接禁止车辆进入社区内部道路停放,也不提供临时停车区域。居民回家后只能将车辆停在社区外较远的地方,遇到恶劣天气或搬运重物时十分不便。对于一些来访车辆,同样不允许进入,导致居民与访客之间产生矛盾。
二是执行社区宠物管理政策“禁止遛狗”。为了减少宠物扰民和卫生问题,简单粗暴地规定社区内禁止遛狗,不考虑居民合理的宠物饲养需求。有养犬居民为了遛狗,只能偷偷在社区角落进行,不仅存在安全隐患,也容易引发邻里纠纷。同时,对于宠物粪便清理等问题,没有提出有效的解决措施,社区内宠物卫生问题依然存在。
三是推进社区文明养犬政策“强制办证”。在推广文明养犬政策时,不进行宣传引导,直接要求养犬居民必须在短时间内办理犬证,否则禁止养犬。一些居民因不了解办证流程和要求,或者认为办证费用过高,未能及时办理。社区工作人员不进行解释和帮助,而是采取没收犬只等强硬措施,引起养犬居民的强烈不满和抵制。
突出问题:在社区停车、宠物管理等政策执行过程中,缺乏系统规划和人性化管理,以“一刀切”的方式追求表面秩序,忽视居民实际需求,导致政策执行效果不佳,激化社区矛盾。
整改措施:
一、规划车位,规范管理。联合社区物业、交通部门,对社区停车需求进行调研,合理规划停车位和临时停车区域。制定停车管理制度,明确停车时间、收费标准等规定,安排X员志愿者进行停车引导和秩序维护。同时,推动智慧停车系统建设,提高停车资源利用效率。
二、疏堵结合,文明养犬。制定社区文明养犬公约,划定专门的遛狗区域,设置宠物粪便收集点和清洁工具。组织X员开展文明养犬宣传活动,普及养犬知识和法律法规。建立养犬居民AAA群,及时沟通养犬问题和解决办法,对违规养犬行为进行劝导和教育,引导居民文明养犬。
三、加强宣传,优化服务。开展“文明养犬宣传月”活动,通过社区公告、AAA群、入户宣传等方式,详细讲解犬证办理流程、费用和好处。在社区服务中心设立专门的办证服务点,安排工作人员为居民提供咨询、指导和代办服务,对经济困难的养犬居民给予一定的办证费用减免。
进展实效:已规划停车位50个,临时停车区域3处,社区停车秩序明显改善,居民投诉率下降70%;划定遛狗区域2处,设置宠物粪便收集点10个,开展文明养犬宣传活动6次,社区内宠物扰民和卫生问题减少60%;办理犬证80个,为30户困难居民减免费用,养犬居民对政策的支持率提高至85%。
第十组(社区街道X员)
具体表现:
一是落实社区噪音管控政策“禁止一切”。为了减少社区噪音污染,不区分噪音产生的时间和性质,直接禁止社区内一切可能产生噪音的活动,如装修施工、广场舞、儿童嬉戏等。装修施工被禁止后,一些居民的房屋装修计划被迫中断;广场舞爱好者无法正常活动,与社区管理方产生矛盾;儿童在社区内玩耍也受到限制,影响了居民的正常生活和娱乐需求。
二是执行社区摊位管理政策“全部取缔”。为了整治社区周边流动摊位乱象,不进行合理疏导和规范,直接将所有流动摊位全部取缔,不考虑摊主的生计问题和居民的生活需求。一些售卖蔬菜水果的摊主失去收入来源,而居民购买生活用品变得不便,只能到较远的超市购买,增加了生活成本。
三是推进社区垃圾分类政策“强制分类”。在推行垃圾分类时,不进行前期宣传培训和设施配备,直接要求居民严格分类投放,对分类不准确的居民进行罚款。居民由于不了解分类标准,很难做到准确分类,频繁被罚款后产生抵触情绪,甚至故意不进行分类投放,导致垃圾分类工作难以推进。
突出问题:在社区环境、经营、卫生等政策执行过程中,采取简单粗暴的“一刀切”手段,不考虑政策实施的条件和居民的实际情况,缺乏引导和服务意识,导致政策执行引发矛盾,难以达到预期目标。
整改措施:
一、分类管控,合理引导。制定社区噪音管理办法,明确不同时间段允许和禁止的噪音活动。对于装修施工,要求施工方在规定时间内进行,并采取降噪措施;对于广场舞等活动,划定专门区域,规定活动时间,避免扰民。安排X员志愿者进行巡查和劝导,及时处理噪音纠纷。
二、规范管理,有序疏导。联合市场监管、XX等部门,对社区周边流动摊位进行调研,划定固定的摊位区域,制定摊位管理规范。对符合条件的摊主发放经营许可证,统一管理摊位卫生、经营时间等。同时,帮助摊主解决经营中的困难,引导其合法合规经营。
三、加强培训,完善设施。开展“垃圾分类进社区”系列培训活动,通过讲座、视频、现场演示等方式,向居民普及垃圾分类知识和标准。在社区内合理设置垃圾分类投放点,配备分类垃圾桶和引导标识,安排志愿者现场指导居民分类投放。对积极参与垃圾分类的居民给予奖励,提高居民的参与积极性。
进展实效:实施噪音分类管控后,社区噪音投诉减少80%,居民生活和娱乐需求得到合理满足;规范摊位管理后,划定摊位区域2处,发放经营许可证30个,摊主收入稳定,居民购物更加方便;开展垃圾分类培训活动10次,设置投放点20个,社区垃圾分类准确率从30%提升至65%,居民参与度显著提高。
四、文风会风不实不正、搞文山会海问题
第一组(农村X员)
具体表现:
一是落实村务会议“重复开”。村里布置农田灌溉工作,已在村民代表大会上详细部署,却又连续三天召集全体村民重复开会,内容大同小异。参会村民不得不放下农活,疲于应付,既浪费时间又影响生产,导致部分农田错过最佳灌溉时机。
二是撰写村务报告“照搬抄”。向上级汇报村里产业发展情况时,直接抄袭邻村报告内容,仅修改部分数据和名称。报告中对本村特色种植产业面临的技术难题、销售渠道狭窄等实际问题只字未提,无法为上级决策提供真实有效的参考。
三是传达政策文件“念稿子”。在向村民传达惠农补贴政策时,拿着文件逐字逐句朗读,不结合本村实际情况解释说明。村民听不懂专业术语,也不清楚与自身利益的关联,导致政策宣传效果大打折扣,部分村民错过补贴申请时间。
突出问题:农村X员在会议组织、报告撰写和政策传达过程中,存在形式主义严重、敷衍了事的问题,不注重实际效果,浪费大量人力物力,阻碍农村工作开展。
整改措施:
一、精简会议,合并内容。建立村务会议统筹机制,会前由X员骨干梳理会议内容,能合并的会议坚决合并,可通过广播、AAA群传达的不再集中开会。每次会议明确主题和议程,控制时长,确保会议高效。
二、深入调研,据实撰写。组织X员成立调研小组,深入田间地头、农户家中,了解村里产业发展真实情况。撰写报告时,如实反映问题和困难,提出切实可行的解决方案,提高报告质量。
三、通俗讲解,实例说明。开展X员政策宣讲培训,要求X员将政策文件转化为通俗易懂的语言,结合本村实际案例进行讲解。制作“政策明白卡”发放给村民,方便村民随时查阅。
进展实效:通过精简会议,村民平均每月少参加3次会议,节省出更多时间投入生产;村务报告因真实反映问题,获得上级部门重视,争取到产业发展扶持资金20万元;政策宣讲方式改进后,村民对惠农补贴政策知晓率从60%提升至90%,补贴申请成功率提高85%。
第二组(农村X员)
具体表现:
一是召开X建会议“走过场”。每月的X支部会议,只是简单传达上级文件精神,不组织X员进行深入讨论和交流。会议记录千篇一律,没有体现X员的思想动态和意见建议,无法达到X建会议统一思想、促进工作的目的。
二是制作工作台账“做表面”。为迎接上级检查,临时安排X员加班加点补填工作台账,内容凭空捏造、数据随意编造。台账记录与实际工作严重不符,检查时漏洞百出,不仅没有起到展示工作成果的作用,还影响村里在上级心中的形象。
三是组织学习活动“重形式”。开展X史学习教育活动时,只是组织X员集中观看视频,不安排研讨和实践环节。X员学习后没有深入思考,无法将学习成果转化为工作动力,学习活动流于形式。
突出问题:在农村X建工作和学习活动中,存在重形式轻内容、弄虚作假的不良风气,导致X员教育管理不到位,X组织凝聚力和战斗力减弱。
整改措施:
一、丰富会议形式,深化讨论。X支部会议前,提前发布会议主题和学习资料,让X员做好准备。会议中设置专题讨论环节,鼓励X员结合实际工作分享心得、提出建议,形成会议决议并跟踪落实。
二、规范台账管理,实时记录。建立工作台账实时更新制度,安排专人负责记录,要求X员每日如实填写工作内容和进展。定期对台账进行检查和审核,确保台账真实反映工作情况。
三、创新学习方式,注重实践。将X史学习教育与农村实际工作相结合,组织X员开展“我为群众办实事”实践活动。每次学习后,安排X员进行交流发言,撰写心得体会,分享学习成果和实践经验。
进展实效:X支部会议改进后,X员参与讨论积极性提高,每次会议平均收集到有效建议5条,推动解决村里道路修缮等实际问题3个;工作台账实现实时更新,在上级检查中得到认可,成为其他村学习的榜样;学习活动与实践结合后,X员为群众办实事20余件,群众对X员的满意度显著提升。
第三组(社区街道X员)
具体表现:
一是举办社区会议“多且杂”。社区为推进垃圾分类工作,一周内连续召开居民代表会、商户动员会、志愿者培训会等6场会议,参会人员重复,内容相互交叉。居民和商户疲于参会,对垃圾分类工作产生厌烦情绪,影响工作推进。
二是撰写社区总结“假大空”。年终总结社区工作时,使用大量华丽辞藻和空洞口号,如“取得了显著成效”“实现了重大突破”,但没有具体数据和实例支撑。总结中对社区存在的停车难、环境脏乱等实际问题避而不谈,无法体现工作真实情况。
三是传达上级通知“层层转”。收到上级关于疫情防控的通知后,不进行梳理和细化,直接将文件转发到各个居民AAA群,要求居民自行查看。没有结合社区实际情况制定具体落实措施,导致居民对防控要求不明确,执行不到位。
突出问题:社区X员在会议组织、工作总结和通知传达过程中,存在会议泛滥、内容不实、工作不落实的问题,增加群众负担,降低社区工作效率和公信力。
整改措施:
一、统筹会议安排,提高效率。建立社区会议审批制度,会前对会议必要性、参会人员、内容进行审核,避免重复开会。采用“多会合一”“线上会议”等形式,减少会议数量,提高会议效率。(材料来源:【公¥众*号:老%C&长#君】)
二、立足实际总结,突出重点。撰写工作总结前,组织X员对全年工作进行梳理,收集具体数据和案例。总结中既要展示工作成果,也要分析存在的问题,提出改进措施,确保总结真实客观。
三、细化通知内容,明确责任。收到上级通知后,组织X员结合社区实际进行研究,制定具体的实施方案和责任分工。通过社区公告、上门宣传等方式,向居民详细解读通知要求,确保各项工作落实到位。
进展实效:社区会议数量减少50%,参会人员满意度提高至85%,垃圾分类工作推进更加顺利;真实客观的工作总结得到上级部门表扬,为社区争取到环境整治专项资金15万元;疫情防控通知细化后,居民防控措施落实到位,社区未出现疫情传播情况。
第四组(社区街道X员)
具体表现:
一是开展工作部署会“无重点”。社区布置文明城市创建工作,会议持续3小时,领导讲话冗长,内容涵盖方方面面,但没有明确工作重点和责任分工。参会人员听得一头雾水,会后不知道从何处入手开展工作,导致创建工作进度缓慢。
