正文复制
2023年度工作计划模板
2023年度工作计划模板(通用28篇)2023年度工作计划模板 篇1 为确保我市经济平稳较快发展,充分发挥工商行政管理职能作用,维护公平竞争的市场秩序,为营造良好经济社会环境。为此,我工商局将抓好以下工作为重点,全面开展工商行政管理工作,特制定我工商局20XX年行政工作计划: 一、进一步创新完善服务方式,促进科学发展 我局将继续紧紧围绕地方经济和社会发展的中心工作,及时跟进,找准切入点,创新完善服务方式,大力推进“政策扶企”、“商标强企”、“信用兴企”工程,优化经济发展环境,帮助企业渡过难关,促进经济社会平稳较快发展。 (一)帮助企业脱困解困,全力支持企业发展。一是要认真贯彻落实《广西壮族自治区促进全民创业若干政策意见》,开展“工商帮扶进万家”活动,组织工商干部主动对接困难企业,用足用活职能,帮助解决实际问题;二是要继续推行预约服务、“绿色通道”服务、标准化服务的基础上,探索新的服务举措,不断提高服务效能。要强化市场准入服务,在符合法律法规的前提下,进一步优化准入环境,放宽准入条件,加大对市场主体的解困、扶持力度。三是要以工商所为前端、以经济户口为支撑、依托责任区监管和企业的重点巡检,在分析判断的基础上形成企业生存状况及运行情况的实时快报,及时为X委政府、为企业、为社会提供决策资讯,服务和促进经济平稳较快发展。 (二)拓展企业融资渠道,盘活企业存量资产。一是全面开展股权出质登记,帮助企业解决利用股权获取贷款,解决资金短缺、融资困难的突出问题;二是开展股权出资登记工作,扶持企业以股权出资,投资于其他有限责任公司或股份有限公司,帮助企业做强,促进投资增长;三是积极探索推进商标专用权质押的贷款办法,帮助企业盘活无形资产,获取发展资金,缓解当前融资难的矛盾;四是进一步规范动产抵押物登记,促进银企合作及时有效的为企业融资提供服务; (三)实施商标发展战略,提升企业核心竞争力。要以“一所一标”“一(镇)乡一标”工作为载体,深入开展调研活动,精心制定商标培育计划,强化引导,把商标发展的重点放在具有地域优势和加工制造优势的农副产品、旅游产品、工业产品上,提高全县商标申请量和注册商标总量。要加强商标行政指导,积极鼓励、帮助企业实施商标战略,主动争创驰名、著名和知名商标,依靠品牌来帮助企业提升的自主创新能力、市场竞争力和抵御经济风险能力。 (四)认真落实优惠政策,优化经济发展环境。严格执行“两费”停征规定和已经取消的各项收费项目,严格执行农民专业合作社登记管理“三免”政策,杜绝搭车收费、强行收费等违纪违规行为,切实减轻企业和经营户的负担。要进一步落实各级关于促进就业再就业的各项优惠政策,鼓励以创业带动就业,积极引导和扶持下岗失业人员、高校毕业生、残疾人、退役军人和返乡农民工自主创业,鼓励企业积极吸纳下岗失业人员就业。 (五)加强引导服务,认真做好招商引资工作。要跳出工商看工商、抓工商,在切实履行监管职责的基础上,充分利用工商部门掌握企业信息资源的优势,主动搜集发达地区企业发展和产业转移信息,采取“请进来走出去”的办法,摸清企业情况,找准投资项目,搭建合作平台,搞好企业对接。 (六)加强工商窗口建设,提升准入效率。进一步建立工商登记窗口告知单制度,认真落实首办责任人、服务承诺、限时办结等工作制度,本着能宽则宽、能简则简、能快则快原则,放宽登记权限,理顺审批流程,简化准入程序,缩短办照时间,改进服务方式,通过高质量的窗口服务树立良好的工商形象。要开辟招商引资和重点项目的“绿色通道”,对重大投资项目,实行专人专件办理,推行预约服务、延时服务、加班服务,主动跟踪、主动配合、全程服务,为投资兴业营造良好的环境。 (七)贯彻中央农村政策,深化新农村服务。一要进一步拓展职能,积极引导培育、扶持规范农村专业合作社和农村经纪人队伍,要有计划地对农民经纪人进行科技、法规和营销等方面的培训,逐步提高经营者的素质,引导他们守法经营、诚信规范,促进农业产业快速发展;二要围绕“一所一标”、“一(镇)乡一标”工作,加快特色农产品商标的申报注册工作,积极引导广大涉农组织利用商标来开拓市场,促进农民增收;三要深入开展“红盾护农”行动,把加强农资市场监管作为重点,坚持一手抓维权服务,一手抓整治行动,全方位实施农资经营索证索票制度,定期对农资经营户进行检查,全面规范农资经营户的经营行为,为农业安全保驾护航;四是切实落实“合同帮农”十项制度,推广涉农合同示范文本,加强对“订单农业”的合同指导,提供针对性服务,抵御经营风险;五要关注返乡农民工就业问题,将各级政府关于促进创业就业的政策措施落实到位,为政府分忧,为农民解难。 二、进一步整顿规范市场秩序,维护和谐稳定 我局将继续认真落实中央保民生、保稳定的政策措施,充分发挥监管职能作用,进一步整顿规范市场秩序,加强流通环节食品安全监管,大力强化消费者权益保护工作,营造公平竞争的市场环境,提高经济运行效率,促进经济稳定、社会和谐。 (一)贯彻落实《食品安全法》,进一步强化流通环节产品质量和食品安全监管。一是继续做好《食品安全法》的学习宣传和贯彻落实工作,年底前要实现宣传资料100%发放到集贸市场、超市、小食杂店,第一责任人100%参加《食品安全法》的学习培训,彻底解决《食品安全法》宣传学习的盲区,做到家喻户晓、人人知法懂法守法用法。二是认真做好食品流通许可证发放的准备工作。要在证照分离的原则下做好食品流通许可证的发放工作,以便国务院《食品安全法实施条例》和国家相关规章下发后能及时、快捷、合法发放食品流通许可证。三是以加强乳制品、群众日常生活必须品、季节性、节日性视频和重点场所监管为重点,强化市场日常巡查和质量监督检查,集中开展专项执法检查,严厉打击销售不合格商品等违法行为,着力解决重点区域、重点品种和重点经营户的突出问题;四是继续开展流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项检查,加强对人民生活密切相关的生产、生活资料的监管,加强对钢材、化工、建材等原材料质量的监管;三是要积极策应中央和区市关于扩大内需的政策措施,启动对农村内需市场的特别监管,严防不合格农机、家电等大宗商品流向农村。严厉打击以“家电下乡”、 “汽车摩托车下乡”名义制售假冒伪劣商品、销售不合格商品等各种违法经营行为。 (二)突出重点领域和重点环节,进一步加大监管执法力度。一要继续加大广告市场整治力度,拓宽基层工商所广告监管执法的覆盖面,以直接关系人民群众身心健康和违法问题易发多发的药品、医疗、保健食品等广告为重点,进一步强化对新闻媒体广告发布的监督管理,不断巩固和扩大广告市场整治成果,建立长效监管机制;二要继续加大无照经营的查处力度,严厉查处超范围经营、虚假出资、虚报注册资本、抽逃出资行为,严厉打击危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源等违法经营行为,维护公共安全;三要以保护涉农商标、地理标志、著名商标、驰名商标为重点,加大商标行政执法力度,有效遏制将著名商标作为企业名称登记的不正当竞争行为;四要继续打击合同欺诈行为,加强合同示范文本的推广和格式条款备案工作,加大对拍卖活动的监管力度,维护重要生产资料、农副产品购销、加工承揽、旅游、中介服务等领域的秩序。 (三)切实加强消费者权益保护工作,提振消费信心。以推进“四个平台”建设为重点,切实抓好消费维权各项措施的落实,不断提升消费维权水平。完善和规范“一会两站”建设,积极推进12315网络“五进”,积极开展消费维权宣传教育,倡导科学、健康、文明消费。要充分发挥消费者权益政府办公会议制度作用,建立消保维权的部门协作机制,进一步加大服务领域消费维权力度,力争把消费纠纷解决在基层,着力提高消费信心,引导和促进消费者扩大消费需求,充分发挥消费维权拉动经济、促进经济社会又好又快发展的作用。 (四)积极参与社会治安综合治理,促进社会和谐稳定。要高度重视安全生产工作,严厉打击黑网吧,继续做好校园周边环境整治、安置帮教、流动人口服务与管理、预防青少年犯罪,积极开展扫黄打非、禁毒、反假币、反洗钱等专项工作,继续保持高压态势,严厉打击传销,规范直销,充分发挥基层工商所职能作用,做到群防群控,促进社会和谐稳定。 三、进一步强化班子队伍建设,提升工商形象 我们一定要积极应对停征“两费”带来的阵痛和工作形势的转变,抓住班子建设、基层建设和X风廉政建设三个关键环节,积极推进“四个转变”,努力实现“四高目标”,全面提升工商形象。 (一)突出重点,加强班子和队伍建设。要继续深入开展学习实践科学发展观活动,不断提高贯彻落实科学发展观的能力。要总结前期学习活动经验,用科学发展观检验各股室所工作成效。特别是看一看各股室所发挥工商职能、服务发展的态度是否积极、措施是否有力、成效是否明显;履行监管职责、加大执法力度的监管是否到位、责任是否落实、市场是否稳定、权益是否保护;带好干部队伍、树立工商形象的能力是否具备、作风是否过硬、行为是否廉洁等。 (二)完善机制,推进规范化建设。规范运转、务实高效的管理机制,是提高工商行政管理效能的重要途径,也是打造“三个过硬”干部队伍的必要保障。一是建立健全队伍教育培训机制。针对不同层次的干部,分级培训;根据不同的工作岗位,分类培训。坚持做到培训与使用相结合、培训与考评相结合、分类与分级培训相结合,建立完善注重实效的教育培训机制,全面提高履行岗位职责的本领。二是建立健全科学的岗位责任制与责任追究制。科学合理地设置岗位,明确岗位职责,规范工作流程,定事以岗,以岗用人,使每位干部职工在适合的岗位职责与熟练的规范流程下有序运作。要建立责任追究制,落实好奖惩激励机制和监督制约等机制,为效绩考核提供制度支撑。 (三)突出重点,加强基层建设。要进一步抓好《广西工商行政管理所工作规范》的实施工作,全面提升工商所工作水平。要进一步强化依法行政意识,规范执法主体,规范执收执罚行为,加强执法监督,严格规范市场监管执法行为。要加大对全体工商干部的礼仪举止培训工作,加强内务管理,在全系统形成整洁优雅的办事环境,做到人要精神、物要整洁、服务周到、执法严肃。要进一步加强基层档案管理工作。各工商所要结合实际,规范档案管理,完善硬件设施,制定档案管理制度,多措并举,推进基层工商所档案管理工作制度化、程序化和规范化,确保基层工商所建设再上新台阶。 (四)抓好载体,深化廉政建设。加强X风廉政建设,是工商事业健康发展的需要。一是以廉政文化建设为载体,强化宗旨教育,牢固树立廉政理念,形成良好氛围。二是以制度建设为载体,着重围绕人事权、财务权、行政审批权和行政执法权,突出开展廉政风险点防范管理,狠抓监督机制的创新和管理制度的完善。三是以效能建设为载体,实行全方位监督。要经常性地对X风廉政建设情况和执法情况进行督查,通过公布监督举报电话,定期召开行风监督员座谈会,开展基层执法人员向监管服务对象述职述廉等形式,把工商行政管理工作置于全社会监督之下,及时听取意见,不断改进工作,为事业的发展营造良好的氛围。2023年度工作计划模板 篇2 根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。 