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最人性化的面试技巧
以工作说明书为指引内容的招聘面试(面谈)，是通过：准备资料、自然导入、营造气氛、合适提问、面试小结和回顾复审六个步骤的过程;关键是找到应职者的特质、专长和主要能力;以适合使用和能够达至即时上岗的量度。
笔者认为，最优化的面试方法是：结构化(程序) + 情景化(角色) + 个人面试(沟通)的技能与技巧运用，其效度是最高的(达至0.5);从而发掘出应职者相关的亮点具备才能、相关证实、思维考察、想象能力、个性特点、专业知识、识别问题和求职意愿等方面综合地贴近预期;进而获得选择先后的预期效果。
在实际应用时，应充分评估应职者适合与适用程度及其意愿等为复审要项，着力于把握其专长、特点、经验、学识和反应能力等方面的趋向与感悟性;在其情景化的角色模拟中着重检验应职者临场反应、认知与掌控程度。归纳为：求职看动机，年青看潜力;大龄重能力，最终算成本。