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淮南日报/2024 年/4 月/8 日/第 002 版综合新闻
肩担正义情促和谐 当好妇女的“ 娘家人”
——记“ 全国维护妇女儿童权益先进个人” 市公安局情报指挥中心政委孔燕
本报记者 何婷婷
市公安局情报指挥中心政委孔燕立足 110 工作实际，推动设立安徽省首个“ 反家庭暴力接警专席”，用法律维护妇女儿童合法权益。在她的带领下，市公安局情报指挥中心先后被评为“ 安徽省青年文明号”“ 全国巾帼文明岗”“ 全国维护妇女儿童权益先进集体”。2023 年 12 月，孔燕荣获“ 全国维护妇女儿童权益先进个人” 殊荣，她说：“ 希望通过我们的努力，让存在家暴的家庭能消除暴力行为，社会更加和谐有序。”
务实创新，做反家暴工作的推动者
“ 家暴不是‘ 不好管的家务事’ ，一旦触犯了法律必须受到惩处。” 2016 年 3 月 1 日《反家庭暴力法》实施后，为进一步提升全社会反家庭暴力意识，切实维护平等、和睦、文明的家庭关系，促进家庭和谐，社会稳定，孔燕带领市公安局情报指挥中心 110 报警服务台对家庭暴力警情进行大数据分析研判，积极与市妇联开展会商，在广泛调研征求意见后，于 2017 年 7 月创新设立了安徽省首个“ 反家庭暴力接警专席”。
反家庭暴力接警专席负责接听关于家庭暴力类警情，对正在施暴的接警电话，第一时间问清家暴发生的地点、时间、被害人是否受伤等信息，迅速调派辖区民警赶赴现场，并及时了解现场情况和警情反馈；对遭受家暴后的报警电话时，做好详细记录。对于接报的家暴警情，按照警情数量、发生辖区、家暴类型等定期整理统计，并流转至市妇联等部门。
“ 这个专席是全市妇女儿童的保护热线，我们是她们的‘ 娘家人’ ，是坚强后盾。” 孔燕介绍说，反家庭暴力接警专席怀着对人民群众的深厚情感，用专业的素养，专业的技能，专业的执法，切实维护家庭暴力受害者的合法权益。专席成立以来，截至 2023 年 12 月接处家暴警情共计 9497起，发放家暴联系卡 9497 份，下发告诫书 3175 份；行政拘留 15 人、刑事拘留 3 人；家暴重复警情全部建档，回访率