一、人事工作 1.招聘、入职、建档 招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。 入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。 建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。 2.培训 入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工) 在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能 安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪 管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平 3.考勤 (1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。 (2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。 (3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。 4.薪酬 (1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。 (2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。 (3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。 5.社保、工伤 社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。 6.人事资料 (1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。 (2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。 7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离 (1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感; (2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。 二、行政工作 1.宿舍 (1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识; (2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态; (3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生; (4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活; 2.食堂 (1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量; (2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食; 3.保安 (1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。 (2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。 4.晨会制度 晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。 (1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。 近期工作重点: 一、人员招聘 根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。 二、安全方面 1.防火 排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。 2.防盗 为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及时了解公司异常情况。 三、纪律:制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人 上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。 四、定期5s检查、 1.5s定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。 2.办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。2023年度工作计划模板 篇3 xx年度,质量管理办公室将根据学院的年度工作计划要点,围绕“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的日常管理工作,积极开展各项质量管理活动,确保我院船员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。 一、加强思想ZZ工作计划,努力提高部门人员的综合素质和管理水平 本年度将根据院X委ZZ学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行ZZ学习,使部门人员能深入学习、领会X的路线、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实际,不断强化服务意识、质量意识,在提高政策理论水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的方式、方法,不断提高综合素质和管理水平,努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。 二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识 本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。 三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理 根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度工作计划安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范,严格执行文件要求,实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经验,为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。 四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化 本年度,质管办将根据最高管理者的要求,为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究,主动与主管机关联系,到兄弟院校学习取经。二是根据我院的机构设置和工作实际,制定全院实行质量管理的可行性方案,确定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。2023年度工作计划模板 篇4 每家公司都会做年度工作计划,下面就一起来阅读下建筑公司的计划内容: 一:20xx年度展望 公司管理层要团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。 (1)营销管理方面:公司继续保持当前管理架构不变,并不断向标准化管理与数字化管理转化,继续提高企业自身技术管理水平。 (2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。 (3)人力资源投入:年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;对于新进入公司的员工,应该组织好转正之后的培训工作。 第二部分 20xx年度工作方针及目标全年实现产值:0(暂定)万元,比去年同期增长成全年计划指标;上缴税收:计划指标;实现利润:划指标。万元,比去年同期增长%,%,超额完%,完成全年完成全年计万元,比去年同期增长 年度目标计划(暂定)年度目标计划(暂定) ◆主目标: 1、加强经营管理,接手项目要高于往年,圆满的完成了承接工程项目合同产值任务; 2、加强安全质量管理,确保在建工程安全质量双向达标,完善工程项目检查管理手段,增强工程项目的管理实效性; 3、通过开发、缝补、调整、优化等手段整合现有渠道资源,形成稳定的优质客户网络。建立合理的绩效薪酬管理体系、科学的日报管理制度、实行经理奖金责任制。 4、力求打造一支专业性强、市场反应快速、执行力高、责任心强的高效销售团队。 ◆辅目标: 1、树立员工企业意识,培养员工对于企业良好发展的责任心和竞争意识。 2、建立各部门的协调及横纵向联系,完成向销售终端的精细化运作。 年度目标计划思路: 理清市场脉络, (一)理清市场脉络,大力拓展业务 1、以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,使公司争取到更多的中标工程业务。 (二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平 1、严抓质量安全和文明施工,毫不松懈地抓好项目施工管理工作 2、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度,经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后,总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免,较好地完成了队伍清理和重新就位的工作。 3、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度和资金划拨的均衡适度; (三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理 1、进一步完善公司内部各种规章制度。以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。 