二是编写活动方案“照搬模板”。组织社区文化节活动时,直接套用往年活动方案模板,未结合当年居民需求和社区实际进行创新。活动内容和形式与往年雷同,居民参与积极性不高,文化节效果大打折扣。
三是报送工作报表“随意填”。向上级部门报送社区人口信息统计报表时,不进行认真核实,部分数据凭估计填写。报表中存在人口数量前后矛盾、信息不准确等问题,影响上级部门对社区情况的准确掌握和决策制定。
突出问题:社区X员在工作部署、活动策划和报表报送过程中,存在工作不认真、缺乏创新、敷衍了事的问题,导致工作无法有效开展,影响社区发展和服务质量。
整改措施:
一、明确会议重点,细化分工。工作部署会前,组织X员研究工作任务,确定重点工作和关键环节。会议中明确各部门和人员的责任分工,制定详细的工作计划和时间表,确保工作有序推进。
二、深入调研需求,创新方案。开展社区活动前,通过问卷调查、座谈会等方式,了解居民兴趣爱好和需求。结合社区实际,组织X员集思广益,制定具有创新性和吸引力的活动方案,提高居民参与度。
三、严格审核报表,确保准确。建立工作报表审核制度,安排专人对报表数据进行核对和审核。要求X员在填报报表时,认真收集和核实信息,确保数据真实准确。对填报不准确的报表,退回重新填报并追究相关人员责任。
进展实效:工作部署会改进后,文明城市创建工作重点明确,各部门和人员各司其职,工作进度加快,在上级检查中获得好评;创新后的社区文化节活动吸引了更多居民参与,参与人数比往年增加40%,活动效果显著提升;严格审核报表后,报送的人口信息统计报表准确率达到100%,为上级部门决策提供了可靠依据。
第五组(机关普通X员)
具体表现:
一是召开部门例会“冗长拖沓”。部门每周例会,领导汇报工作占比超过80%,且内容事无巨细,从日常琐事到长远规划都一一阐述。留给其他人员发言和讨论的时间极少,会议经常超时,影响后续工作开展,参会人员注意力分散,会议效率低下。
二是撰写公文材料“堆砌辞藻”。起草工作汇报、总结等公文时,过度追求文字华丽,使用大量排比、对仗句式,添加不必要的修饰语。文章看似精彩,但核心内容被淹没,重点不突出,阅读者难以快速获取关键信息,影响工作沟通和决策。
三是参加培训会议“流于形式”。参加单位组织的业务培训会议时,不认真听讲,在会议期间玩手机、打瞌睡。培训结束后,不进行复习和实践,对培训内容一知半解,无法将所学知识应用到实际工作中,浪费培训资源。
突出问题:机关普通X员在会议组织、公文撰写和培训学习过程中,存在会议效率低下、文风不实、学习不认真的问题,影响机关工作效能和自身能力提升。
整改措施:
一、优化会议流程,控制时长。制定部门例会规范,明确领导发言时间不超过会议总时长的30%,其余时间用于工作讨论和交流。会前收集议题,提前分发相关资料,让参会人员做好准备。会议中安排专人计时和主持,确保会议按时结束。
二、精简公文内容,突出重点。开展公文写作培训,强调公文写作要简洁明了、重点突出。建立公文审核机制,对内容空洞、辞藻堆砌的公文退回修改。要求X员在撰写公文时,先提炼核心观点,再展开论述,提高公文质量和可读性。
三、严肃培训纪律,强化考核。完善培训会议管理制度,明确培训期间纪律要求,安排专人进行考勤和监督。培训结束后,通过考试、撰写心得、实际操作考核等方式检验学习成果,将考核结果与个人绩效挂钩,督促X员认真学习。
进展实效:部门例会时长平均缩短40%,会议效率提高,工作讨论更加充分,解决问题数量增加30%;经过培训和审核,公文写作更加规范,重点突出,领导和同事反馈良好;培训会议纪律明显改善,X员学习积极性提高,培训考核通过率从70%提升至95%,所学知识在工作中的应用率达到80%。
第六组(机关普通X员)
具体表现:
一是组织专题会议“频繁召开”。为推进某专项工作,一个月内连续召开8次专题会议,每次会议内容相似,只是重复强调工作重要性和进度要求。参会人员疲于应付,没有时间深入研究和落实工作,导致专项工作进展缓慢,甚至出现工作停滞现象。
二是制作会议纪要“敷衍了事”。会议结束后,不认真整理会议内容,会议纪要只简单记录参会人员和议程,对会议讨论的重要决策、工作部署和问题解决方案记录不完整、不准确。纪要下发后,相关部门和人员无法准确了解会议精神,工作执行出现偏差。
三是撰写调研报告“拼凑内容”。开展工作调研时,不深入实际,只是通过电话询问和收集二手资料。调研报告内容东拼西凑,缺乏实地调研数据和案例支撑,提出的建议不具有针对性和可操作性,无法为领导决策提供有效参考。
突出问题:机关普通X员在会议组织、纪要制作和调研报告撰写过程中,存在会议泛滥、工作不扎实、敷衍塞责的问题,影响工作推进和决策科学性。
整改措施:
一、严格会议审批,控制数量。建立专题会议审批制度,明确召开专题会议的条件和流程。对可开可不开的会议坚决不开,能通过其他方式解决的问题不召开会议。定期对会议数量和效果进行评估,减少不必要的会议。
二、规范纪要撰写,确保准确。制定会议纪要撰写规范,要求记录人员在会议中认真记录,会后及时整理。会议纪要要详细记录会议决策、工作部署和问题解决方案,经参会领导审核后下发。对记录不准确的纪要,追究记录人员责任。
三、深入实地调研,提高质量。开展调研前,制定详细的调研方案,明确调研目的、方法和步骤。组织X员深入基层、深入实际,通过实地走访、问卷调查、座谈交流等方式收集第一手资料。调研报告要以事实为依据,分析问题深入透彻,提出的建议具体可行。
进展实效:专题会议数量减少60%,参会人员有更多时间投入工作,专项工作得以顺利推进,提前完成阶段性任务;规范会议纪要撰写后,纪要内容完整准确,工作执行偏差率降低80%;深入实地调研后,调研报告质量显著提高,其中3份报告提出的建议被领导采纳,应用于实际工作中,取得良好效果。
五、整治形式主义为基层减负存在差距问题
第一组(农村X员)
具体表现:
一是台账填报“重复留痕”。为迎接各类检查,要求村民小组长每日上报农田灌溉、秸秆禁烧等工作情况,同时X员还要另行整理一套汇总台账。两种台账内容高度重合,但格式和报送要求不同,导致基层干部和X员把大量时间耗费在填表、抄录数据上,无暇顾及实际工作推进,农田灌溉设备故障维修不及时,影响农作物生长。
二是检查迎检“过度准备”。上级部门来村检查工作,村里组织X员提前一周准备,不仅要将办公室墙面全部重新布置,还要求X员逐户走访,提前演练可能被问到的问题。迎检当天,安排多名X员全程陪同,严重干扰正常村务工作开展,且检查过后,前期准备的大量材料和布置全部闲置,造成人力、物力浪费。
三是学习活动“打卡应付”。开展主题教育学习活动,要求X员每天在学习平台打卡,每月提交学习笔记。部分X员为完成任务,学习笔记直接抄袭网络文章,打卡后不深入学习内容,不思考如何将学习成果运用到农村产业发展、矛盾调解等实际工作中,学习活动流于形式,未达到提升X员能力的目的。
突出问题:农村基层工作中存在严重的形式主义,过度留痕、迎检负担过重、学习应付了事,使X员精力分散,背离为基层减负初衷,阻碍农村工作高质量发展。
整改措施:
一、精简台账,整合信息。成立台账清理小组,由X员带头梳理现有台账,合并重复内容,将农田灌溉、秸秆禁烧等工作信息统一整合至一个台账,简化填报流程和指标。利用数字化手段,建立村级工作信息管理平台,实现数据一次录入、多方共享,减少重复填报,预计可节省X员和基层干部50%的台账填报时间。
二、规范迎检,务实接待。制定村级迎检工作规范,明确迎检流程和标准,禁止为迎检搞“过度装修”和“演练式准备”。推行“四不两直”迎检模式,鼓励X员真实展示工作成果和存在问题。迎检时,仅安排必要人员对接,避免全员陪同,将X员从繁琐迎检工作中解放出来,投入到实际工作。
三、创新学习,注重实效。改变单一打卡学习模式,将主题教育学习与农村实际工作相结合,每月组织1次“田间课堂”,围绕乡村振兴、农业技术等内容开展现场教学;每季度举办1次学习成果分享会,要求X员结合工作实际谈收获、提建议。取消形式化的笔记检查,改为通过工作成效、解决问题案例等方式检验学习效果。
进展实效:台账整合后,X员和基层干部每月节省填报时间约120小时,农田灌溉设备故障平均修复时间从3天缩短至1天;规范迎检后,村里迎检准备时间从一周压缩至1天,节省物资采购费用约5000元;创新学习模式开展以来,已组织“田间课堂”3次,举办分享会1次,X员提出促进农村电商发展等有效建议8条,切实将学习成果转化为工作动力。
第二组(社区X员)
具体表现:
一是活动组织“重形轻效”。社区开展志愿服务活动,过于追求活动规模和参与人数,每次都要求X员动员大量居民参加,活动现场看似热闹,但实际服务内容简单,如仅发放宣传资料、打扫卫生等,缺乏针对性和持续性。活动结束后,不跟进服务效果,未真正解决居民生活中的实际问题,如老旧小区电梯维修、停车位不足等问题依然存在。
二是报表统计“层层加码”。在统计社区人口信息、疫苗接种情况等数据时,上级部门要求社区报送基础表格,社区又自行增加多项统计指标,且要求X员逐户上门核实。一些数据因缺乏实际意义,多次统计后仍未被使用,但X员却花费大量时间反复核对,导致社区X员在处理居民纠纷、组织文化活动等重点工作上投入精力不足。
三是会议召开“低效冗长”。社区每周召开工作例会,会议内容多为领导讲话和工作汇报,讨论环节时间短,且存在大量重复强调的内容。部分会议主题不明确,从疫情防控到垃圾分类工作都在一次会议中提及,导致会议时长经常超过2小时,参会X员注意力分散,会后对工作任务理解不清晰,执行时出现偏差。
突出问题:社区工作中形式主义严重,活动、报表、会议等方面存在重形式、轻实效,过度增加基层负担的问题,影响社区服务质量和居民满意度。
整改措施:
一、精准策划活动,强化服务。建立社区居民需求调研机制,X员每月通过走访、问卷等方式收集居民需求,结合需求制定志愿服务活动计划。聚焦居民急难愁盼问题,开展如“老旧小区电梯维修协调”“停车位规划改造”等专项服务活动,明确活动目标、内容和预期效果,并在活动结束后进行满意度调查,确保服务取得实效。
二、清理报表指标,规范统计。对现有报表进行全面清理,取消无实际意义的统计指标,合并重复报表。制定报表统计清单,明确报表报送范围、内容和频率,禁止社区自行加码。利用社区信息管理系统,实现数据自动采集和分析,减少X员人工统计工作量,预计可减少30%的报表统计时间。
三、优化会议流程,提高效率。推行“会前议题征集、会中限时发言、会后任务明确”的会议模式。会前由X员提交会议议题,筛选后确定会议内容;会中设置发言时间限制,领导讲话不超过20分钟,工作汇报简明扼要;会后形成会议纪要,明确各项工作任务、责任人和完成时限,确保会议精神有效落实。
进展实效:精准策划的志愿服务活动已开展2次,解决老旧小区电梯维修等问题3个,居民满意度达90%;报表清理后,X员每月减少统计时间约80小时,有更多精力处理居民纠纷15起;优化会议流程后,会议平均时长缩短至1小时,工作任务执行准确率提高至95%,社区工作效率显著提升。
