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中华工商时报/2024 年/11 月/13 日/第 001 版
湖北襄阳市工商联：联动助企让“ 真发展” 受到“ 真保护”
代湉 本报记者 成钰
"感谢你们主动介入、全力斡旋，让我们双方成功达成一致，省下 20 多万元的诉讼费用和漫长的诉讼时间。 "近日， 湖北省襄阳市总商会人民调解委员会调解工作室为某民营运输企业负责人提供诉前"和解"服务，快速化解了一起涉及金额较大、诉讼费用较高的运输合同纠纷案件。
襄阳市工商联与公检法司携手联动，捕捉民企困难诉求，成立襄阳市总商会人民调解委员会（简称"商调会"），推动商会调解组织向基层延伸。目前，全市 9 个县（市、区）工商联实现商调委全覆盖，调解各类纠纷达 249 件。其中，谷城县成立"一站式"人民调解中心，26 个部门派驻专人现场办公。"我们把矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控前移，通过进'一扇门'，让部门职能的'物理集聚'催生出为民服务的'化学反应'。"谷城县委常委、统战部部长刘凯说。
这是襄阳市工商联完善服务机制，畅通反馈渠道，全力解决民营企业纠纷难题的真实缩影。近年来， 襄阳市工商联聚焦法治化营商环境建设目标， 持续加强非公有制企业投诉服务平台建设，不断完善"全省一张网、三级全覆盖"服务体系，充分发挥平台作用，及时反映、有效解决民企困难诉求，努力营造亲商助商兴商强商的一流环境。
"襄阳市发挥非公有制投诉服务中心作用，以良好法治营商环境推动民营企业高质量发展。"全国政协副主席、全国工商联主席高云龙在襄阳调研时对襄阳予以肯定。
"联"动各方 寻找问题"最优解"
得益于襄阳市工商联创新推出的"九大对接联络机制"，某公司银行账户解冻案、春节前紧急协调解封某建材科技公司账户案、撤销对某房地产公司查封案等涉法涉诉诉求及时得到妥善解决。
该企业相关负责人表示，自"九大对接联络机制"建立以来，襄阳市中级人民法院与市工商联充分发挥各自优势，在多领域开展交流合作，尤其在畅通民营企业维权解纷渠道、推动涉企纠纷源头化解等方面取得有效成果。
"通过合心、合智、合拍、合力，让'真发展'受到'真保护'，用双方的'辛苦指数'换取民营企业的'满意指数'。"襄阳市委统战部副部长、市工商联X组书记杨红才介绍，从 2022 年开始，襄阳市工商联、市中级人民法院共同建立"九大对接联络机制"，以协作联心、信息联通、诉求联办、调研联合、普法联推、纠纷联调、上下联动