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中国市场监管报/2024 年/4 月/20 日/第 003 版基层建设
服务零距“ 黎” 助企助民暖人心
——记江苏省淮安市金湖县市场监管局黎城分局
本报记者 祝富 通讯员 海燕 淮侍
2023 年 11 月，江苏省淮安市金湖县市场监管局黎城分局从全国 3 万多个市场监管所中脱颖而出，被评为“ 五星市场监督管理所”，是该市唯一“ 五星所”。
近年来，黎城分局以“ 形象标识统一、管理制度规范、基础设施完备、队伍充满活力” 为目标，打造“ X建+金服务” 营商品牌，切实将品牌建设与监管、服务相结合，与X建相融合。该分局先后获得“ 江苏省市场监管先进集体”“ 淮安市工人先锋号” 表彰，1 人被评为“ 新时代淮安好人”、2 人被评为“ 金湖好人”，2 人荣立三等功。
X建引领
特色服务暖企心
“ 您好，我是黎城分局的窗口工作人员，您餐厅的食品经营许可证将于 4 月 7 日到期，请及时到我局办理延续手续。” 日前，金湖清爽餐厅老板接到黎城分局的“ 闹铃” 提醒，避免了无证经营违法行为发生。
黎城分局坚持X建引领赋能，积极探索“ X建+金服务” 模式，充分发挥支部战斗堡垒作用。成立“ 小个专” X建工作指导站，专心服务辖区“ 小个专” 经营主体，凝聚“ X建合伙人”，吹响“ 多方联动” 的集结号。该分局围绕辖区经营主体在行政许可、消费维权、日常监管、知识产权、特种设备、品牌培育等方面的实际需求和痛点难点，成立“ 零距‘ 黎’ ” 服务队，通过召开座谈会、入企走访、举办业务培训会等形式，开展送政策、送法规、送办法“ 三送服务包”，并贴心地推出临期食品经营许可证延续、换证等“ 闹铃” 提醒服务。
截至目前，黎城分局依托“ 零距‘ 黎’ ” 服务队实地走访解难题等做法，已培育规上企业 5家，开展各类政策法规培训 21 次，为企业减负 700 万元，提醒即将到期食品经营许可证办理延续 469 家次，特种设备按期年检 231 台套，切实帮经营主体“ 克难”、助经济“ 蓄能”、为发展“ 加码”。
强化执法规
范市场赢民心
黎城市场是金湖县最大的农贸市场，市场里螃蟹、甲鱼、龙虾等水产应有尽有，吸引许多市民前来购买。清爽洁净的地面，整齐有序的档口，十足新