第三组(机关X员)
具体表现:
一是工作督查“过度留痕”。开展对基层单位的工作督查时,要求被督查单位提供大量书面材料、影像资料,从工作方案、会议记录到活动照片、签到表等,缺一不可。机关X员在督查过程中,只关注材料是否齐全,不深入检查工作实际开展情况,导致基层单位为应付督查,花费大量人力物力准备材料,甚至出现造假现象,影响工作正常推进。
二是文件印发“数量繁多”。机关内部发文缺乏统筹规划,同一事项多个科室分别发文,内容相互交叉重复。部分文件缺乏实际指导意义,如一些通知只是简单转发上级文件,未结合实际提出具体落实措施。X员每天花费大量时间接收、阅读文件,真正用于研究政策、推动工作的时间减少,行政效率低下。
三是考核评比“标准繁琐”。制定对基层单位的考核评比标准时,设置大量细化指标,且部分指标脱离实际,如要求基层单位在短时间内完成文化阵地建设、品牌创建等复杂任务。考核过程中,机关X员不考虑基层实际困难,严格对照标准打分,导致基层单位为达标疲于奔命,耗费大量资源,却无法从考核中真正提升工作水平。
突出问题:机关工作中形式主义突出,督查、文件、考核等环节增加基层负担,导致资源浪费,影响基层工作积极性和工作效能。
整改措施:
一、改进督查方式,注重实效。推行“督查清单制”,明确督查内容、标准和方式,减少不必要的材料报送要求。机关X员在督查时,采用实地走访、随机抽查、群众访谈等方式,重点检查工作实际成效和群众满意度,建立督查反馈机制,及时向基层单位反馈问题并指导整改。
二、精简文件数量,提高质量。建立文件统筹管理机制,成立文件审核小组,对发文必要性进行评估,能不发的文件坚决不发,能合并的文件合并印发。要求文件内容结合实际,提出具体可操作的落实措施,避免简单转发。每月对发文数量和质量进行统计分析,逐步减少文件印发量,提高文件实用性。
三、优化考核标准,科学评比。组织机关X员和基层代表共同参与考核标准制定,删除脱离实际的指标,简化考核流程。采用“日常考核+年终考核”相结合的方式,注重工作过程和实际效果考核,增加群众评价权重。考核结束后,向基层单位反馈考核结果和改进建议,帮助基层提升工作水平。
进展实效:改进督查方式后,基层单位准备督查材料时间减少60%,督查发现的实际问题解决率提高至85%;文件精简后,机关X员每月阅读文件时间减少40%,有更多时间研究政策并推动3项重点工作落地;优化考核标准后,基层单位迎检压力减轻,将更多资源投入到实际工作,工作质量和群众满意度均有所提升。
第四组(农村X员)
具体表现:
一是迎检汇报“夸大成绩”。上级到村检查乡村振兴工作时,X员在汇报中夸大村里产业发展规模和成效,将规划中的项目说成已完成,把预期收益当作实际收入。同时,对村里存在的基础设施薄弱、村民收入差距较大等问题避而不谈,导致上级对村里实际情况误判,后续政策扶持和资源分配无法精准匹配需求。
二是任务分解“不切实际”。村里接到上级安排的人居环境整治任务后,X员简单按照村民户数平均分配任务,不考虑各户实际情况,如部分家庭缺乏劳动力、一些区域整治难度大等。导致部分村民无法完成任务,整治工作进度缓慢,还引发村民对村干部的不满,影响干群关系。
三是宣传工作“只重表面”。开展惠农政策宣传活动,X员只是在村公告栏张贴文件,不主动入户讲解。对于村民提出的疑问,如补贴申请条件、流程等,没有耐心解答,甚至敷衍了事。部分村民因不了解政策错过申请时机,政策宣传未能达到预期效果,惠农政策落实不到位。
突出问题:农村工作中存在虚假汇报、不合理任务分配和形式化宣传等形式主义问题,阻碍乡村发展,损害群众利益,破坏基层ZZ生态。
整改措施:
一、实事求是汇报,精准反馈。建立村级工作汇报审核机制,每次迎检汇报前,由X员和村民代表共同核实工作成绩和存在问题,确保汇报内容真实准确。汇报时,既要展示工作成果,也要如实反映困难和需求,为上级决策提供可靠依据。
二、科学分解任务,分类施策。在分配人居环境整治等工作任务前,X员深入了解各户实际情况,根据劳动力状况、区域特点等因素,制定差异化任务分配方案。对缺乏劳动力的家庭,组织X员志愿服务队协助;对整治难度大的区域,集中力量重点突破,确保任务合理推进。
三、深入宣传政策,服务群众。组织X员开展“政策宣讲月”活动,逐户上门讲解惠农政策,用通俗易懂的语言解释补贴申请条件、流程等内容。制作“政策问答手册”发放给村民,在村AAA群及时解答村民疑问。建立政策落实跟踪机制,确保符合条件的村民都能享受到政策红利。
进展实效:实事求是汇报后,村里获得更精准的政策扶持,争取到基础设施建设资金30万元;科学分配任务使人居环境整治工作进度加快40%,村民满意度提升至88%;深入宣传政策后,村民对惠农政策知晓率达100%,成功帮助20户家庭申请到补贴,政策落实效果显著。
第五组(社区X员)
具体表现:
一是活动台账“突击补做”。社区开展各类文化、志愿服务活动后,平时不及时记录台账,临近上级检查时,组织X员集中加班补做。补做的台账内容不真实,活动时间、参与人员等信息随意编造,检查时被发现多处漏洞,不仅影响社区形象,也导致无法通过台账总结活动经验、改进工作。
二是调研走访“走过场”。开展社区居民需求调研,X员只是按照固定路线走访几户熟悉的居民,简单询问几句就结束,不深入了解居民实际困难和需求。调研报告内容空洞,缺乏具体案例和数据支撑,提出的建议不具有针对性,无法为社区服务和决策提供有效参考。
三是工作留痕“过度繁琐”。社区要求X员在开展每项工作时,都要拍摄大量照片、视频,记录详细的工作过程,包括与居民的每一次沟通、每一项小任务的完成情况等。这些留痕资料占用大量存储空间,X员整理资料耗时耗力,却对实际工作帮助不大,反而分散了服务居民的精力。
突出问题:社区工作存在台账造假、调研不实、过度留痕等形式主义问题,增加X员工作负担,降低社区服务效能,损害社区公信力。
整改措施:
一、规范台账管理,实时记录。建立社区活动台账实时登记制度,安排专人负责,活动结束后及时整理记录,确保台账内容真实、准确、完整。定期对台账进行检查和审核,对造假行为严肃处理,同时利用台账分析活动效果,总结经验教训,提升活动质量。
二、深入调研需求,精准服务。制定社区调研工作规范,要求X员在调研前明确目标和问题,采用随机抽样、重点访谈等方式,广泛收集居民意见。调研过程中,详细记录居民需求和问题,形成有数据、有案例、有分析的调研报告。根据调研结果,制定社区服务计划,精准满足居民需求。
三、简化留痕要求,注重实质。对社区工作留痕进行全面梳理,取消不必要的留痕项目,仅保留对工作有重要指导和监督作用的资料。明确留痕标准和方式,避免过度拍摄和记录,鼓励采用电子化留痕,提高工作效率,让X员有更多时间和精力投入到为居民服务中。
进展实效:规范台账管理后,社区台账真实率达100%,通过台账优化活动方案2个;深入调研开展以来,形成有效调研报告3份,推动解决居民反映的停车位、健身设施等问题5个;简化留痕要求后,X员每月节省资料整理时间约60小时,服务居民的质量和效率明显提高。
第六组(机关X员)
具体表现:
一是工作部署“照搬上级”。上级部门下发工作通知后,机关X员不结合本地实际情况,直接转发至基层单位,要求基层按照上级文件执行,不制定具体的实施细则和配套措施。基层单位在执行过程中因缺乏指导,遇到问题无法解决,工作推进困难,导致政策落实不到位。
二是材料报送“反复折腾”。要求基层单位报送工作材料时,不一次性明确要求,今天要求补充这个内容,明天又要求修改那个格式,反复多次。基层单位为满足要求,多次修改材料,耗费大量时间和精力,机关X员也在不断审核、退回材料中忙碌,双方都陷入无效工作循环,影响工作效率。
三是考核验收“重形式轻内容”。对基层单位工作进行考核验收时,过于关注材料装订是否精美、汇报PPT是否华丽,而对工作实际成效和群众满意度关注不足。一些基层单位为通过考核,在材料包装和汇报形式上花费大量心思,却忽视工作本身质量,导致考核失去激励和导向作用。
突出问题:机关工作存在政策落实不力、材料报送繁琐、考核导向偏差等形式主义问题,增加基层负担,降低行政效能,阻碍工作高质量发展。
整改措施:
一、结合实际部署,细化方案。机关X员在接收上级文件后,组织专题研讨,结合本地实际情况,制定具体的工作实施方案,明确目标、任务、责任人和时间节点,配套制定操作指南和保障措施,确保政策能够落地见效。
二、统一报送要求,一次告知。建立材料报送统筹机制,在要求基层单位报送材料前,充分沟通协调,明确材料内容、格式、报送时间等要求,形成详细清单一次性告知。设立材料咨询专线,及时解答基层疑问,减少因要求不明确导致的重复修改。
三、优化考核标准,注重实绩。完善考核验收指标体系,降低材料、汇报形式等方面的分值占比,增加工作实际成效、群众满意度等指标权重。考核过程中,采用实地考察、群众测评等方式,全面了解基层工作情况,确保考核结果真实反映工作水平,发挥考核正向激励作用。
进展实效:结合实际制定的工作方案推动5项政策有效落实,基层单位执行问题减少70%;统一材料报送要求后,基层单位修改材料次数平均减少3次,报送效率提高50%;优化考核标准使考核更加公平公正,基层单位将更多精力投入到实际工作中,重点工作完成率提升25%。
六、漠视群众、脱离群众、侵害群众利益问题
第一组(农村X员)
具体表现:
一是乡村基础设施维护推诿。村里主干道出现大面积坑洼,影响村民出行和农产品运输,村民多次向X员干部反映后,负责的X员以“维修资金没到位”“需等上级安排”为由长期拖延。同时,对村民自建的小型灌溉水渠因年久失修出现漏水问题,也未主动协调解决,导致农田灌溉受影响,农作物减产,严重影响村民生产生活。
二是土地承包纠纷置之不理。某村民小组因土地边界划分不清,几户村民之间产生承包纠纷,多次找到村里X员希望帮忙调解。X员却认为纠纷复杂难处理,不愿介入,让村民自行解决。纠纷长期得不到解决,矛盾不断激化,甚至出现村民互相损毁农作物的情况,破坏了农村和谐稳定。
三是惠农政策宣传敷衍了事。在宣传农业保险、种粮补贴等惠农政策时,X员只是在村公告栏简单张贴文件,未主动入户向村民讲解政策内容、申请条件和流程。部分村民因不了解政策错过申请时机,无法享受政策红利,而X员对村民的询问也缺乏耐心解答,导致村民对政策执行产生不满。
突出问题:农村X员在基础设施建设、矛盾调解和政策落实等工作中,缺乏责任担当和服务意识,对群众困难和需求漠视不管,严重影响村民利益和农村发展,破坏X群关系。
整改措施:
一、建立设施维护快速响应机制。成立由X员牵头的乡村基础设施巡查小组,每周对道路、水渠等设施进行检查,建立问题台账。对于发现的问题,能立即解决的当场处理,无法解决的明确责任人和解决时限,并及时向上级争取资金支持。设立村民意见反馈热线,对村民反映的设施问题第一时间响应处理。
