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濮阳日报/2023 年/3 月/29 日/第 007 版华龙区新闻
助企兴商优环境 提质增效促发展
——濮阳高新技术产业开发区持续优化营商环境工作综述
本报记者 杜鹏 通讯员 许国涛 郑利洁
2022 年以来，濮阳高新技术产业开发区围绕“ 服务” 与“ 效能” 两大主题，以市场主体需求为导向，持续优化营商环境，服务区域经济发展。
践行服务理念
彰显责任担当
在疫情防控期间，濮阳高新技术产业开发区主动靠前服务，在辖区设立 2 个核酸检测点，对机关干部职工进行扫码、采样，顺利完成辖区核酸检测 61 次，平均每次检测人员 2000 余人。采取网格化管理，强化企业疫情防控工作，为企业提供人员、货物交通服务，全力保障生产正常运行。防疫生产齐头并进，实现企业高质量发展。
提前谋划，严密防范，汛情就是命令，制订防汛应急预案，成立防汛应急小分队。面对大雨、暴雨等极端天气，干部职工闻“ 汛” 而动、听令而行，不怕困难、连续作战，全力以赴投入一线防汛工作，打赢一场场防汛排涝阻击战，用实际行动践行“ 人民至上、生命至上” 的责任与担当。
建立首席服务员制度，全方位服务和护航企业发展，让企业发展无忧、茁壮成长。通过现场座谈会、问卷调查、走访调研等方式，主动与企业对接，就企业市场开发、经营销售、产值收入、技术创新等情况，对企业反映的产业转型、招才引智、融资授信、营商环境、政策支持等方面问题进行认真梳理、分类，针对企业反映的突出和共性问题实行台账式化解，努力帮助企业解决大小问题 100 余个，真心实意支持企业发展，营造更加优质的服务环境。
创新工作方式
提升服务效能
以承接市级下放经济管理权限为契机，以深化“ 放管服效” 改革为突破口，依托华龙区行政服务中心设立综合服务窗口，直击企业办事、办证过程中的堵点、难点、痛点，努力打造高效便捷的营商环境，全面提升企业满意度和获得感。从“ 店小二” 跑腿到“ 保姆” 帮办、再到“ 管家”代办，累计帮办、代办公司设立登记 23