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张家界日报/2024 年/1 月/11 日/第 001 版
去沉疴启新机
——市交通运输局全力推进“ 铁腕治旅” 车载购物整治
全媒体记者 王芳
“ 这次参团来张家界旅游，在大巴上，没有遇到强行推销地方土特产的行为，这让我感受到了张家界规范文明的旅游秩序。” 1 月 6 日，一名来自安徽的游客向记者表示。
直面行业痼疾顽症，率全国之先整治旅游“ 车载购物” 行为，为游客营造舒适的旅游环境。张家界在整治旅游市场上，敢于出重拳、下猛药。
2022 年 9 月 1 日， 《张家界市旅游市场秩序管理规定》颁布实施，全国首次以地方性法规立法明确，旅游客运经营者不得在车辆运行过程中兜售商品。
市委、市政府持续推进“ 铁腕治旅”，“ 车载购物” 成为整治我市旅游市场乱象的一个重要部
署。
市交通运输局在整治“ 车载购物” 行动中，积极发挥主管部门的主导作用，全力推进整治行动，“ 车载购物” 这一违规行为将逐步在张家界销声匿迹。
捧牢“ 金饭碗” 全民共参与
砸了张家界旅游金字招牌，最终也是砸了自己的饭碗。市交通运输局把这一理念贯穿车载购
物整治行动始终，让旅游从业者、市民都参与到行动中来，构建全市“ 一盘棋” 的格局。
全市交通系统内部各单位互相分工配合，市县（区）两级通力协助，同时加强与文旅、公安
等部门的联合行动，逐步形成上下贯通、部门联动的整治机制。
压实责任抓整治。督促全市 16 家旅游客运企业和 17 家出租车企业将《张家界市旅游市场秩序管理规定》纳入驾驶员教育培训课程，所有旅游客运企业已在去年 6 月 30 日前完成首轮培训，实现了人员教育全覆盖，累计培训 5327 人次，让“ 严禁车载购物” 的意识入脑入心。并召开旅游客运市场秩序综合整治动员会，组织企业管理人员学习《2023 年全市“ 铁腕治旅” 旅游客运市场秩序综合整治工作实施方案》和《张家界市旅游市场秩序管理规定》 ，全面提高旅游运输企业管理人员思想认识，压实企业主体责任。
同时运用线上线下平台，大力开展禁止车载购物宣传，对 1724 台旅游车完成了“ 严禁车内兜售商品” 车贴、举报二维码标识张贴。
攻坚“ 关键期” 治违下猛药
暑期为旅游高峰期，也是车载购物乱象的集中爆发期。
市交通运输局抓住这一关键时间节点，周密部署，雷霆出击。
8 月 1 日，市交通运输局印发了《张家界市交通运输综合行政执法支队“ 铁腕治旅” 集中攻坚行动方案》，打破常规安排，实行弹性作息，全面开展车载购物整治。
盯住重点区域，实行联合作战。市交通运输局联合相关部门重点在武陵源核心景区、大峡谷、