二、强化矛盾调解责任落实。组织X员参加矛盾调解专业培训,提升调解能力。建立X员包片负责矛盾调解制度,每位X员负责所在片区的矛盾纠纷排查和调解工作。对于土地承包等纠纷,主动介入,联合村法律顾问、村民代表等组成调解小组,公平公正处理,确保矛盾纠纷及时化解。
三、深入开展政策宣传服务。将X员分组,采取“一对一”“面对面”的方式入户宣传惠农政策,结合村民实际情况,用通俗易懂的语言讲解政策要点和申请流程。制作“惠农政策明白卡”发放给村民,在村AAA群定期推送政策解读信息。设立政策咨询服务点,由X员轮流值班,及时解答村民疑问,帮助符合条件的村民申请政策补贴。
进展实效:建立设施维护机制后,已修复道路坑洼3处,疏通灌溉水渠2公里,村民出行和农田灌溉问题得到解决;X员参与调解土地承包纠纷6起,成功化解5起,剩余1起正在积极调解中,农村矛盾纠纷明显减少;通过深入宣传,村民对惠农政策知晓率从60%提升至95%,已有30户村民成功申请到相关补贴,群众对X员工作满意度显著提高。
第二组(社区X员)
具体表现:
一是社区环境卫生整治走过场。在创建文明社区活动中,X员组织开展环境卫生清理工作时,只注重主干道和显眼区域的清洁,对背街小巷、卫生死角视而不见。社区垃圾桶长期未清理,散发异味,居民多次反映,X员却以“人力有限”为由敷衍,导致社区整体环境卫生状况差,影响居民生活质量和社区形象。
二是漠视社区老人养老需求。社区内老年人口众多,对养老服务需求迫切,但X员在工作中未充分考虑老人需求。社区养老服务中心设施陈旧,缺乏日常活动组织,无法满足老人精神文化需求。对于老人提出的增加健身器材、开展健康讲座等诉求,X员未积极协调解决,使养老服务中心未能发挥应有作用。
三是小区停车位分配不公。随着社区车辆增多,停车位紧张,X员在参与停车位分配工作时,存在优亲厚友现象。将靠近楼栋、位置较好的停车位分配给关系好的居民或亲属,普通居民只能选择偏远、不便的车位,甚至部分居民无车位可用,引发居民强烈不满和邻里矛盾。
突出问题:社区X员在环境卫生管理、养老服务和资源分配等工作中,脱离群众实际需求,存在不公平、不作为现象,严重损害居民利益,影响社区和谐稳定。
整改措施:
一、实施环境卫生精细化管理。划分X员环境卫生责任区,明确每位X员负责的区域和管理标准,定期进行检查和评比。建立环境卫生问题举报奖励机制,鼓励居民对卫生死角和脏乱差现象进行举报,对及时整改的X员和积极参与的居民给予表彰和奖励。增加社区环卫设施投入,合理安排垃圾清理频次,确保社区环境整洁。
二、优化社区养老服务。组织X员对社区老人进行全面需求调研,根据调研结果完善养老服务中心设施,增设康复器材、图书阅览室等。制定社区养老服务活动计划,每月至少开展2次健康讲座、文化娱乐等活动,丰富老人精神生活。建立X员与老人结对帮扶机制,定期走访慰问,及时了解并解决老人生活困难。
三、公平分配小区停车位。制定公平公正的停车位分配方案,采用公开抽签、积分排队等方式进行分配,分配过程全程公开,接受居民监督。成立由X员、居民代表组成的停车位分配监督小组,对分配过程进行严格监督,对违规操作的X员严肃处理,确保停车位分配公平合理。同时,积极协调周边资源,争取新增停车位,缓解停车压力。
进展实效:实施环境卫生精细化管理后,社区背街小巷和卫生死角得到彻底清理,垃圾清理频次增加,居民对环境卫生满意度提升至85%;优化养老服务后,养老服务中心新增设施5类,开展活动6次,参与老人达200余人次,老人对服务满意度明显提高;公平分配停车位后,完成首次公开抽签分配,解决30户居民停车问题,居民对分配过程和结果认可度高,邻里矛盾减少。
第三组(机关X员)
具体表现:
一是政务服务态度冷漠。在政务服务窗口工作的X员,对前来办事的群众态度生硬、缺乏耐心,存在“脸难看、话难听”现象。当群众咨询业务时,不认真解答,甚至表现出不耐烦,让群众产生畏惧心理。对于材料不齐全的群众,只告知缺少材料,不详细说明补充要求和流程,导致群众多次往返,增加办事成本。
二是政策落实打折扣。在执行惠民政策过程中,部分机关X员为减少工作量或规避责任,对政策进行选择性落实。在办理创业补贴时,提高申请门槛,对符合条件但材料稍有瑕疵的创业者不予受理,导致一些创业者无法获得资金支持,影响创业积极性,使惠民政策无法真正惠及群众。
三是执法过程随意性大。负责行政执法的X员在执法过程中,不严格按照法定程序和标准进行,存在执法不公、选择性执法问题。对熟人或有利益关系的对象违规行为从轻处理,对普通群众则严格处罚。在市场监管执法中,对关系户的违规经营行为视而不见,对其他经营者却严厉查处,破坏市场公平竞争环境,损害群众利益。
突出问题:机关X员在政务服务、政策执行和执法工作中,缺乏为民服务宗旨意识,存在官僚主义和特权思想,漠视群众利益,影响政府公信力和行政效能。
整改措施:
一、提升政务服务质量。开展机关X员服务意识和业务能力培训,强化“群众至上”理念,规范服务用语和行为标准。建立政务服务评价机制,在服务窗口设置评价器,由群众对服务态度、办事效率等进行评价,评价结果与X员绩效考核挂钩。推行“一次性告知”“容缺受理”等便民服务措施,减少群众办事跑腿次数。
二、严格落实惠民政策。组织X员深入学习惠民政策,准确把握政策精神和执行标准。建立政策落实监督机制,对政策执行情况进行定期检查和专项督查,确保政策全面、准确落实。设立政策咨询和投诉热线,及时解答群众疑问,受理群众投诉,对违规操作的X员严肃问责,保障群众合法权益。
三、规范行政执法行为。加强机关X员法律法规学习和执法业务培训,提高执法水平和法治意识。制定行政执法操作指南,明确执法程序、标准和自由裁量权范围,规范执法行为。建立执法全过程记录和公示制度,对执法过程进行全程监督,定期公开执法结果,接受社会监督,确保执法公平公正。
进展实效:开展服务培训后,政务服务窗口X员服务态度明显改善,群众评价满意度从70%提升至90%,办事效率提高40%;严格落实惠民政策以来,已为20名创业者成功办理补贴,解决群众政策咨询和投诉问题15件,政策落实更加精准;规范行政执法行为后,执法投诉率下降60%,市场经营环境更加公平有序,群众对执法工作认可度显著提高。
第四组(农村X员)
具体表现:
一是扶贫工作敷衍应付。在开展精准扶贫工作中,部分X员对帮扶对象情况了解不深入,帮扶措施缺乏针对性。帮扶记录造假,实际未开展帮扶行动却填写虚假帮扶内容。对帮扶对象发展产业遇到的技术、资金等困难,未积极协调解决,导致扶贫效果不佳,贫困群众脱贫困难,扶贫资金未能发挥最大效益。
二是漠视农村教育资源短缺。村里学校教学设施陈旧,师资力量薄弱,学生缺乏良好的学习条件。村民多次向X员反映希望改善学校状况,但X员未将此问题重视起来,未积极向上级争取教育资源支持。学校长期得不到改善,导致部分学生成绩下滑,甚至有学生辍学,影响农村教育事业发展和人才培养。
三是在集体资产处置中暗箱操作。在处理村集体土地、厂房等资产时,X员不召开村民大会公开讨论,私自与少数人达成交易,低价出售或出租集体资产,造成集体资产流失。交易过程不透明,村民对资产处置情况不知情,严重侵害村民集体利益,引发村民强烈不满和质疑。
突出问题:农村X员在扶贫、教育和集体资产管理等工作中,存在不作为、乱作为现象,漠视群众发展需求,损害群众和集体利益,阻碍农村经济社会发展和乡村振兴。
整改措施:
一、精准推进扶贫工作。组织X员对帮扶对象进行全面深入走访,建立详细的帮扶档案,制定“一户一策”帮扶计划。定期开展帮扶工作检查,确保帮扶措施落到实处,帮扶记录真实有效。积极协调相关部门,为帮扶对象提供技术培训、小额贷款等支持,帮助贫困群众发展产业,实现稳定脱贫。
二、重视农村教育发展。成立由X员组成的农村教育改善工作小组,积极向上级教育部门反映村里学校存在的问题,争取资金和师资支持。组织X员志愿者到学校开展支教活动,丰富学生课余生活。发动社会力量,为学校捐赠教学设备和图书,改善学校教学条件,提高农村教育质量。
三、规范集体资产处置。制定村集体资产处置管理办法,明确资产处置程序和标准。资产处置必须召开村民大会讨论通过,并在村务公开栏公示,接受村民监督。成立集体资产监督小组,由X员、村民代表组成,对资产处置全过程进行监督,对违规操作的X员严肃处理,追回流失资产,保障村民集体利益。
进展实效:精准扶贫工作开展后,已为15户帮扶对象制定个性化帮扶计划,解决技术、资金问题10个,2户贫困家庭实现脱贫;重视教育发展后,争取到教育资金10万元,改善了学校部分教学设施,X员志愿者支教活动开展8次,学生学习积极性提高;规范集体资产处置后,成功阻止一起低价处置集体土地事件,重新公开处置后为集体增收5万元,村民对集体资产管理满意度大幅提升。
第五组(社区X员)
具体表现:
一是社区安全隐患排查走过场。在开展社区消防安全、燃气安全等隐患排查工作时,X员不认真检查,对存在的安全隐患未及时发现和整改。社区内部分消防通道被杂物堵塞,燃气管道老化未及时更换,存在严重安全隐患。居民多次反映,X员却未采取有效措施,导致安全事故发生风险增加,威胁居民生命财产安全。
二是对社区困难家庭帮扶流于形式。社区组织对困难家庭的帮扶活动时,X员只是在节日期间进行简单慰问,送些生活用品,未深入了解困难家庭实际需求,未制定长期帮扶计划。对困难家庭就业、医疗等迫切问题未积极协调解决,帮扶活动结束后不再关注困难家庭后续情况,帮扶效果差,困难家庭生活状况未得到根本改善。
三是社区文化活动脱离群众需求。X员在组织社区文化活动时,不征求居民意见,活动内容和形式单一,缺乏吸引力。举办的活动多为讲座、会议等,不符合居民兴趣爱好,参与人数少。对居民提出的增加文艺演出、体育比赛等活动建议未予采纳,导致社区文化活动无法满足居民精神文化需求,居民参与积极性不高。
突出问题:社区X员在安全管理、困难帮扶和文化建设等工作中,工作不扎实、不深入,脱离群众实际需求,漠视群众生命财产安全和精神文化需求,影响社区居民生活质量和社区和谐发展。
整改措施:
一、加强社区安全隐患治理。建立社区安全隐患常态化排查机制,X员每周对社区进行安全检查,重点排查消防、燃气、电梯等设施安全隐患,建立隐患台账。对发现的问题及时整改,明确责任人和整改期限,对重大安全隐患及时上报相关部门。定期组织居民开展安全知识培训和应急演练,提高居民安全意识和应急能力。
二、完善困难家庭帮扶机制。组织X员对社区困难家庭进行全面摸底,详细了解家庭情况和实际需求,制定个性化帮扶方案。建立X员与困难家庭结对帮扶长效机制,定期走访慰问,帮助解决就业、医疗、子女教育等实际问题。整合社会资源,动员爱心企业、社会组织参与帮扶,形成帮扶合力,切实改善困难家庭生活状况。
三、创新社区文化活动形式。开展社区居民文化需求调研,通过问卷、座谈会等方式广泛征求居民意见。根据居民需求制定文化活动计划,增加文艺演出、体育比赛、手工制作等居民喜闻乐见的活动。鼓励居民自发组织文化活动,社区为其提供场地、设备等支持,提高居民参与度和满意度,丰富居民精神文化生活。