2、根据公司发展需要,开展多种类型的员工培训。其中包括岗位技能培训,员工素质类培训等,以加强学习,提高素质为目的,有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。 3、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要。 4、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。 5、各个部门应该加强工作交流,以便在工作中各司其职发挥作用。 6、财务部门人员应加大财税信息沟通工作力度,及时掌握国家税收政策,充分发挥了部门的职能作用。2023年度工作计划模板 篇5 为了贯彻X的xx届三中全会精神,落实X的群众路线教育实践活动整改措施,推动《旅游法》贯彻实施,有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定20xx年度安全生产工作计划如下: 一、加强组织领导,明确责任到位 加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。 二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。 2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。 3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。 4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。 三、紧扣管理目标,加大资金投入 导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标: 1、导游员必须掌握旅游安全工作常识; 2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》; 3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等); 4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故; 5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全; 6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理; 7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。2023年度工作计划模板 篇6 为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划: 一、对销售工作的认识: 1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性; 2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融; 3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流; 二、对销售工作的提高: 1、制定工作日程表;(见附表) 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果; 4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户: 5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案; 6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访; 7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流; 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人; 三、重要客户跟踪: 1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科; 3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人; 4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐; 5、河南市政管理处的姚科长; 以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!2023年度工作计划模板 篇7 一、工作目标: 工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标: 1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。 2、加强有针对性的指导和培训工作,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。 3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。 4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。 二、工作策略: 在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。 三、项目计划: (一)、基层管理人员(主管) 思想:提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。 方法: 1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。 2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。 3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。 (二)、专业技术人员 思想:专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。 方法: 1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。 2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。 (三)年纪较青的人员(20—40岁) 思想:这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。 方法: 1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。 2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。 3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。 4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。 5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。 四、本月具体工作内容 1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。 2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。 3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。2023年度工作计划模板 篇8 根据 《 20xx年园务工作计划》 的要求 , 以 《幼儿园教育指导纲要》 为准绳, 以 《 3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,以提高教师的教科研水平为目的,加强课题研究,探 索园本课程,凸显特色教育,打造幼儿园品牌。目标措施: 一、文化环境 目标:整合丰富资源,进行精心构思,着力创建有利于幼儿和谐发展、特色鲜明、彰显 我园园所文化的环境, 以其独特的物质文化形态影响幼儿,使环境成为一个培育精神的世界。 措施:1.公共区域环境。做好“教师微笑墙”,展示我园教师健康、积极、饱满的精 神状态。完成部分公共区域的环境更新和美化,充分利用空间,以幼儿的参与为主线, 强调幼儿的亲身参与感受,创设特色鲜明的园所环境,让幼儿身处其中,接受艺术美的 熏陶,真正使幼儿感受到幼儿园是生活的校园,孩子的乐园。 2.工作室环境上学期,幼儿园克服了空间狭小、用房紧张等实际困难,开辟了相对 独立的幼儿园艺术工作室, 本学期我们将重点改造工作室环境, 把工作室打造成我园特 色展示的陈列室。 二、课题研究 目标:根据实施方案开展扎实、有效的课题研究,注重过程资料的积累,做到课题研究 与课程建设相结合,课程研究与特色研究相结合。通过剪纸课题研究,来进一步完善我 们的园本课程建设,形成鲜明的办园特色。 措施:1.子课题《幼儿剪纸教学策略的研究》研究小组要继续加强剪纸课堂教学的研 究, 在组内开展人人一堂好课活动,主要探讨园本课程内预设的教学内容是否符合本年 龄段幼儿的特点,活动的设计和教学方法幼儿是否感兴趣。通过研究完善园本课程,提 高教师组织特色课堂教学的能力。 2.子课题《剪纸艺术课程中区域活动的开发》研究小组本学期的研究重点落在区域的 推广及资料的收集上, 各年龄段的剪纸区域要在年级组推广,各班根据主题开设固定的 剪纸区域,注重在区域活动中材料的投放以及照片、影音资料的收集。 3.子课题《探究剪纸与其他艺术形式的有效融合》研究小组继续探索剪纸与版画相融 的有效途径,创作一批好作品。做好幼儿园《手指操》的拍摄工作,并在全园推广。 三、特色建设 目标:紧紧抓住幼儿园的办园目标和办园理念,以“手脑并用,和谐共进”的园训为核 心, 充分发挥合作共同体的工作职能, 遵循从活动中促提高, 从交流中促发展的大方向, 提供优质的艺术教育资源,提供良好的艺术展示舞台,创建良好的艺术文化氛围,使师 幼感受美、欣赏美、创造美的品位得到提高,同时推动幼儿园其他各项工作,使学校整 体办学水平得到提高,提升学校内涵品质。 措施:1.剪纸版画工作室。由工作室特长教师定期对中、大班孩子进行全面授课,并 通过考核在大班组招收 20名工作室小成员,定期授课,培养一批有特长的孩子。本学 期要组织工作室成员外出采风,结合本地的民俗特色、标志建筑大胆创作,争取创作出 一批优秀的作品,积极投稿并参加各级各类比赛。 