正文复制

新华每日电讯/2022 年/10 月/11 日/第 004 版新华关注· 各地
主动探索“ 3+N” 法律服务工作体系、劳资纠纷预警处置工作体系⋯⋯
深圳工会：多举措帮劳动者解决“ 急难愁盼”
本报记者 王丰
劳动关系和谐与否，事关企业发展和职工利益，事关经济发展与社会和谐。近年来，深圳市总工会主动探索“ 3+N” 法律服务工作体系、劳资纠纷预警处置工作体系、职工服务阵地网络工作体系等，多举措解决劳动者的“ 急难愁盼” 问题，做好职工“ 娘家人”。
打造“ 3+N” 法律服务工作体系
深圳市总工会通过构建以工会法律援助、工会法律顾问和集体协商三项内容为核心，以源头参与、劳动争议调处、劳动法律监督、法治宣传教育等 N 项内容为抓手的“ 3+N” 工会法律服务体系，完善“ 工会+法院”“ 工会+人社” 等工作模式和化解劳资纠纷机制，维护职工合法权益。
方某于 2012 年入职深圳某模具公司，双方签订了书面劳动合同。2021 年 7 月 21 日，方某因
日常工作受伤，经深圳市人力资源和社会保障局认定为工伤，劳动能力鉴定为九级伤残。2022 年
1 月 21 日，方某因模具公司未足额支付停工留薪期工资，要求解除劳动合同并主张经济补偿。
方某拟向光明区劳动人事争议仲裁委员会提起劳动仲裁申请，受限于自身经济状况、诉讼经验不足等，到深圳市总工会申请法律援助。深圳市总工会受理后委派工会法援律师为方某提供法律援助。2022 年 4 月 1 日，光明区劳动人事争议仲裁委员会作出裁决：公司支付方某停工留薪期间工资差额 13998 元、一次性伤残就业补助金 55776 元、解除劳动关系经济补偿 59397.5 元。通过工会法律援助，方某维护了自身合法权益，拿到了应有补偿。
据统计，目前深圳市区两级共建立工会法律服务站点 99 个，服务时长超 9000 小时。2021 年
1 月至 2022 年 8 月工会法律服务站点共提供法律咨询 21214 件，服务职工 23270 人，服务覆盖职工 360 万人以上。
2022 年 1 月，深圳市总工会印发《深圳工会法律援助办法》 《深圳市总工会关于进一步加强工会法律服务的工作方案》等系列文件，拓宽了工会法律服务渠道，全方位维护职工合法权益；深圳工会还通过法律援助、工会法律顾问、工会法律服务站点等社会化维权互动机制，推进工会法律服务向工业园区以及社区工联会等职工密集地带延伸，不断扩大工会法律服务覆盖面。
目前，深圳工会联合市、区人民法院在法院建立劳动争议诉调对接工作室，工会安排调解员对法院受理的劳动争议案件进行调解。2021 年 1 月至 2022 年 8 月，深圳市各级劳动争议诉调对接工作室共接待法律咨询 40217 次，参与调解案件 25287 宗，调解成功案件 2203 件，涉及职工25894 人，为职工挽回经济损失 10044 余万元。
打造劳资纠纷预警处置工作