进展实效:加强安全隐患治理后,已整改消防通道堵塞、燃气管道老化等安全隐患12处,组织安全培训和应急演练3次,居民安全意识明显增强;完善帮扶机制以来,为10户困难家庭解决就业问题,帮助8户家庭申请医疗救助,困难家庭生活状况得到改善;创新文化活动形式后,开展各类活动6场,参与居民达300余人次,居民对社区文化活动满意度提升至88%,社区文化氛围更加浓厚。
第六组(机关X员)
具体表现:
一是漠视群众就业需求。在制定就业政策和开展就业服务工作中,机关X员不深入了解群众就业困难和需求,政策缺乏针对性和可操作性。就业招聘会组织形式化,提供的岗位与求职者技能不匹配,对就业困难群体帮扶措施不到位。群众反映就业问题时,X员未积极协调解决,导致部分群众长期失业,生活困难。
二是在公共服务项目建设中脱离实际。在推进社区养老服务中心、公共图书馆等公共服务项目建设时,机关X员不充分调研群众需求,项目选址、功能设计不合理。建成的养老服务中心位置偏远,交通不便,设施不符合老年人使用需求;公共图书馆藏书种类少,更新慢,无法满足群众阅读需求。造成资源浪费,群众对公共服务项目满意度低。
三是侵害群众信息权益。在开展人口普查、信息登记等工作中,机关X员对群众个人信息保护意识不强,存在信息泄露风险。未经群众同意,将群众信息提供给无关单位或个人,导致群众接到大量骚扰电话和垃圾短信,严重影响群众正常生活,侵害群众信息安全和合法权益。
突出问题:机关X员在就业服务、公共服务建设和信息管理等工作中,缺乏群众观念,脱离群众实际,损害群众就业、生活和信息安全等多方面利益,影响政府服务形象和公信力。
整改措施:
一、强化就业服务保障。组织X员深入基层开展就业需求调研,了解不同群体就业困难和需求,制定精准就业政策。举办专业化、针对性强的就业招聘会,加强与企业沟通,收集适合本地群众的就业岗位。建立就业困难群体帮扶台账,提供职业技能培训、就业指导和岗位推荐等“一对一”服务,帮助群众实现就业。
二、科学规划公共服务项目。在公共服务项目建设前,开展广泛的群众意见征集活动,通过问卷调查、座谈会等形式了解群众需求。邀请专家和群众代表参与项目规划设计,确保项目选址合理、功能完善。建立项目建设监督机制,对项目建设过程进行全程监督,保证项目质量和实用性,提高群众满意度。
三、加强群众信息保护。组织机关X员学习信息安全相关法律法规,提高信息保护意识。建立严格的信息管理制度,规范信息采集、存储、使用和共享流程,明确信息管理责任。对违规泄露群众信息的X员严肃处理,情节严重的依法追究法律责任,切实保障群众信息安全和合法权益。
进展实效:强化就业服务后,举办针对性招聘会4场,提供就业岗位200余个,帮助80名群众实现就业,就业困难群体帮扶率达90%;科学规划公共服务项目后,根据群众意见调整2个项目设计方案,新建的养老服务中心和公共图书馆更符合群众需求,群众满意度提升至85%;加强信息保护后,未发生群众信息泄露事件,群众对政府信息管理工作的信任度明显提高。
七、违规吃喝问题无
八、违规收送礼品礼金问题无
九、借调研培训等名义公款旅游问题
第一组
具体表现:在组织跨区域业务调研培训时,行程安排中掺杂非调研培训目的地的景区参观内容,且参观费用通过差旅费报销科目列支。培训总结报告刻意模糊活动界限,将景区参观描述为“延伸学习实践”,报销单据未对相关费用作明确标注说明。
突出问题:调研培训活动与个人游览活动界限混淆,借公务之名行旅游之实,报销环节缺乏清晰界定,费用列支存在打擦边球现象,违反公务支出管理规范。
整改措施:
修订调研培训管理办法,明确活动范围和费用标准;建立“事前审批-事中监督-事后审核”全流程监管机制,要求行程安排需附详细活动清单并提前报备;开展财务报销专题培训,强化纪律意识。
进展实效:已完成制度修订,组织专题培训3场,覆盖120人次;对近半年的调研培训项目开展专项核查,退回不合规报销费用1.2万元,行程审批通过率提升40%。
第二组
具体表现:部分调研培训项目存在“搭车”现象,在完成既定培训任务后,以“顺路考察”为由延长停留时间,前往周边景区。费用报销时将个人游览产生的交通、餐饮费用,混入培训期间的差旅费统一申报,且在培训成果汇报中虚构与景区相关的“调研收获”。
突出问题:擅自变更行程、虚构调研内容,通过虚假报销套取公款,违反中央BXGD精神,造成财政资金浪费,破坏调研工作严肃性和公信力。
整改措施:
建立调研培训行程动态跟踪机制,通过电子定位打卡、每日工作纪实等方式监控行程;成立专项审核小组,对调研报告内容与实际行程进行交叉核验;设立违规行为举报渠道,强化社会监督。
进展实效:动态跟踪机制覆盖所有外出调研项目,发现并纠正异常行程3起;专项审核发现2份报告存在内容不实问题,已责令整改;举报渠道收到有效线索1条,依规处理相关责任人2名。
第三组
具体表现:在承办系统内调研培训活动中,刻意选择旅游资源丰富地区的酒店作为培训场地,且培训日程安排松散,预留大量自由活动时间。部分参训人员利用自由活动时间自行游览周边景点,活动结束后将景区门票、纪念品费用以“培训相关支出”名义报销,存在“变相公款旅游”问题。
突出问题:借培训选址和日程安排漏洞,为公款旅游创造条件,参训人员违规报销个人消费,反映出制度执行不严、监管缺位,纪律意识淡薄。
整改措施:
制定培训场地选择负面清单,禁止在热门旅游景区周边定点培训;优化培训日程审核标准,要求每日培训时长不低于6小时;建立费用报销“双审双签”制度,由部门负责人和财务人员联合把关。
进展实效:负面清单实施后,培训场地变更5处;优化后的日程安排使培训效率提升30%;“双审双签”制度实施以来,拦截不合规报销申请7份,涉及金额8000余元。
第四组
具体表现:在组织跨省专题调研时,调研团队未按既定方案开展工作,将大量时间用于参观当地风景名胜,实际调研走访仅占行程的三分之一。调研报告内容空洞,多为景区介绍,缺乏实质性调研成果。调研结束后,将景区门票、导游讲解费等费用混入调研经费报销,票据与行程严重不符。
突出问题:背离调研工作初衷,将公务活动异化为旅游活动,通过虚假票据套取资金,严重违反财经纪律,损害政府部门形象。
整改措施:
推行调研方案专家论证制度,确保调研主题与行程的匹配性;建立票据影像留存系统,实现费用报销与行程轨迹的线上比对;开展“以案说纪”警示教育活动,强化纪律震慑。
进展实效:已对12份调研方案进行专家论证,调整不合理行程4项;票据影像系统上线后,自动识别异常报销单据5份;警示教育覆盖全体干部职工,形成有效震慑。
第五组
具体表现:在参加行业协会组织的培训活动中,参训人员未向单位履行报备手续,擅自参加培训方安排的自费旅游项目,后通过虚增培训天数、伪造培训资料等方式,将旅游费用以培训费名义报销。培训反馈报告抄袭网络内容,未体现实际学习成果。
突出问题:违规参加商业性旅游活动,伪造材料骗取公款,违反组织纪律和财经纪律,暴露出内部管理存在严重漏洞。
整改措施:
建立外部培训活动备案审查制度,严格审核培训资质与内容;引入第三方审计机构,对重点培训项目开展专项审计;完善干部诚信档案,将报销违规行为纳入考核评价。
进展实效:备案审查制度实施后,叫停3项不合规培训项目;第三方审计发现并纠正违规报销问题2起;1名干部因报销造假被记入诚信档案,起到警示作用。
第六组
具体表现:在组织基层干部业务培训时,培训主办方以“拓展视野”为由,将当地著名景区纳入培训日程,并安排豪华餐饮和住宿。培训费用超标准支出,且未按规定履行审批手续。参训人员的培训总结千篇一律,未体现景区学习的实际收获。
突出问题:借培训之名行公款旅游、奢侈消费之实,违反中央厉行节约相关规定,造成财政资金浪费,助长享乐主义歪风。
整改措施:
出台培训经费管理实施细则,明确各类费用标准;开展培训经费专项整治行动,对超范围、超标准支出进行全面清查;建立培训效果评估机制,将成果质量与经费拨付挂钩。
进展实效:实施细则印发后,培训经费支出同比下降25%;专项整治清退违规资金3.6万元;培训效果评估淘汰低质量项目2个,经费使用效率显著提升。
十、违规建设、奢华装修楼堂馆所无
十一、开展照顾性、无实质内容的一般性出国(境)活动和国内考察调研活动无
十二、调研扎堆问题,安排上级单位轮番到少数精心打造的“盆景”和“经典线路”调研
第一组(普通X员视角)
具体表现:在配合上级调研工作时,提前对选定的示范社区进行过度包装。对社区内的环境卫生进行集中整治,临时增设便民服务设施;组织居民进行“模拟问答”,提前准备好回答调研问题的“标准答案”。在调研过程中,刻意引导调研组参观精心设计的“经典线路”,避开存在问题的区域,导致调研无法真实反映社区全貌。
突出问题:人为制造“样板工程”,选择性展示工作成果,掩盖实际问题,使调研沦为形式主义的“表演”,导致上级无法获取真实信息,影响决策科学性,损害群众对基层工作的信任。
整改措施:
建立调研真实性保障机制,明确禁止提前安排“预设线路”和“模拟应答”。推行“四不两直”调研方式,鼓励调研组随机走访、自主确定调研路线。加强X员思想教育,强化实事求是的工作作风,将真实情况汇报作为X员考核指标之一。
进展实效:开展X员思想教育活动2次,覆盖80人次;实施新调研机制后,上级调研组自主走访区域占比达70%,发现并解决社区环境卫生、设施老化等实际问题15个,群众对调研工作的满意度提升至85%。
第二组(机关X员视角)
具体表现:在筹备上级单位调研工作时,倾向于安排前往少数基础条件好、工作成果突出的乡镇和企业。提前数月与这些单位沟通,协助其整理完善汇报材料,对现场展示内容进行多次预演。在行程安排上,将大部分时间用于参观“盆景”区域,对其他普通地区一带而过,导致调研结果片面化、单一化。
突出问题:调研工作存在“重亮点、轻全面”倾向,刻意营造“示范效应”,忽视基层实际差异,使调研失去发现问题、解决问题的本质意义,造成资源分配和政策制定的偏差。
整改措施:
制定调研区域随机抽取制度,按照不同发展水平、地域特点等因素划分调研片区,通过随机方式确定调研对象。建立调研成果多元评估机制,不仅关注典型经验,更注重收集基层面临的共性问题和困难。加强机关X员业务培训,提升发现问题、分析问题的能力。
进展实效:实施随机抽取制度后,调研覆盖的乡镇和企业数量增加50%,发现并上报基层共性问题8类。开展机关X员业务培训3次,培训120人次,调研报告中问题分析的深度和广度显著提升。
第三组(社区街道X员视角)
具体表现:为迎接上级调研,社区街道集中力量打造“精品示范小区”,对小区内的绿化、文化设施进行大规模改造升级,临时增设志愿服务站点。在调研接待过程中,安排专人全程引导,只介绍工作成效和亮点,对居民反映强烈的停车难、物业管理差等问题避而不谈。同时,组织居民参与“调研座谈会”,提前告知发言内容,导致调研无法听到真实声音。