2.班级特色。各班开展好班级特色活动,创设体现班级特色的活动环境,定期更换班 级特色橱窗,体现班级的个性亮点。进行班级特色评比,从实施过程和电子备课稿两方 面进行综合评价,选出特色建设优秀班级。 3.共同体活动。依托镇江市“园本课程建设共同体”和“剪纸教育共同体”活动,建 立学习交流、互助共进、成果共享的组织文化,促进幼儿园园本性个体研究和共同体专 题研究的扎实开展,扩大幼儿园特色宣传,提升幼儿园特色建设水平。 4.实施评价管理。根据小、中、大的剪纸技能目标,每学年进行考核,考核过关的幼 儿颁发“剪纸技能达标证”。创设“剪纸小苗苗”、“剪纸小明星”递进式的评价考核 制度,制定评价标准,每学期进行评比,颁发证书。 四、电教宣传 目标:做好电教设施设备的维护工作,加强校园网站和资源库的建设,加强多媒体课件 制作的培训,努力提高教师信息技术与学科整合的能力。扩大幼儿园在信息网、丹阳日 报等媒体的宣传和报道,提升我园的社会声誉和社会影响力。 措施:1.服务工作 服从和服务工作大局,服从教学需要,正常做好各班级及各部门 的电教设施设备的维护工作, 尽可能在第一时间为老师们解决相关技术问题,以确保电 教设施设备的正常使用。 2.宣传工作 配合幼儿园以及各部门的各项活动进行拍摄、录像、信息采集等工作, 争取在第一时间获取相关信息, 及时撰写活动报导进行投稿。做好幼儿园网站和资源库 的建设,做到定期更新和维护,让幼儿园网站成为我园对外展示与宣传的窗口。 3.课件小组活动 成立幼儿园课件制作小组,由刘春艳担任组长,选拔年轻有特长的老师,定期进行制作多媒体课件的培训,提高教师信息技术与学科整合的能力,培养一 批课件制作能手。 4.班级博客 班级博客是我园对外展示的窗口,也是教师与家长密切沟通的一个良好 媒介,鼓励教师做好班级博客,及时上传更新内容,本学期将进行班级博客的评比,注 重过程与结果,每月月底进行检查、汇总,学期末评选出优秀班级博客。 5. 作品发表计划 2月份结合即将到来的“三八妇女节”创作作品投稿; 3月份结合“春 来了”创作作品投稿; 4月份创作“我们去春游”投稿; 5月份结合即将到来的“六一 儿童节”创作作品投稿; 6月份结合夏季特点创作作品投稿。 五、工作安排 二月份: 1.召开课题组会议,制定本学期课题实施方案。 2.制定班级特色计划。 3.组织教师参加省教育厅“教海探航”征文竞赛。 三月份: 4.剪纸培训讲座(汪 :剪纸画教学) 。 5.课件小组活动。 6.“剪纸·版画工作室”正常开展活动。 四月份: 7.剪纸课堂教学研讨。 8.工作室”指导教师外出培训活动。 9.课件小组活动。 五月份: 10.“剪纸·版画工作室”作品展示(或现场剪纸活动) 。 11.课件小组活动。 12.手指操拍摄。2023年度工作计划模板 篇9 xx年对于大部分白酒品牌来说,都应该是一个比较难过的年份----整体市场进入了发展的盘整期;广告\文化等竞争手段已经没有什么新异可言;新的营销策略又不能充分发挥应有的市场效用。在渠道扩展无路、市场启动难行的现实情况下,作为酒类消费最为集中的双节(元旦、春节)市场进入了白酒界市场人士的视线之中。应该说两节市场是白酒产品年度销售的最后竞技场,也是全年度消费最为集中、消费量最大的节日。在两节即将到来的这段时间里,怎样作好双节的销售工作?成为白酒经理人最为关心的问题之一。在此仅对双节销售的造势宣传作一探讨,希望能够为品牌经理人的双节问题解决提供一定的决策依据。 一、造势的必要 所谓造势,在我看来并非单纯的市场炒作行为,而是一个市场潜能量的储蓄过程。它不是一个简单的品牌美誉度或者产品促销信息的有效传播,而是一个具有整体概念和实际销售促进的信息传播和沟通过程。双节期间的消费时间比较集中,而且消费量很大,需要大量的品牌整体势能含量作为市场销售动能量的发挥基础,进行造势也可以理解为市场势能的积累,使品牌在节日到来前就处于蓄势待发的状态。 双节期间是所有酒类产品销售的焦点,单纯的依靠价格促销、品牌公关等销售手段极易被竞争对手所模仿和借鉴,不能够有效的吸引市场消费群体的关注,进行造势能够使自己的品牌或者产品产生高屋建瓴的市场效应。 二、造势具体运作 1、核心点的选择 双节期间的实际销售情况,只是企业实际运作过程中的一个结果,过程美,结果一定美。这个整体运作过程可以根据区域市场的特征不同,制定不同的实施方案;也可以根据产品系列的不同,制定不同的销售政策。但是必须明确的一点----任何一个具体的实施方案或者销售政策都有一个核心点作为整个双节销售计划的灵魂。一切实施措施都要围绕这一核心点开展工作,才能有效发挥整个双节销售计划的资源能动性,进而产生尽量多的市场销售动能。具体核心点的选择有以下几种方式: (1)、市场的适应性:根据区域市场的消费特征和消费文化不同,制定适宜的销售策略点。认真分析每一区域市场都会找到市场的独特文化特征,如:济南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的现代文化特色、西安的古城文化特色等等,根据这些不同的区域核心文化特征,结合自我的品牌个性和相应投放产品的不同,确定一个能够支撑整个双节销售的整体纲领性计划。如:“喝酒,春节约你全程北京游”活动、根据不同地域制定的民间游街、戏曲表演等宣传活动等。 (2)、品牌的适应性:根据品牌的文化内涵不同,制定适宜的销售策略点。每一个品牌都有自己独特的文化内涵,如金六福的福文化可以在双节期间诉求“春节送福到家”、孔府家的家文化可以诉求“回家看看”……当然实际运作的化不可能这么简单,但是其精髓应该就是这样。以品牌为核心制定双节销售计划能够有效的体现自我的个性价值,使消费者能够在千百个促销活动中加以辨别,提高整个销售过程的生动性。 (3)、产品的适应性:根据产品本身的个性特征,制定适宜的销售策略点。今年的白酒市场概念产品丛生,奶酒、枸杞酒、竹荪酒、纯净酒等概念产品在市场中取得了一定的市场规模,针对这些概念产品,完全可以根据自己的产品特征进行销售核心点的制定;而且有些个性包装产品(礼品包装、风土人情包装等),也可以借助自己的包装个性,进行相应销售核心点的制定;或者采取最为直接销售手段----产品价格促销,利用产品本身的溢价市场表现,来吸引消费者的注意,并进一步产生消费的欲望,如:“卖增促销(产品卖赠、礼品卖赠、捆绑销售等等)策略。 (4)、竞争的适应性:根据整个竞争环境的不同或者主要竞争品牌的销售策略点的不同,采用跟随方式制定适宜的销售策略点。任何销售策略都可能单独孤立于市场,他受到同类竞争品牌相应策略的影响。假如你的策略与竟品的策略很类似,但是在实际消费溢价上又不如竞品的力度,那么说明你的策略核心选择是有问题的。根据竞争品牌制定相应策略点,虽然在创新上不能做到消费者的有力吸引,但是通过竞品的前期运作,也以为自己节约大量的宣传资源,也可以在最终销售终端上,产生很大的销售动力。 2、配合系统的制定 两节销售工作不是单纯的一个促销计划所能完成的,他更应该是一个系统化的销售体系,否则很难得到圆满的结果。核心点选择好之后,下一步的工作就是相应辅助配合系统的制定问题,这里涉及到:核心点及整个销售活动的信息宣传问题、整体销售计划的地面配合问题、产品后方的完善问题、应急措施问题等等。2023年度工作计划模板 篇10 以《幼儿园工作规程》和卫生部,国家教委颁布的《幼儿园、托儿所卫生保健管理办法》为工作依据,根据市教委和市妇幼保健院的要求,为培养和谐发展的儿童,特制定出本学期的卫生保健工作计划。 一、工作目标: 1、不断探索幼儿园的保育新路子,健全我园的卫生保健制度。 2、加强保教人员的业务培训,不断提高保健质量。 3、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,严防食物中毒。 4、做好每月一次的营养测算工作,使幼儿膳食平衡,努力使幼儿的身高、体重、血色素达标率为98%以上。 5、严格控制各种传染病的发生,并做好预防工作。 二、工作要求: 1、把好新生体检关,做到入园幼儿健康合格率为100%。 2、培养幼儿饭后漱口的习惯。 3、各班要求每月一次换座位。 4、继续加强晨间检查和全日观察,努力做到一摸、二看、三问、四查,对患病幼儿做到及时发现,及时处理。 5、认真指导、检查、督促园内的卫生和消毒工作,给幼儿创造清洁、舒适的环境。 6、加强午睡时的管理工作,睡前给幼儿听听故事,使他们安然地入睡。 7、加强午餐时的管理工作,教育幼儿不要随便浪费。 8、每月出一次宣传窗。 9、继续加强安全教育,对意外事故的发生要及时通知家长,送医务室或医院。 10、告别丑习继续发扬经常洗手的好习惯。2023年度工作计划模板 篇11 一、工作回顾及感想: 自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。 二、自觉加强学习,努力适应工作。 我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。 三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。 从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。 四、坚持定期整理仓库。 认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。五、认真做好每月的对账工作。 经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。 六、存在的不足 1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。 2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。 3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。 七、201x年工作计划 1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。 2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。 3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。 4、认真完成领导安排的其他工作。2023年度工作计划模板 篇12 1.加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。 2.落实规章制度,严格安全管理“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。 3.提高设备的运转和自动化设备改造:①车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。 4.