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贵州日报/2024 年/11 月/7 日/第 009 版区域·贵阳
服务上新更用心
——贵阳公积金启用“筑房梦·金心圆”服务品牌
贵州日报天眼新闻记者 黎娅茹 余军
10 月 17 日，贵阳市住房公积金管理中心正式启用“筑房梦·金心圆”服务品牌。该服务品牌的启用，不仅体现了贵阳市公积金中心对缴存职工需求的关注，更彰显了其致力于提升服务质量、优化服务流程的决心，标志着贵阳市公积金服务进入了一个新的阶段。
从提取公积金资金 3 天到账到“秒到账” ，从“多地跑”办理到“跨省通办” ，从公积金线上服务 1.0 版本到全天候服务……近年来，贵阳市公积金中心用心服务群众，以热情的服务态度、扎实的工作作风、严明的窗口纪律，赢得了一致好评。据统计，今年 1 月至 9 月，贵阳市公积金中心收到群众赠送的表扬锦旗 13 面、手写表扬信 9 件、市长热线转来表扬 7 次。
家门口网格办理
10 月 22 日，中国建设银行贵阳京瑞支行公积金“社区服务站”人头攒动。贵阳市民王先生填写好《灵活就业人员缴存住房公积金开户申请表》《灵活就业人员住房公积金缴存协议》 ，与身份证、户口簿一并交给工作人员。工作人员检查无误后，在系统中输入相关信息，王先生的住房公积金账户便开设成功了。
“这个公积金‘社区服务站’离我家不到 500 米，本以为公积金开户会很麻烦，没想到整个过程不到 10 分钟，真是太方便了。 ”王先生满意地说。
作为贵阳市网点最大、功能最全的公积金“社区服务站” ，中国建设银行贵阳京瑞支行公积金“社区服务站”涉及开户、缴存、查询、提取 4 大类 26