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证券日报/2022 年/8 月/23 日/第 B01 版金融机构
多家银行规范信用卡业务 精细化发展或成未来趋势
本报记者 余俊毅 李冰
信用卡新规已发布月余，连日来已有多家银行的信用卡中心发布公告表示“ 要加强对相关业务的规范管理”。同时，银行正在持续清退睡眠信用卡。
业界普遍认为，监管推动信用卡业务管理模式从粗放式管理向精细化管理转变。随着信用卡
市场开始进入存量竞争阶段，未来如何提升信用卡服务质量及业务核心竞争力成为重要课题。
银行加强信用卡业务管控
今年 7 月份，中国银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》 （以下简称《通知》 ） ，主要内容有：规范信用卡息费收取；切实加强消费者权益保护；转变粗放发展模式；规范外部合作行为管理；进一步推动信用卡线上服务便利化。 《通知》还提到，银行业金融机构应当持续采取有效措施防范伪冒欺诈办卡、过度办卡等风险。对单一客户设置本机构发卡数量上限。强化睡眠信用卡动态监测管理，严格控制占比等。
随后多家银行积极响应相关政策，记者梳理近一个月银行相关公告发现，在睡眠信用卡清退方面，已有多家银行发声。例如，8 月 15 日，上海农商银行发布两条公告，表示将从 10 月 1 日起实施两条措施，一方面将对长期未激活、长期未发生主动交易等情形的睡眠信用卡停止用卡服务。另一方面将对信用卡持有数量上限做出调整。
7 月 13 日，光大银行信用卡中心发布《关于停用长期不动卡的通知》称，根据监管部门相关要求，该行将陆续对客户名下长期不交易卡片暂停用卡服务。
另外，8 月 15 日，浦发银行在官网连续发布 3 则公告，表示将持续开展个人客户身份信息核实工作、进一步明确信用卡合规用卡、并将加强信用卡溢缴款的管理。具体来看，浦发银行信用卡中心表示，为进一步落实个人银行账户实名制管理、客户身份识别等相关要求，维护客户合法权益和账户安全，将持续开展个人客户身份信息核实工作。进一步明确信用卡合规用卡，一方面提示了信用卡资金用途；另一方面提示持卡人妥善保管个人信息、拒绝卡片出借及买卖