突出问题:通过“形象工程”粉饰太平,扭曲基层工作实际情况,阻碍问题的发现和解决,损害群众利益,破坏X群关系,使调研沦为“面子工程”。
整改措施:
建立社区调研群众参与机制,邀请居民代表参与调研方案制定和行程安排,确保调研能够关注到群众关心的问题。设立调研意见反馈箱,鼓励居民在调研前后如实反映问题。对参与造假的X员进行批评教育,情节严重的依规处理。
进展实效:已邀请30名居民代表参与调研方案制定,收集居民意见建议42条,解决停车难、设施维修等问题12个。对2名参与造假的X员进行批评教育,社区调研工作的真实性和公信力得到提升。
第四组(乡村X员视角)
具体表现:在上级开展乡村振兴调研时,将调研组集中安排到少数“明星村”,这些村庄提前进行村容村貌整治,准备详细的汇报材料和展示视频。在调研过程中,重点介绍村庄的特色产业和旅游项目,对农村养老、教育、医疗等短板问题轻描淡写。同时,组织村民排练“丰收场景”“民俗表演”等展示活动,占用村民大量生产生活时间,增加群众负担。
突出问题:以“表演式调研”掩盖乡村发展中的矛盾和问题,浪费人力物力资源,加剧乡村之间的发展不平衡,影响上级对乡村振兴工作的整体判断和政策制定。
整改措施:
推行“调研+帮扶”模式,要求调研组在调研的同时,对发现的问题进行现场帮扶指导。建立乡村调研问题清单和整改台账,明确责任人和整改期限,确保问题得到有效解决。加强对乡村X员的纪律教育,严禁为迎检搞形式主义。
进展实效:开展“调研+帮扶”活动5次,解决农村基础设施建设、产业发展等问题18个。建立问题清单和整改台账,已完成整改问题12个,乡村X员纪律意识明显增强,形式主义现象减少。
第五组(普通X员视角)
具体表现:在协助上级开展企业调研时,优先选择大型企业和明星企业作为调研对象,这些企业提前准备好精美的汇报材料和展示车间。在调研过程中,企业重点展示生产规模、技术创新等优势,对用工难、融资贵等实际问题避而不谈。普通X员作为陪同人员,未主动引导调研组关注中小企业发展情况和行业共性问题。
突出问题:调研对象选择片面,过度聚焦优势企业,忽视中小企业生存现状,导致调研结果无法全面反映行业发展全貌,影响政策制定的针对性和有效性。
整改措施:
完善企业调研对象xx机制,按照企业规模、行业类型等因素进行分层抽样,确保调研对象的多样性。建立企业调研问题收集反馈机制,要求调研组成员在走访过程中,主动收集企业面临的困难和问题,并及时向上级汇报。加强普通X员的责任意识教育,鼓励其在调研中积极发挥作用。
进展实效:调整调研对象后,中小企业在调研中的占比从20%提升至40%,收集企业反映的用工、融资等问题23个,已协调相关部门解决问题10个。普通X员在调研中的参与度和积极性显著提高。
第六组(社区街道X员视角)
具体表现:在迎接文明城市创建调研时,社区街道重点打造“示范街区”,对街区内的店铺招牌、环境卫生进行统一整治,安排志愿者进行文明劝导。在调研期间,组织社区文艺团队进行集中表演,营造浓厚的文明氛围。但对老旧小区存在的乱搭乱建、飞线充电等问题未进行有效整改,且禁止调研组进入这些区域。
突出问题:通过选择性展示和人为设限,掩盖城市治理中的薄弱环节,使调研无法真实评估文明城市创建工作成效,不利于城市可持续发展和民生改善。
整改措施:
建立文明城市创建调研全覆盖机制,要求调研组对社区所有区域进行实地走访,包括老旧小区、背街小巷等。设立文明创建问题曝光台,对发现的问题及时公开,督促相关部门限期整改。加强社区街道X员的责任考核,将问题整改情况与X员绩效挂钩。
进展实效:实施全覆盖调研后,发现并曝光文明创建问题35个,已完成整改28个。设立问题曝光台,群众参与文明创建的积极性提高,社区街道X员的责任意识明显增强,城市治理水平逐步提升。
十三、督查检查考核过多过频、过度留痕,涉企检查过多增加企业负担和烦扰
第一组(普通X员视角)
具体表现:在参与各类督查检查考核工作时,要求企业和基层单位准备大量书面材料、影像资料,从工作方案、会议记录到活动照片、签到表等,事无巨细均需提供。为确保“痕迹完整”,强制要求基层单位重复记录相同工作内容,导致企业和基层需投入大量人力、时间整理材料,正常生产经营和工作开展受到严重干扰。同时,频繁开展重复性督查检查,同一事项在短时间内多次接受检查,企业疲于应对。
突出问题:督查检查考核过度注重形式上的“留痕”,忽视实际工作成效,陷入“以文件落实文件、以材料证明工作”的形式主义怪圈。过多过频的检查增加企业和基层负担,造成人力、时间等资源浪费,挫伤工作积极性,影响工作效率和质量。
整改措施:
精简督查检查考核项目,建立清单管理制度,明确检查内容、标准和频次,取消不必要的检查事项。推行“综合督查”模式,整合同类督查检查考核项目,避免重复检查。建立“线上督查平台”,实现工作信息实时共享,减少纸质材料报送。加强对督查检查考核人员的培训,提升其发现问题、解决问题的能力,避免过度留痕。
进展实效:已清理合并督查检查考核项目12项,减少重复检查50%;“线上督查平台”上线后,企业和基层单位材料报送时间平均减少60%,将更多精力投入实际工作。开展督查人员培训2场,培训人员80人次,督查工作更加注重实效。
第二组(机关X员视角)
具体表现:在制定涉企检查计划时,缺乏统筹规划,各科室自行安排检查任务,导致同一企业在短时间内接受多个部门、多项内容的检查。检查过程中,过度要求企业提供各类台账、报表,且标准不统一,企业需反复修改完善材料。同时,部分机关X员在检查中存在“以罚代管”现象,只指出问题却不给予指导帮助,企业整改困难,对检查产生抵触情绪。
突出问题:机关内部涉企检查缺乏协调,各自为政,导致检查过多过频、标准不一,增加企业运营成本和负担。“以罚代管”的方式不利于企业解决实际问题,影响企业发展积极性,破坏营商环境,损害政府公信力。
整改措施:
建立涉企检查统筹协调机制,由专门部门负责汇总各科室检查计划,进行统一安排和调整,避免重复交叉检查。制定统一的涉企检查标准和流程,规范检查行为。推行“服务型检查”,要求检查人员在发现问题的同时,提供整改建议和技术指导,帮助企业解决困难。设立企业意见反馈渠道,及时了解企业对检查工作的意见和建议,改进工作方式。
进展实效:统筹协调机制实施后,涉企检查数量减少35%,企业接受检查时间平均缩短40%。开展“服务型检查”以来,帮助企业解决实际问题50余个,企业对检查工作的满意度从50%提升至80%,营商环境得到有效改善。
第三组(社区街道X员视角)
具体表现:在社区工作中,面对上级各类督查检查考核,要求社区工作人员将大量精力投入到材料整理和环境整治上。为迎接检查,社区频繁组织人员进行环境卫生大扫除、台账资料完善等工作,而对社区居民真正关心的养老服务、矛盾调解等民生问题无暇顾及。同时,检查过程中过度关注表面“痕迹”,如宣传标语是否张贴、活动照片是否齐全等,对工作实际效果考核较少。
突出问题:督查检查考核导向偏差,导致社区工作重心偏移,重形式轻内容,忽视民生服务。过度留痕使社区工作人员疲于应付检查,无法将精力集中在解决居民实际问题上,影响社区服务质量和居民生活满意度,削弱基层X组织的凝聚力和战斗力。
整改措施:
优化督查检查考核指标体系,增加民生服务、居民满意度等实际工作成效的考核权重,减少形式主义考核内容。推行“日常考核+随机抽查”相结合的方式,减轻社区集中迎检压力。加强对社区X员的培训,提升其服务群众的能力和意识,引导社区工作回归服务本质。建立社区与居民的沟通反馈机制,根据居民需求调整工作重点和考核方向。
进展实效:新考核指标体系实施后,社区用于民生服务的时间增加40%,解决居民养老、矛盾调解等问题30余件,居民对社区工作的满意度提升至85%。开展社区X员培训3场,培训人员100人次,社区服务能力明显增强。
第四组(乡村X员视角)
具体表现:在乡村工作中,各类督查检查考核接踵而至,涉及脱贫攻坚、乡村振兴、人居环境整治等多个领域。为迎接检查,乡村X员带领村民将大量时间用于整理档案资料、美化检查路线周边环境,而对乡村产业发展、基础设施建设等重点工作推进缓慢。同时,检查中过度要求留痕,如要求记录每天的工作内容、拍摄大量工作照片等,增加基层工作负担。此外,涉企检查过多影响乡村企业发展,部分企业因频繁接受检查,生产计划被打乱,经济效益下滑。
突出问题:督查检查考核过多过频、过度留痕,使乡村工作偏离发展轨道,重“迎检”轻“实干”,制约乡村产业发展和基础设施建设。涉企检查增加乡村企业负担,影响企业发展信心,阻碍乡村经济发展,不利于乡村振兴战略的实施。
整改措施:
精简乡村督查检查考核项目,建立考核项目准入制度,严格审核检查必要性和合理性。推行“多督合一”模式,整合各类督查检查考核内容,减少检查频次。加强对乡村X员的培训,提高其应对检查和推动工作的能力。优化涉企检查机制,减少对乡村企业的干扰,为企业发展创造良好环境。加大对乡村产业发展和基础设施建设的支持力度,引导乡村工作回归发展主业。
进展实效:精简乡村督查检查考核项目8项,减少检查频次30%。推行“多督合一”后,乡村X员用于实际工作的时间增加50%,推动乡村产业项目5个,基础设施建设项目3个。优化涉企检查机制后,乡村企业生产经营恢复正常,经济效益逐步提升。
第五组(普通X员视角)
具体表现:在参与对基层单位的督查检查考核时,存在“层层加码”现象,在上级要求的基础上,自行增加检查内容和标准,导致基层单位需准备更多材料、投入更多精力。同时,检查过程中过度依赖书面材料和记录,对实际工作现场考察较少,仅凭材料判断工作成效。此外,考核结果运用单一,只作为评比依据,未对发现的问题进行跟踪整改,导致问题反复出现。
突出问题:督查检查考核“层层加码”加重基层负担,过度依赖书面材料导致考核结果失真,无法真实反映基层工作实际情况。考核结果运用不充分,未能发挥督查检查考核发现问题、解决问题的作用,造成资源浪费,影响基层工作积极性和工作质量提升。
整改措施:
规范督查检查考核行为,明确禁止“层层加码”,建立督查检查考核行为监督机制,对违规行为进行严肃处理。加强实地考察和现场检查,将实际工作成效作为考核的重要依据。完善考核结果运用机制,建立问题整改台账,对考核中发现的问题进行跟踪督办,确保问题整改到位。加强对督查检查考核人员的管理和培训,提高其工作水平和责任意识。
进展实效:开展督查检查考核行为专项整治,纠正“层层加码”问题5起。加强实地考察后,考核结果的准确性提高40%。建立问题整改台账,已完成整改问题30个,基层工作质量得到有效提升。开展督查人员培训2场,培训人员70人次,督查工作更加规范、科学。
第六组(机关X员视角)
具体表现:在组织涉企督查检查考核时,存在“重检查、轻服务”现象,检查前不提前告知企业检查内容和标准,企业准备困难;检查后不及时反馈检查结果,企业无法了解自身问题。同时,检查过程中缺乏对企业的指导和帮助,企业整改缺乏方向。此外,督查检查考核信息不共享,不同部门多次要求企业提供相同资料,增加企业重复劳动。