节约挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。 5.结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产,注塑车间的生产产能无法满足装配车间,对注塑车间再采购8-10台注塑机,其中500克的1台来替代部分的磨具目前在1000克注塑机上生产造成的浪费。320-350克的注塑机4台解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题、在20xx年7月份淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。 6.尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。 7.针对冲压件大部分还是单冲模具产能低,明年尽可能把单冲模具改为极进模具,再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床,将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。2023年度工作计划模板 篇13 20xx年我院普法工作的指导思想是:认真贯彻落实X的xx大、xx届五中全会,全国政法工作会议和全省、全州相关工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学观,坚持围绕深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,广泛开展法制宣传教育,扎实推进依法治理,努力提高普法依法治理工作服务科学发展的水平,为建设法治花垣,全面建设小康社会营造良好的法治环境。 20xx年依法普法工作的主要任务是:以“六五”普法规划为主线,深入开展“法律下乡”活动,强化领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员和农民(含农民工)的法制宣传教育工作,推动普法依法治理工作不断迈上新台阶。 一、积极推进社会矛盾化解,服务经济社会发展,深入开展法制宣传教育 1、大力加强宪法和重点法律法规学习宣传,突出学习宪法,牢固树立宪法意识,维护宪法权威。紧紧围绕促进我县经济平稳较快发展、促进改善民生、促进社会和谐、促进人的全面发展,大力宣传宏观调控、资源环境、土地流转、保护知识产权等法律法规;继续深化社会管理、打击违法犯罪、依法信访、依法维权等方面法律的宣传力度;广泛宣传有关经济、ZZ、文化、社会发展以及与人民群众生产、生活密切相关的法律法规;深入宣传有关劳动就业、社会保障、安全生产和食品安全、房屋拆迁、农民工维权等相关法律法规;积极宣传新颁布法律法规;不断提高全民法治意识、法律素质,为我县经济社会又好又快发展营造良好的法治环境。 2、积极开展面向全社会的社会主义法治理念教育,引导公民自觉践行社会主义法治理念;注重法制教育与公民意识教育相结合,弘扬法治精神,培育和发展社会主义法律文化,形成自觉学法守法用法的社会氛围。 3、在全县集中组织开展普法主题宣传活动,突出农村和社区,针对与群众切身利益相关的土地征收征用、房屋拆迁、库区移民、就业安置、劳动用工、交通事故、医疗纠纷、物业管理、社会治安、信访等突出问题和社会热点难点问题,有针对性地开展专项法制宣传教育,充分发挥法制宣传教育在经济社会建设中的先导性、基础性作用,引导公民依法表达利益诉求,维护合法权益,有效预防和减少矛盾纠纷,促进社会矛盾的化解。 4、广泛深入开展“法律下乡”活动,切实抓好重点对象法制宣传教育。认真贯彻落实全国、全省和我县关于加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员及农民(含农民工)学法用法工作的指导意见,广泛开展适合不同对象参与的法制宣传教育活动,推动重点对象法制宣传教育的深入开展。坚持把依法行政法制教育作为一个重点来抓,继续加大对领导干部和公务员学法用法工作力度,教育引导其遵纪守法、廉洁奉公。大力加强对刑释解教人员、青少年群体、流动人口等特殊群体的法制宣传教育,增强法制意识,有效预防和减少违法犯罪。 5、积极探索和创新法制宣传教育的方式方法,加大普法宣传进乡镇、进社区、进企业、进学校宣传力度,不断丰富法制宣传的内容和形式。通过开展街头宣传、播放廉政教育警示片、法律答疑和普法专栏建设等活动,使普法宣传形式更加喜闻乐见,增强法治教育效果。 二、积极推进“六五”普法规划的全面落实。 1、认真贯彻落实中宣部、司法部、全国普法办精神和县司法局相关文件要求,对本院“六五”普法规划实施做好规划。 2、积极邀请县人大、政协有关领导、代表和委员,对“六五”普法规划实施和相关决议执行情况进行检查,通过听取其对我院普法工作的意见和建议,督促和推动我院“六五”普法规划全面落实。 三、努力增强工作的针对性和实效性,不断丰富创新法制宣传方式方法 1、发挥大众传媒的主渠道作用。要努力通过广播、电视、报刊、互联网的法制专栏,提高宣传教育手段的现代化程度,增强工作实效性。 2、巩固和发展法制宣传教育阵地。要继续巩固各类板报、墙报、宣传专栏、宣传长廊等传统的宣传阵地,完善法制宣传教育网络。 4、充分调动和发挥干警普法宣讲队,继续大力组织引导干警深入社区、乡镇、企业等基层单位,有效开展各种法制宣传活动,为法制宣传教育工作注入新的活力。2023年度工作计划模板 篇14 一、加强组织建设,提高X组织的战斗力、凝聚力 1、大力推进“双培双带”先锋工程,坚持在村发展能手中培养入X积极分子和后备干部。 2、紧紧围绕社会主义新农村建设,深入开展“三级联创”活动,确定“三级联创”活动年度目标,强化创建措施,增强创建效果。力争实现领导班子好、X员干部队伍好、工作机制好、小康建设业绩好、农民群众反映好的“五个好”要求。 3、加强和改进对流动X员的管理,在X员外出前进行教育提出要求,按规定登记发放《流动X员活动证》,加强与流入地X组织的联系,加强与流动X员的联系了解其思想、就业和生活等情况。 4、加强对X员进行教育培训,坚持不懈地组织X员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,社会主义荣辱观,以及建设社会主义新农村的重大决策等,突出抓好X章学习。严格落实“三会一课”、X员冬春训、民主评议X员等制度。通过开展专题讨论、学习交流等多种形式,有效地开展日常教育培训工作,保证X员参加学习培训不少于6天。创建学习型X组织。 5、加强作风建设。坚持不懈地开展X的群众路线教育,加强X风廉政建设,增强干部对群众的感情和对工作的激情。 6、重视发展X员工作。按照“坚持标准、改善结构、保证质量、慎重发展”的方针,在农村致富带头人、退伍军人、回村青年、外出务工人员中发展X员,重视发展女X员,20xx年发展1—2名新X员。加强教育培训,建立数量充足、素质良好、结构合理的入X积极分子队伍。全面实行和规范发展X员联名推荐制,扩大民主,加强监督。 二、发展经济、富裕农民 1、高度重视发展村级集体经济,积极探索在市场经济条件下发展壮大村集体经济的形式,要把4万元配套资金作为“酵母”,积极争取社会资金发展壮大村级集体经济,做到解放思想、大胆开拓、科学论证、确保效益。根据本村实际情况制定出适合发展集体经济的路子。 2、推进农业结构调整,大力发展养殖业和新型种植业,通过X员先锋示范引导,建立1个示范点。 3、完善农业服务体系,依托农业部门,积极开展技术培训,邀请农技专家到户进行农技宣传。大力推动农业机械化,不断提高农业生产效率。 4、发挥能人大户作用,建立农村人才培养机制。继续大力开展“双培双带”先锋工程。充分发挥能人大户在农业生产,技术推广等经济活动中的作用,X组织应积极支持农村能人大户自主创业或返乡创业,为其提供优质服务。 三、服务群众、为民办事 不断改进作风、增强对群众的感情和对工作的激情,增强服务意识,提高办事效率和工作质量,积极为群众办实事办好事。运用“双培双带”先锋工程、无职X员设岗定责、X员干部为民服务全程代理等载体,进一步拓展为农民办实事、做好事、解难事的途径。 四、抓好精神文明建设 充分发挥村广播室的宣传阵地作用,大力宣传社会主义荣辱观和社会主义法制、法规,树立社会主义新风尚。引导农民正确处理国家、集体、个人之间的利益关系,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的新型农民。开展创建文明户活动,破除迷信,移风易俗。加强思想ZZ工作,化解人民内部矛盾,保持社会稳定。 在上级X委、政府和组织部门的正确领导和关心支持下,在村X员干部的积极工作下,我们村的组织建设在新的一年里一定能取得新的更好的成绩!2023年度工作计划模板 篇15 一、本年度个人工作情况 在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。 20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。 20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。 20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。 20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作 以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。 二、工作当中存在的问题。 回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足: 1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力2023年度工作计划模板 篇16 我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。 一、环境绿化 植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏; 对区域内的树木进行整形修剪。 二、环境保洁 做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。 小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。 