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医师报/2024 年/4 月/11 日/第 004 版第九届医学家年会(2024)现场报道
创新管理+人文关怀 赋能医院高质量发展
融媒体记者 刘则伯 尹晗
医师报讯(融媒体记者 刘则伯 尹晗)“ 在现代医院管理体系中,医院除提供优质、安全、有效的临床医疗服务之外,还承担着培养医疗人才、进行医学研究与技术创新的任务” 主持人黄继义指出,医院管理不仅包括硬忤设施的建设和升级,也涵盖了服务质量提升、运营管理优化、信息化建设、成本控制。此外,医院也应是一个充满人文关怀的生命港湾。从通过人文关怀提升患者体验到建设医护人员关怀体系,每一环节都彰显着医学的本质和温度。
3 月 21 日,在第九届医学家年会“ 巅峰对话· 医院管理” 环节,与会专家围绕“ 创新管理” 与“ 人文关怀” 两大主线,开展深入探讨,赋能新时代下医疗健康服务模式转型和医疗机构高质量发展。
主持人
黄继义 厦门市第五医院(厦门大学附属第一医院翔安院区)院长讨论嘉宾(按发言顺序排序)
邵义明 广东医科大学附属东莞第一医院院长
张博恒 复旦大学附属中山医院厦门医院X委书记
李占平 全国卫生产业企业管理协会医护产业分会会长冯 靖 天津医科大学总医院副院长
韩杨云 德阳市人民医院院长人才强 则专科强、医院强
救治急危重症患者,对于三级医院而言既是重点,也是挑战。邵义明表示,广东医科大学附属东莞第一医院的前身为 1958 年创立的东莞市塘厦医院,至今已有 65 年历史,但整体而言,医院部分学科基础薄弱,承担急危重症患者诊治工作面临较大挑战。
邵明义担任医院院长后,在人才培养、专科化建设等方面做了诸多探索。他指出,专科建设的
核心是人才培养,人才强,则专科强,拥有强有力的专科,才能真正承担三级医院的功能。
“ 在接管医院的三年间,我院广开人才引进之路,专职博士从3 名发展到现在的60 名,双拼特聘专家 100 余位,高层次人才 120 余位。” 邵明义指出,引进人才,更应该充分发挥人才的优势,根据人才优势搭建专科平台,按照整合医学之路进行学科建设,构建由多学科组成的临床医学中心,在医学中心内亚专科化、专病化,通过共享护理单元的模式,把亚专科、专病联系起来,促使亚专科由小到大发展。医院共构建了 38 个护理单元,68 个亚专科,在专科化、专病化的带动下,薄弱学科蓬勃发展,补齐医院的短板,为急危重症患者救治提供有利保障和支持。
此外,为满足高层次人才的学术交流以及科研需求,为人才提供更多、更好发展机会,医院搭建
公共试验平台,构建全院试验中心,为高层次人才提供全方位服务,让他们干得开心、干得放心。
今年初,国家卫生健康委员会公布 2022 年度全国三级公立医院绩效考核结果,四川省德阳市人
民医院在全国 2112 家三级公立医院中位列第 135 位,进入全国前 10%行列。 自 2018 年国家卫生健
康委员会启动对三级公立医疗机构进行一年一度的绩效考核以来,德阳市人民医院 3 次进入“ A+”、
2 次进入“ A” 行列。这样的成绩是如何“ 炼成” 的?
韩杨云表示,这与医院“ 持续学习,永不毕业” 的核心价值观有密不可分的关系。医院坚持人才培养、学科融合、过程管理并重。在人才培养方面,医院不惜血本,不拘一格选人,扬长避短用人,千方百计育人,严格要求管人。
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按照国家卫健委要求,医院积极建设专病中心。以专病为核心,让医生学习、掌握专病相关内容,力争为患者提供同质化服务。以消化中心为例,消化中心医生的主干科室为消化内科,同时,消化内科医生需要到普外科、超声科等相关科室完成轮转。 “ 通过主干科室的学习以及相关科室的学习,医生对专业内容的掌握更加深入透彻,实现知识技能以及思想的融合。” 韩杨云说。
此外,医院针对中层干部和医疗骨干,还联合上海交通大学开设 HEMBA 培训班,培训时长为期三年,毕业后会获得 HEMBA 文凭,该文凭在医院有效。“ 在德阳市人民医院,要想成为管理者,必须拥有两个文凭,一个是专业文凭