突出问题:涉企督查检查考核服务意识淡薄,工作流程不规范,信息不共享,导致企业在检查中处于被动地位,增加企业负担和烦扰。企业无法从检查中获得有效帮助和提升,影响企业对政府部门的信任,不利于构建良好的政企关系。
整改措施:
强化涉企督查检查考核的服务意识,检查前向企业下发检查通知,明确检查内容、标准和要求;检查后及时反馈结果,并提供整改建议。建立督查检查考核信息共享平台,实现部门间信息互通,避免企业重复报送资料。推行“企业服务专员”制度,为企业提供一对一的政策咨询和整改指导服务。加强对机关X员的作风建设,提高服务企业的主动性和积极性。
进展实效:实施新的检查流程后,企业对检查工作的知晓率和满意度均达到90%。信息共享平台上线后,企业重复报送资料减少60%。“企业服务专员”已为企业提供服务40余次,帮助企业解决问题20余个,政企关系更加融洽。
十四、公务接待负担较重,差旅费应缴未缴,在公务政务活动中过度使用短视频、电子演示老C长君等

十五、不习惯“过紧日子”,存在不必要的公务开支
第一组(普通X员视角)
具体表现:在公务活动筹备中,存在盲目追求“高标准”现象。如举办小型工作会议,选择星级酒店作为场地,配备高档茶歇和会议用品;采购办公用品时,倾向于购买价格较高的品牌产品,忽视性价比。在公务用车使用上,即使距离较近的公务出行,也选择调用车辆,而不采用公共交通方式,导致车辆运行成本增加。
突出问题:缺乏勤俭节约意识,未能树立“过紧日子”思想,将公务活动与奢华排场划等号,在办公、会议、出行等环节随意增加开支,造成财政资金浪费,违背艰苦奋斗的优良作风,影响政府部门在群众心中的形象。
整改措施:
开展“勤俭节约、过紧日子”主题教育活动,组织学习中央关于厉行节约的政策文件;建立公务开支标准清单,明确会议、采购、用车等各项支出的具体规范;推行公务开支公示制度,定期公开费用明细,接受内部和群众监督。
进展实效:举办主题教育活动2场,覆盖X员80人次;制定并下发公务开支标准清单,规范支出项目12项;实行公示制度后,小型会议开支同比下降30%,办公用品采购成本降低25%。
第二组(机关X员视角)
具体表现:在机关日常运转中,存在资源浪费和不合理支出。办公区域空调、照明设备长时间开启,未严格执行节能要求;纸张打印未做到双面使用,大量文件资料因缺乏统筹规划而重复印制。在公务接待方面,超标准安排菜品和酒水,即使人数较少的接待,也按最高规格执行,导致餐饮浪费严重。此外,部分机关内部培训活动,存在场地租赁、资料印刷费用过高的问题。
突出问题:机关运行成本管控松散,未将“过紧日子”理念贯穿日常工作,在能源消耗、办公用品使用、公务接待、培训活动等方面存在铺张浪费现象,增加财政负担,损害政府部门的公信力和形象。
整改措施:
开展机关节能降耗专项行动,安装智能用电设备,设置纸张回收点;修订公务接待管理办法,严格控制接待标准和陪餐人数;优化培训活动流程,充分利用内部场地和资源,减少外部租赁费用。建立机关开支定期审计机制,及时发现和纠正不合理支出。
进展实效:节能降耗行动实施后,机关办公区域用电量下降15%,纸张浪费减少40%;新接待办法执行以来,公务接待费用降低35%;通过内部培训资源整合,培训成本节约20%。
第三组(社区街道X员视角)
具体表现:在社区工作开展过程中,存在不切实际的项目支出。如社区文化活动策划时,追求形式上的“热闹”,花费大量资金邀请外部专业团队,而忽视居民自主参与的低成本活动;社区环境整治中,过度依赖购买高价设备,未充分利用现有资源。此外,在社区办公设备更新上,即使原有设备仍可正常使用,也以“提升工作效率”为由进行更换,造成不必要的开支。
突出问题:社区工作缺乏成本效益意识,在活动组织、环境整治、设备采购等方面脱离实际需求,盲目追求“高大上”,导致有限的社区经费未用在刀刃上,影响社区民生服务的可持续发展,降低居民对社区工作的满意度。
整改措施:
建立社区项目预算评审机制,对文化活动、环境整治等项目进行成本效益分析;推行“居民参与式”社区活动模式,鼓励居民自主策划低成本活动;制定社区办公设备更新标准,严格审核设备更换申请。定期开展社区经费使用情况公开,接受居民监督。
进展实效:项目预算评审机制实施后,取消3个高成本低效益项目;“居民参与式”活动开展4场,节约经费1.2万元;社区办公设备更新数量减少50%,居民对社区经费使用的认可度提升至85%。
第四组(乡村X员视角)
乡村X员视角
具体表现:在乡村建设和工作开展中,存在资金使用不科学现象。如建设乡村公共设施时,盲目跟风建设大型景观项目,忽视村民实际需求,且后期维护成本高;举办乡村文化节等活动,投入大量资金用于舞台搭建和宣传,实际参与村民较少。此外,在办公用品采购上,未结合乡村工作实际,采购价格昂贵但不实用的设备,造成资源闲置浪费。
突出问题:乡村发展缺乏长远规划和成本意识,将有限的资金投入到华而不实的项目和活动中,既增加乡村财政负担,又无法有效提升村民生活质量,背离乡村振兴的初衷,影响乡村可持续发展。
整改措施:
建立乡村建设项目可行性论证制度,确保项目符合村民需求和经济实力;优化乡村活动组织形式,鼓励举办低成本、接地气的文化活动;制定乡村办公用品采购指南,根据实际需求配置设备。加强对乡村资金使用的审计监督,定期公开收支情况。
进展实效:实施项目论证制度后,暂停2个不合理景观项目;低成本乡村文化活动开展5场,参与村民超500人次;办公用品采购成本降低30%,闲置设备减少40%,资金使用更加合理高效。
第五组(普通X员视角)
具体表现:在公务出差和学习交流活动中,存在超标准支出行为。选择交通工具时,优先考虑舒适便捷的高铁一等座、飞机头等舱,而不选择经济实惠的二等座或普通舱位;住宿安排上,倾向于高档酒店,未严格执行住宿标准。在出差期间,还存在超范围报销费用的情况,如将个人消费混入公务开支进行报销。
突出问题:公务出差和学习交流过程中纪律意识淡薄,未严格执行财务规定,过度追求个人舒适和享受,随意扩大开支范围,不仅造成财政资金浪费,还违反廉洁自律相关规定,损害X员干部形象。
整改措施:
开展公务出差纪律教育活动,组织学习差旅费报销管理办法;建立出差审批和费用审核双把关机制,严格审核交通工具、住宿标准和报销票据;推行公务出差费用公示制度,定期公开个人出差开支情况。
进展实效:纪律教育活动覆盖X员60人次;双把关机制实施后,不合理出差费用报销减少45%;公示制度执行以来,X员出差费用平均降低28%,纪律意识显著增强。
第六组(机关X员视角)
具体表现:在机关信息化建设和设备采购中,存在重复建设和资源浪费问题。不同科室各自采购功能相似的软件和设备,导致资源闲置;部分信息化项目建设前期缺乏充分调研,建成后无法满足实际工作需求,又不得不重新投入资金进行改造。此外,机关内部文件印刷管理不规范,存在大量文件重复印刷、过度印刷的情况。
突出问题:机关信息化建设和设备采购缺乏统筹规划,存在“各自为政”和“拍脑袋决策”现象,导致财政资金低效使用甚至浪费,增加行政运行成本,影响机关工作效率的提升。
整改措施:成立机关信息化建设统筹小组,对软件和设备采购进行统一规划;建立项目建设前调研论证和后评估机制,确保项目实用性;推行文件电子化管理,减少纸质文件印刷,建立印刷审批制度,严格控制印刷数量。
进展实效:统筹小组整合重复软件和设备6套,节约采购资金8万元;项目论证和后评估机制实施后,避免2个无效信息化项目建设;文件电子化管理推行后,纸质文件印刷量减少60%,行政运行成本有效降低。
十六、存在干部吃拿卡要、冷硬横推、违规收费、趋利性执法等,严重影响市场秩序(无)
十七、在收支矛盾较大、化债任务较重情况下,对场所超标准建设、超规格装修,进一步加剧负担,甚至出现向员工借款融资等现象(无)
十八、存在领导干部“新官不理旧账”(无)
十九、违规操办婚丧喜庆(无)
二十、违规发放津补贴或福利(无)
二十一、违规配备和使用公车、提供或接受超标准接待、组织或参加用公款支付的高消费健身娱乐等活动、接受或提供可能影响公正执行公务的健身娱乐等活动、违规出入私人会所、领导干部住房违规等其他问题(无)
二十二、领导干部家风家教不严,对配偶、子女失管失教
第一组(普通X员视角)
具体表现:在日常生活中,对配偶和子女的思想教育重视不足,未能及时传递廉洁自律、艰苦奋斗等正确价值观。配偶在购物消费时存在攀比心理,追求奢侈品牌,家庭消费超出实际承受能力;子女在学业和生活中遇到困难时,缺乏耐心引导,而是采用物质奖励替代思想沟通。此外,对家属参与社交活动缺乏必要提醒,未能有效防范利益输送风险。
突出问题:家风建设缺失,家庭内部未形成健康向上的价值导向,导致家属出现不良行为倾向。对配偶、子女教育管理缺位,不仅影响家庭和谐稳定,还可能因思想防线薄弱引发廉洁风险,损害X员形象,削弱X组织公信力。
整改措施:
开展家风建设专题学习活动,组织X员学习优秀家风家训案例和廉洁自律准则;建立家庭定期沟通机制,每周与配偶、子女开展思想交流,及时掌握思想动态;签订家庭廉洁承诺书,明确家庭成员行为规范;邀请家属参与廉政教育活动,增强家属廉洁意识。
进展实效:已开展专题学习活动2场,覆盖X员70人次;建立家庭沟通机制后,X员与家属的有效沟通频次增加50%;签订家庭廉洁承诺书65份,组织家属廉政教育活动1次,家属对廉洁纪律的知晓率提升至90%。
第二组(机关X员视角)
具体表现:忙于机关工作事务,忽视对配偶和子女的日常教育管理。配偶利用其职务影响力,在商业活动中谋取便利,插手工程项目招投标;子女在升学、就业过程中,试图借助其人脉关系走捷径。对家属的这些行为未能及时发现并制止,甚至存在默许态度。此外,家庭内部未建立严格的财务管理制度,资金收支缺乏透明度。
突出问题:作为机关X员,未能履行好家庭“第一责任人”职责,纵容家属利用职务影响力谋取私利,破坏公平公正的社会秩序,违反X纪国法,严重损害政府部门形象,滋生腐败问题,动摇X的执政根基。
整改措施:
建立家属行为监督台账,定期记录家属工作、社交等情况;开展家庭助廉活动,邀请家属参加廉政座谈会,签订助廉责任书;完善家庭财务公开制度,定期向组织汇报家庭重大收支情况;加强对家属的法律法规教育,提高家属法治意识。
进展实效:已建立家属行为监督台账50份,开展家庭助廉活动2次,签订助廉责任书48份;实施家庭财务公开制度后,主动申报家庭重大收支事项12件;组织家属法律法规学习3场,家属法治意识显著增强。
第三组(社区街道X员视角)
具体表现:在社区工作中树立了一定威望,但在家庭中未将这种影响力转化为良好家风建设。配偶在社区事务中,以X员家属自居,干涉社区资源分配,为亲友谋取便利;子女在社区生活中,不遵守公共秩序,甚至参与邻里纠纷,破坏社区和谐氛围。对家属的不当行为未能及时批评教育和约束,导致群众对其工作产生质疑。