三、安全 原门岗24小时服务电话:“26”从20xx年3月1日起变更为“26”; 住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助; 管理处通过代租房屋,做好流动人口登激作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:30(小莫); 严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品; 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件; 燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响; 小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。 四、公共秩序 代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询; 对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。 避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。 五、维修 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20xx年将更好、更快的为住户服务。 六、文化宣传 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出; 开放百合园qq群:248、 msn群:group@,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“佳佳物业”上线提示,方便我们及时沟通 ; 与社区联合放露天电影,代发老年人活动票; 建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重; 发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚; 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务; 增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据; 调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境; 为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友; 节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。 七、其它 管道天然气报装,为业主解决实际生活需求; 代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿; 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。 我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。2023年度工作计划模板 篇17 20xx年即将过去,在这一年里,我作为金堂村的一名大学生村官,深入农村基层,协助村委开展了一些工作,取得了一定的成绩,学习了不少农村基础知识和基层工作经验,同时也看到了农村工作中的盲点和自身的不足。在20xx年里,我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以更加以饱满的热情投身到工作中去,以科学发展为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,拟好新的一年工作计划。从以下几方面开展工作: 一、要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务: 1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深入考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,研究市场,尽自己的努力为本村村民服务。 2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,并掌握一些先进的农业科技,形成强大的动力,切实做到“想群众所想,急群众所急”。 二、要做好村里的各项工作: 1、加强基层组织建设。组织培训好广大X员干部,认真学习上级有关精神文件和X的惠民政策,提高广大X员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,做好为群众谋利,提高村支两委的凝聚力、战斗力。 2、继续做好群众工作和村委会日常事务,推进村务信息公开,贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的政民关系,以利于各项工作的开展。继续做好以改善民生为重点的农村各项工程的建设,把群众利益放在首位,真正为人民群众做好事、做实事,切实提高农村群众整体生活质量。 3、要更好的融入到群众中去,与群众们打成一片(班主任工作计划)。在新的一年里,将会有新的工作任务,要更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线。要及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。多走访群众,了解他们存在的困难和问题,并想办法解决;并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷,对他们动之以情,晓之以理,循循善诱。同时,还可以多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。 总之,在新的一年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,从而不辜负上级领导对我的期望和支持。2023年度工作计划模板 篇18 为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,延安市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。 一、计划拟定 1、年销售目标 1)作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2)笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增 2、销售方向 1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务 1)延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。 2)延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。 3)延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。 4)延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。 2、外地市场 1)陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。 2)每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。 3)如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。 二、客户回访 目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系 1)关系维护 为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。 2)售后协调 目前情况下,我公司应以卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 三、价格政策 1、定价原则 1)拉大批零差价,调动代理积极性; 2)结合批量,鼓励大量多批; 3)以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力; 4)顺应市场变化,及时灵活调整。 2、目的 1)树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响; 2)作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。 四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源 销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 五、密切合作,主动协调 与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。 销售工作计划相关文章: 2023年度工作计划模板 篇19 一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。2023年度工作计划模板 篇20 一、指导思想 以邓小平理论和“”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,紧紧围绕县城发展稳定的大局,紧密结合社区建设的实际,以服务居民群众为重点,健全机制,强化功能,不断提高社区X组织的创造力、凝聚力和战斗力,为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区。 二、目标任务 社区X的建设要努力实现“五个好”的目标要求:(1)领导班子好。领导班子及其成员能够认真贯彻执行X的路线方针政策,密切联系群众,ZZ坚定,求真务实,开拓创新,勤政廉政,团结协作。(2)X员干部队伍好。社区工作者能够发挥骨干带头作用,共产X员能够发挥先锋模范作用。(3)工作机制好。社区X组织工作制度健全、运行规范,社区X建工作协调机制完善。(4)工作业绩好。社区各项工作协调发展,民政事务、综合治理、计划生育、环境卫生、文化娱乐工作成绩再新台阶。(5)群众反映好。社区群众和辖区单位社区X组织的工作满意,社区X组织得到社区群众的拥护。围绕这一总体目标,今年着重做好四个方面的工作。 (一)切实加强社区领导班子、干部队伍建设 建立健全和落实支部抓社区的领导责任制。一是支部必须加强对社区工作的领导和指导;二是要明确规定领导班子成员分工,及时发现、总结、交流典型,了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题;三是要明确职责分工,和做好各项工作的相互协调,工作人员的相互协作。通过加强社区队伍的建设,打造一支思想素质高、业务能力、团结协作精神强、有奉献精神的社区干部队伍。 (二)扎实有效地抓好社区X员的教育管理 严格X的组织生活制度。认真落实“三会一课”、民主评议X员等制度,定期组织X员参加学习,开展集体活动,对X员进行经常性的X员意识和X的方针政策教育。坚持每年对X员进行一次民主评议,组织X员积极开展批评与自我批评。做好发展X员工作,按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,加强对入X积极分子的培养,做好从居民中发展X员的工作,至少发展1名X员。 (三)进一步建立健全社区X建工作机制 1、社区建立X建工作联席会议制度。社区X建工作联席会议每季度召开一次,分析形势任务,安排部署工作,协调社区内各种力量和各方面关系,深入开展X建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联搞、文体活动联谊等共驻共建活动。 2、健全X组织工作运行机制。进一步明确社区X组织的工作重心和社区居委会的功能定位,建立社区X组织领导、社区负责、社会协同、居民参与的工作机制,发挥好社区X组织在社区建设中的领导核心作用。 3、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表会议制度,完善社区居民自治组织,实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。社区X组织要支持和保障居民自治组织依照法律和章程履行职责,社区居民自治组织要自觉接受社区X组织的领导。2023年度工作计划模板 篇21 20xx年,规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线,服务为抓手”这一总体工作思路的要求,进一步更新观念、创新思路,突出重点谋大局,加强配合求发展,围绕中心争资金,科学理财出效益。继续围绕“三保一增”,即:保重点、保运转、保待遇,财政投入增长15%的工作目标,充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用,做好以下几项工作 一、突出重点,做好预算管理和统计工作 1、加大力度争取财政投入,提升预算管理水平 一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算,挖掘政策依据,争取资金超额到位,确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实,重点争取解决民政工作经费,确保单位人员经费和正常运转。同时,用心配合相关科室和二级单位,做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付工作。二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理,确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序,增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作,强化预算执行分析,用心开展支出绩效评价工作,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,透过加大治理“三公”经费支出力度等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。 2、高标准起步,全面提升民政统计质量 加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善《黄冈市民政统计工作评价办法》,将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。 二、把握要点,做好民政经费管理工作 认真贯彻落实省厅今年10月下发的《关于进一步加强全省民政专项资金管理的意见》,进一步细化措施,从建立健全监督机制、落实专项资金分配管理制度、加大审计监管和职责追究的力度等方面入手加强监督检查力度,为迎接XX年全省专项资金和低保等重点资金审计检查做好准备。 1、抓建章立制,规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度,加大对各项制度的执行力度,以制度管人管事。 2、抓指导培训,提高基层财务管理水平。采取以会代训,现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。 3、抓监督检查,确保专项资金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。结合省厅XX年的审计检查的要求和安排,加大对基层民政专项资金监督检查力度。主要是对XX年省厅安排的XX万元民政专项工作经费使用状况进行检查;对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改状况进行“回头看”;做好低保资金专项审计前的自查自纠工作,发现问题及时整改。 三、突破难点,做好规划及项目的管理和服务工作 规划工作是计财的一项新的工作任务,随着国家对项目的投入日益加大,规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重,从编制规划到项目的上报和具体实施,财务部门都要全程参与,做好管理和服务工作。所以,这项工作是我们需要突破和加强的一项工作。要以落实和启动“”民政事业发展规划项目为契机,以项目建设为抓手,以吸纳资金为保障,上下联动,密切配合,充分发挥规划财务部门的主导作用。 1、推动规划项目落实。按照“”规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度,稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通,加强项目资金的管理,指导做好项目前期工作。 2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的政策和业务知识的学习,组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式,推进项目管理规范化、制度化。 3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备,是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作,及时申报民政公共服务设施建设储备项目,并于省厅规划项目储备库实现了有效对接,为有效争取民政项目打下了较好的基础。2023年度工作计划模板 篇22 新的学期开学了,跟着秋天的到来,气象的逐步转凉,人类机体也在发生着奥妙的变更,但对于免疫体系发育还不够成熟的幼儿来说,一些细菌、病毒便会趁虚而入。阳光春苗幼儿园本着以预防为主的方针,依据本学期气象及幼儿身心发育特色,特拟定以下卫生保健工作规划: 一、工作目的 全面落实保教工作标准,实行保育员一日工作细则,晋升幼儿园卫生保健工作程度,建破迷信公道的一日生涯程序,培育幼儿良好的生活卫生习惯,增进幼儿身心健康发展。 二、详细办法 1、严格执行《食物卫生法》,根据季节、天气特点对食谱进行科学合理的调剂,保证幼儿营养平衡。为幼儿供给合理的膳食养分,每周制定合适幼儿的带量食谱。请求搭配合理,营养充分,种类不断更新,实施名堂化、多样化,稀稠搭配。 2、严格执行托幼机构常用物品消毒划定,做好卫生消毒工作,保证环境设施要安全整齐,各类场合物品定期消毒。认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度,杜绝所有卫生逝世角,做好教室内每天的透风工作,使幼儿有一个清洁、暧昧、清新的生活环境。 3、完美儿童健康管理,定期进行健康检查。根据不同年纪段开展体魄锤炼,制订幼儿户外活动时光,促进儿童身心健康,加强机体抗病才能。保持逐日晨间检查及全日察看,发现问题及时处置并做好记载。晨检工作是幼儿园的第一关口,晨检检查幼儿的个人干净卫生,是懂得幼儿的健康状态,对疾病的早发现、早医治的有效方式。全天随时观察幼儿情感,天天做好带药幼儿的带药记录工作,并按时发药、喂药,做好幼儿的全天视察记载。为预防甲型流感,严厉执行一摸、二看、三问、四查轨制,做好晨、午检工作,各班要加大晨、午检工作力度,切实做好卫生消毒工作,各班每天履行零讲演制。 4、严把幼儿体检关,做好儿童多发病、常见病、传染病的防治工作,做好跟踪治理。把好本学期新入园幼儿的体检关,对新入园幼儿必需持有体检证及免疫接种证、复印件,并且体检及格后才准予入园;做好儿童打算免疫接种及漏补种登记工作,做好须生幼儿的年度体检,增强对体弱幼儿、肥胖儿的管理登记,树立管理档案。做好秋、冬节令的保暖工作,按时帮幼儿脱、添衣服。做好秋冬时节常见病、多发病的防备工作;做好秋季的消杀、灭蚊工作,毁灭传染病的传染源、堵截传布道路,杜绝秋季沾染病在园内的产生。 5、开展幼儿心理健康教导,提高幼儿心理素质;发展幼儿安全教育,进步幼儿的安全意识;部署科学、合理的一日生活、活动惯例并履行。按期组织平安大检讨,预防各种外伤及意外事变,发明问题及时解决,保障幼儿在园内运动的保险性。 6、做好工作职员健康管理及业务培训。老师、保育员,炊事人员必须到指定体检单位进行年度体检。体检合格后,方可辞职。对保育员进行定期的业务培训、学习,以传、帮、带的方法,一直提高保育员的业务技巧,提高服务品质,尽心渎职做好保育工作。 7、期末做好各项统计,当真总结保健工作,做好年报表。2023年度工作计划模板 篇23 通过半年的努力工作,我已渐渐进入了工作的角色,我除了积极配合村干部及街道领导开展日常的工作,还发挥自身的优势创新工作。在各级领导的关心指导及自身的努力下,个人能力取得了很大的进步。在接下来的下半年,我将在总结上半年工作经验的基础上制定今年下半年的工作计划,如下: 一、参加各种实践,继续熟悉环境、了解村情民意 在去年的半年中,我以熟悉村情民意为主要工作之一,通过半年的接触我从刚进村时的门外汉到如今对芮埭村已经有了一定的了解,但是随着时间的推移,一切皆在变化,特别是我们这种处于拆迁区域的村情况更加复杂,只有加强接触和了解才能保证信息的时效性。因此,继续加强对民情的了解仍是我今年工作的重点,只有了解村民的意愿、想法才能真正为他们办实事,才能得到村民的认可。 二、加强村X、团组织建设 1、强化基层X建工作:作为芮埭村学历、最年轻的X员,我村X建工作自然而然就落在了我的肩上。面对去年X员转进、转出混乱,流动X员管理不规范,X建材料凌乱等情况,今年我将把一系列材料整理、归档,主要包括X员名册、X支部分组、X员进出等,并对其进行更新,同时注重X员的远程教育。 