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合肥晚报/2024 年/11 月/12 日/第 A05 版城管在身边
心中有“ 数” “ 智” 理有方
合肥“ 数字城管” 让城市有“ 颜” 有“ 序”
吴禧 李燕君 王婷 合肥通客户端-合报全媒体记者 周洪
城市之美，在于精管善治；城市之治，在于智慧赋能。
智慧化是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。当前合肥城管部门依托数字城管平台，围绕市民关心的占道经营、暴露垃圾、共享单车乱停放等问题，主动作为，精准施策，全面提升辖区市容环境秩序，城市更加宜业宜居。
快派快处
城市管理提“ 智” 增效
11 月 6 日上午，合肥高新区数字城管指挥中心（以下简称指挥中心） ，辖区各地实时画面在大屏上滚动播放，工作人员正在进行视频巡查。
“ 玉兰大道新华学院西门，有几辆共享单车没有按规定摆放，请及时处理。” 上午 11 时 04分，工作人员将该问题转交给共享单车运营企业办理。10 分钟后，企业运维人员赶到现场，将单车摆放至规定位置。
为让城市治理更智慧，合肥高新区城管行政执法大队（以下简称高新区城管大队）依托大数据、云监控、数字分析等，建立“ 智慧化城市管理平台”，用“ 互联网+大数据” 给城市管理装上“ 智慧大脑”。
在该平台上，信息员、市民通过客户端、微信、热线等方式将发现的小广告、垃圾乱倒等各
类问题上报给指挥中心，由中心派遣至各个部门，并及时跟踪督促相关部门处置。
指挥大厅里，工作人员轻点鼠标，每个案件的上报、派遣、处置、核查、反馈等信息立即显