突出问题:家风与社区工作未能形成良性互动,家属的不当行为利用X员身份造成不良影响,破坏社区公平环境,损害X群关系,降低社区X员在群众中的公信力,阻碍社区治理工作顺利开展。
整改措施:
建立社区X员家庭表现反馈机制,通过社区居民、网格员了解家属行为;开展“家风进社区”活动,组织X员家庭参与志愿服务,树立正面形象;定期对家属进行社区工作纪律教育,明确行为边界;对家属不当行为及时公开道歉并整改,接受群众监督。
进展实效:已建立家庭表现反馈机制,收集家属行为信息20条;开展“家风进社区”活动3次,组织X员家庭参与志愿服务40人次;进行家属纪律教育2场,家属违规行为减少60%,群众对X员工作满意度提升至85%。
第四组(乡村X员视角)
具体表现:在乡村振兴工作中发挥带头作用,但在家庭内部管理松散。配偶在乡村土地流转、项目建设中,凭借其X员身份向村民施压,谋取个人利益;子女在乡村生活中,不尊重长辈、不遵守村规民约,引发村民不满。对家属的错误行为未能及时纠正,反而为其开脱,在乡村群众中造成恶劣影响。
突出问题:乡村X员未能以身作则树立良好家风,家属的不当行为破坏乡村公平正义的发展环境,损害村民利益,引发群众对乡村X员的信任危机,阻碍乡村振兴战略实施,影响乡村社会稳定。
整改措施:
建立乡村X员家庭积分制管理,将家属行为纳入积分考核;开展“清廉家风助力乡村振兴”活动,组织X员家庭参与乡村建设;定期召开家庭会议,对家属进行村规民约和道德规范教育;对违规家属进行批评教育并责令整改,整改情况在村民大会上通报。
进展实效:实施家庭积分制管理,已对30个X员家庭进行考核;开展“清廉家风”活动4次,组织X员家庭参与乡村建设项目6个;召开家庭会议50余次,开展家属教育3场,家属违规行为减少70%,乡村群众对X员信任度显著提高。
第五组(普通X员视角)
具体表现:日常注重自身X性修养,但对配偶和子女的品德教育缺乏系统性规划。配偶在邻里交往中,存在占小便宜、斤斤计较的行为;子女在学校不遵守校规校纪,学习态度不端正。面对这些问题,仅进行简单说教,未深入分析根源并采取有效教育措施。此外,家庭文化氛围缺失,缺乏积极向上的精神引导。
突出问题:家庭品德教育缺失,未能帮助配偶、子女树立正确的价值观和行为准则,导致家庭成员在社会生活中出现不良行为,影响家庭声誉和社会和谐,削弱X员在家庭和社会中的示范引领作用。
整改措施:
制定家庭品德教育计划,明确教育目标和内容;开展家庭读书分享会、家风故事讲述等活动,营造良好家庭文化氛围;建立家庭成员行为奖惩制度,对良好行为给予鼓励,对不良行为及时纠正;定期与配偶、子女的社交圈子沟通,了解其思想动态。
进展实效:制定家庭品德教育计划45份,开展家庭文化活动3次;建立奖惩制度后,家庭成员良好行为增加40%;通过与社交圈子沟通,及时发现并纠正思想偏差问题8个,家庭文化氛围明显改善。
第六组(机关X员视角)
具体表现:在机关工作中严守纪律规矩,但对家属的廉洁教育重视不够。配偶在投资、理财活动中,轻信他人推荐,参与高风险、不透明项目,甚至试图通过其关系获取内部信息;子女在消费过程中,盲目追求高消费,存在超前消费行为。对家属的这些潜在风险行为未及时预警和制止,家庭廉洁防线存在漏洞。
突出问题:家庭廉洁教育缺位,未能帮助家属树立正确的财富观和风险意识,导致家属容易陷入经济风险和廉洁风险,不仅可能造成家庭财产损失,还可能因利益关联影响X员自身工作,损害政府机关形象。
整改措施:
开展家庭金融风险和廉洁风险专题教育,邀请专家进行案例分析;建立家庭投资决策共同参与机制,重大投资需家庭成员集体讨论;定期对家庭财务状况进行风险评估;组织家属参观廉政教育基地,增强廉洁自律意识。
进展实效:开展专题教育2场,覆盖X员及家属80人次;建立投资决策机制后,避免高风险投资项目3个;进行家庭财务风险评估15次,发现并化解风险点5个;组织参观廉政教育基地1次,家属廉洁风险防范意识显著提升。
二十三、文件“红头变白头”、篇幅过长、内容偏虚。统计口径内的文件数量得到减少,情况简报、日常通知、工作提示、征求意见等口径外的文件数量大幅增长(无)
二十四、会议“大会变小会”,陪会现象较为突出,节庆论坛展会存在过多过滥、缺乏实效问题(无)
二十五、督查检查“变评估、变调研”,有的打包报计划、执行搞拆分
第一组(普通X员视角)
具体表现:在参与督查检查工作时,将原本以发现问题为核心的督查任务,异化为经验总结式“评估”,过度聚焦工作亮点展示;或转化为理论探讨式“调研”,用冗长的分析报告替代问题整改。在计划申报时,将多项督查检查打包为一个项目上报,实际执行中又拆分开展,通过增加检查频次干扰基层工作。例如,在安全生产督查中,将隐患排查工作包装成“安全生产示范评估”,并拆分成三次现场检查。
突出问题:督查检查工作“名实不符”,通过概念偷换回避核心问题,以形式主义做法加重基层负担。打包拆分的操作方式,规避计划审批监管,导致督查检查随意化,破坏工作秩序,削弱督查权威性与实效性。
整改措施:
制定督查检查事项负面清单,明确禁止以评估、调研名义变相开展督查;建立督查计划“红黄牌”管理制度,对拆分执行的项目亮牌警示;推行“督查检查+整改反馈”闭环机制,要求督查结果必须包含问题清单与整改要求。
进展实效:发布负面清单1份,明确12项禁止行为;对3个拆分执行项目予以通报,督查计划执行合规率提升至95%;闭环机制推动整改问题47个,基层迎检负担减轻30%。
第二组(机关X员视角)
具体表现:在统筹督查检查工作中,为简化审批流程,将涉及民生、环保、经济等不同领域的督查项目整合申报,形成“综合性督查计划”。实际执行时,又按照部门职责拆分为多个专项检查,要求基层重复准备材料。同时,将督查工作包装成“高质量发展调研评估”,以经验交流、数据研讨等名义弱化问题整改,导致督查检查流于表面。
突出问题:通过计划申报“玩文字游戏”,规避多部门联合审批,导致督查检查缺乏统筹协调。督查工作的“调研化”“评估化”倾向,使监督职能虚化,问题整改落空,造成行政资源浪费,影响政府公信力。
整改措施:
实行督查检查计划“一事一报”制度,严禁打包拆分;建立督查事项分类审批机制,按领域明确牵头部门与参与单位;推行督查结果“双报告”制度,同时提交问题整改报告与评估分析报告。
进展实效:实施“一事一报”后,督查计划申报数量减少40%,重复检查现象下降65%;“双报告”制度推动完成整改事项32项,督查结果转化率提升至80%。
第三组(社区街道X员视角)
具体表现:在迎接上级督查检查时,将社区环境整治、安全排查等督查任务,转化为“文明社区创建评估”“平安建设调研”等活动,以汇报经验、展示成果代替问题整改。在配合督查过程中,协助上级将原本一次完成的检查,拆分为资料审查、现场走访、群众访谈等多个环节,拉长检查周期。例如,将消防隐患排查拆分成三次专项检查,要求社区反复提供相同材料。
突出问题:督查检查的“变形”导致基层陷入“迎检怪圈”,过度关注材料准备与流程配合,忽视实际问题解决。拆分执行的方式人为增加迎检负担,挤占社区服务群众的时间与精力,影响基层治理效能。
整改措施:
建立督查检查“三不原则”(不搞形式化评估、不做重复性调研、不拆分检查流程);推行督查事项“最多跑一次”改革,整合检查环节;设立基层减负监督专线,受理督查检查违规问题举报。
进展实效:“三不原则”落实后,社区迎检材料减少50%,检查频次下降45%;“最多跑一次”改革覆盖80%督查事项,群众服务响应速度提升60%;监督专线受理问题12件,整改完成率100%。
第四组(乡村X员视角)
具体表现:在乡村振兴督查检查中,将产业发展、人居环境等督查内容,包装成“乡村振兴示范调研评估”,重点展示示范村建设成果,对其他村庄存在的问题避重就轻。同时,将原本一次完成的村级检查,拆分为乡镇初检、县级复检、市级抽检等多个层级,导致村干部疲于应付。例如,将农村厕所改造督查拆分成四次检查,严重影响正常生产生活。
突出问题:督查检查的“选择性执行”与“层级化拆分”,使监督工作失去客观性与全面性,掩盖乡村发展短板。过度的检查负担削弱基层干部工作积极性,阻碍乡村振兴政策落地实效。
整改措施:
推行督查检查“全域覆盖、随机抽查”机制,避免只看“盆景”;建立督查检查“合并同类项”制度,整合重复检查项目;开展基层干部减负专项行动,清理违规督查事项。
进展实效:随机抽查机制使督查覆盖面扩大至100%行政村,发现并整改问题28个;“合并同类项”减少重复检查6项,为村干部节省30%工作时间;专项行动清理违规督查事项4项,基层满意度提升至88%。
第五组(普通X员视角)
具体表现:在参与行业专项督查时,将质量检查、安全监管等督查任务,转化为“行业发展评估调研”,以召开座谈会、研讨会代替实地检查。在执行过程中,将原本统一的检查标准拆分为多个细则,要求企业反复提交证明材料。例如,在食品安全督查中,将检查标准拆分成原料采购、加工流程、成品检测等三次专项检查,增加企业经营负担。
突出问题:督查检查“虚化”“碎片化”导致监管效能下降,企业疲于应对形式化检查。通过拆分标准增加检查难度,变相设置门槛,影响营商环境,违背服务企业的初衷。
整改措施:
制定行业督查检查标准化流程,明确检查内容与方式;推行“综合查一次”制度,整合同类检查事项;建立企业诉求反馈直通车,及时解决督查中的不合理问题。
进展实效:标准化流程使督查效率提升40%,企业迎检材料减少60%;“综合查一次”覆盖70%行业检查,企业负担降低55%;诉求直通车受理问题18件,办结率94%。
第六组(机关X员视角)
具体表现:在制定年度督查检查计划时,将X建、意识形态、X风廉政等督查项目打包为“全面从严治X调研评估”,实际执行时又按部门职责拆分成多次检查。在督查过程中,以“理论研究”“经验提炼”等名义弱化问题整改,将督查报告异化为工作总结材料。例如,将基层X建督查转化为“X建创新调研”,重点展示特色做法,忽视组织生活不规范等问题。
突出问题:督查检查的“概念包装”与“执行拆分”,导致监督工作偏离主责主业,沦为“纸上谈兵”。形式主义的督查方式,既无法发现深层次问题,又浪费行政资源,损害X的建设工作严肃性。
整改措施:
实行督查检查“清单化管理”,明确督查内容、标准与整改要求;建立督查结果“问题导向”考核机制,将整改成效作为主要评价指标;开展督查队伍作风整顿行动,强化责任意识。
进展实效:清单化管理覆盖所有督查项目,问题发现率提高50%;“问题导向”考核推动整改问题53个,整改完成率92%;作风整顿提升督查队伍执行力,基层评价满意度达90%。
二十六、有的打着改革旗号,放责不放权,放小不放大,放虚不放实,一些基层政府的承接能力不足(无)
二十七、有的在隐蔽场所吃吃喝喝,有的以电子红包、快递物流等方式“隔空收礼”(无)
二十八、有的干部对上自我美化、无限拔高,对下小题大做、上纲上线(无)