2、加强团的建设:由于北桥街道拆迁办的需要,我村的团支部书记借调到拆迁办工作已1年多,随着拆迁任务的加重,村里团支部的事务已无暇管理。作为一名年轻的村干部,我有义务将团的建设纳入我工作的一部分。利用工作之余,我将认真完成北桥街道团委布置的各项任务,不让我村因为团支书被借调而落后于其他兄弟村。 三、勤做实事,一如既往的做好份内工作 1、工会工作:在去年工会工作的基础上,继续推进今年的工会工作,在去年工会工作台帐的基础上不断地优化完善,同时做好集体合同、工资协商协议的签订和工会的换届选举工作。 2、关工委工作:虽然关心下一代工作委员会的核心成员是老X员、老干部,但是面对我村创建零犯罪村需要大量的书面材料、台帐是他们很难完成的,我将尽力为他们做好各类文书工作,负责将他们的工作文字化、电子化,以保证我村的关工委工作顺利进行。 3、支部工作台帐:支部工作的电子台帐是今年新增的内容,由于是第一年建电子档案,因此工作量相对较大,我将极力配合我村组织委员做好我村X总支的台帐,不管是速度还是质量都要争取在走在其他村的前列。 4、各类信息的村传递员:工作中我将主动承担起信息传递员的角色,负责好我村各类信息的上报,各类总结的撰写,各类会议的记录等,同时配合好各个条线做好各类普查工作,以保障各项信息的上传下达。 5、积极参与村里的集体事务:亲历亲为、以身作则是我村的传统,经过了半年的实践,我认识到了我村打扫卫生、清扫路面等小事一般都由村干部自己动手的。今年,我将继续一如既往,不怕苦不怕累,积极参与到此类事务中去。 四、加强个人的学习 1、加强自身理论知识的学习。工作之余,认真学习X中央的各类新政策、新知识,用新的理论知识丰富和武装自身的头脑。 2、加强个人能力的培养。在协助村干部开展日常工作的同时,认真学习他们为人处事、处理各类纠纷的能力,并在学习中勤总结、勤思考,把他们的处事方法、经验转化吸收为自己的智慧结晶。今年,我将重点学习他们在拆迁过程中与百姓沟通交流的方法,学习他们与百姓的谈判技巧与艺术。 3、继续以学习的姿态来工作,增强自身独挡一面的能力。 4、积极配合上级组织部门完成各项工作并自觉接受他们的监督、考核,按照组织的要求一丝不苟的工作,在工作中处处体现一名省招村官的优势。 有了以上的工作的计划,我的工作有了目标和方向。在新的一年里,我将更加努力的工作,积极配合村里其他干部的安排,在保证村各项工作顺利开展的同时增强自己各方面的能力。2023年度工作计划模板 篇24 20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划: 一、保安管理 1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。 2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。 3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。 4、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。 5、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。 6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。 二、工程维护保养管理 1、对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作 2、加强对装修户进行监督管理。 3、向业主提供有偿服务。 三、 环境卫生的管理 1、环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。 2、要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。 3、要求保洁部按照开发商的要求进行。 四、客服管理 1、继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。 2、进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。 3、密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。 4、完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 5、加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。 五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。 六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。 根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。2023年度工作计划模板 篇25 一、指导思想: 坚持“以人为本、服务教育”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。 二、工作重点: 1、规范后勤工作、健全规章制度; 2、加强财物管理、减少物质浪费; 3、抓好安全工作、力创“平安校园”。 三、工作措施: (一)后勤工作 1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。 2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。 3、加强绿化管理,美化校园环境,学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造(如学校东面空场地的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等),努力是校园四季如春,春意盎然。(具体方案等学校讨论后再定)。 4、加强教学设施的维修与更新,本学期将根据去年制定的基建财政预算,将进行各班级后黑板的、教师办公室办公橱的更换,会议室与队室的装修,学校校门的维修等。 (三)安全保卫工作 1、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。 2、强岗位安全责任制,重点部位安全责任制上墙,每学年与教师签定“安全责任书”。 3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改、以整改粗防范。 4、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想,争创“平安校园”。 5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。2023年度工作计划模板 篇26 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。 3.利用下班时间和周末参加一些*,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。2023年度工作计划模板 篇27 新学年、新气象,在新学期的开始,团体部要继承和发扬上学期团结务实的工作精神,积极热情的工作态度;要总结以前工作中的失误,争取在新的学期中把学生团体的各项工作做的更好,顺利开展社团各项活动,将我校的学生团体工作再上一个新台阶。 一、工作思想 以“”精神为准,本着更好的为同学服务的态度,将常规工作与评建工作相融合,以饱满的精神和青春的活力迎接新学期的挑战,不断提高部门的工作效率,优化部门的工作形式,丰富部门的工作内容,锻炼部门干部与干事的工作能力,完善部门的工作制度,更好地发挥社团的作用,协助团委、学生会谱写出辉煌的工作乐章。 二、工作宗旨 主席团以“培养销售精英,打造管理干将”为工作理念,积极引导、服务、协调、监督和考核各部门,组织社员广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、体育、实践及公益活动。 三、工作主题 在校团委的领导下,围绕全校工作的具体安排,以社团发展为核心,以满足广大会员爱好为目标,以保证广大会员权益为目的,以开展社团会员为手段,以社团稳定发展为基础,组织丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求,服务校园文明建设;加强学生社团的监管力度,对校级大型社团活动给予大力支持;进步完善学生社团管理制度,维护学生社团 成员的合法权益,为评估做出最大努力。 四、重点工作 (一)营销策划大赛 具体计划:1时间:四月初 2地点:安徽新华学院 3比赛流程:三月中旬向团委递交活动申请书,活动申请后,安排具体人员对比赛进行前期宣传,对报名选手进行分组并对比赛规则进行简单的培训 4比赛规则:分组(4-6人为一组)由我社进行商家联系提供比赛产品,在规定的时间内对产品进行销售,比赛结果以销售额为准 5比赛奖励:设一、二、三等奖 6活动预案:具体活动时间、地点以宣传单通知为准,(由于天气或其他特殊原因另行通知)活动期间我社将以社团指导老师及主席团组成后勤保障及处理突发事件 (二)百元创业大赛 具体计划:1时间:四月底 2地点:安徽新华学院 3比赛流程:三月中旬向团委递交活动申请书,活动申请后,安排具体人员对比赛进行前期宣传,对报名选手进行分组并对比赛规则进行简单的培训 4比赛规则:分组(4-6人为一组)由我社提供一百元创业资金由组员自行发挥创造最大利润,比赛流程有我社成员全程监督,比赛结果以利润额为准 5比赛奖励:设一、二、三等奖 6活动预案:具体活动时间、地点以宣传单通知为准,(由于天气或其他特殊原因另行通知)活动期间我社将以社团指导老师及主席团组成后勤保障及处理突发事件 以上就是我们这学期的工作重点,期间我社还会举行一些小活动以丰富社员的校园生活。我们社团是有信心做到让老师、让同学,让所有人看到一个有活力、有生气的社团,我们会尽自己的最大可能让大家展示自己的才能,让大家的大学生活过得开心快乐,为本科评估做出我们最大的努力。2023年度工作计划模板 篇28 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。 (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)、加强护理过程中的安全管理。 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。 (四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 (五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活